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Avis:

Bonjour Françoise, Merci d'avoir partagé votre avis ! Nous sommes navrés de lire votre déception sur cette dernière commande. Toutefois, les dimensions du bracelet mentionnées dans la fiche descriptive "Taille ajustable entre 16 cm et 29 cm grâce aux noeuds coulissants" ont bien été respectées pour votre bracelet. Notre service client vous a proposé de prendre en charge gratuitement la reconfection sur un cordon plus court malgré la conformité du bracelet à sa description. À l'avenir, afin d'éviter toute déception, nous vous invitons à vous renseigner sur les dimensions du poignet qui portera le bracelet. De cette façon, nous pourrons réaliser directement une confection sur-mesure si besoin. N'hésitez pas à nous renvoyer votre bracelet en précisant les dimensions souhaitées ! Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle

Bonjour Aurélie et merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que nos produits vous plaisent 🥰 Nous vous remercions de nous avoir transmis votre avis, celui-ci nous permet en effet d'améliorer nos collections et répondre au mieux à vos attentes. En effet, nos prix peuvent varier selon le matériau utilisé. Belle journée. L’équipe HappyBulle

Bonjour Leana et merci pour votre message. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite par vos bijoux ! Concernant votre demande spéciale, celle-ci ne nécessitait pas d'informations complémentaires, notre équipe ne vous a donc pas recontacté à ce sujet. Toutefois, soyez assurée que votre commentaire a bien été lu et pris en compte pour la réalisation de votre gravure. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client en cas de besoin. Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle

Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite par le bijou reçu. Notre Service clients va vous recontacter afin d’en savoir plus sur votre expérience d’achat. Nous vous remercions de nous avoir transmis votre avis, celui-ci nous permet en effet d'améliorer nos collections et répondre au mieux à vos attentes. Belle journée. L’équipe HappyBulle

Bonjour Florane et merci pour votre message. Nous sommes ravis que le bracelet vous plaise. Concernant votre gravure, soyez assurée que celle-ci a été réalisée aussi grande que possible compte tenu de nos marges techniques, offrant un rendu similaire aux photos de la fiche produit. N'hésitez pas à contacter notre service client pour plus d'informations. Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle

Bonjour Charlotte et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés que vous ayez été déçue par votre dernière commande. Il semble que vous n'ayez pas fait part de cette situation à notre service client. Celui-ci veillera donc à vous recontacter dans les meilleurs délais afin de vous proposer une solution. Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle

Bonjour Jenny et merci pour votre message. Soyez informée que vous avez la possibilité d'ajuster la longueur du bracelet à l'aide des nœuds coulissants présents sur les côtés. Pour cela, il vous suffit de tirer légèrement sur le cordon situé entre les deux nœuds en faisant coulisser le nœud de gauche et de droite dans le sens inverse afin d’agrandir le bijou et y glisser la main et inversement pour le rétrécir. Concernant la médaille supplémentaire commandée manquante, nous vous renouvelons toutes nos excuses pour cet oubli. Soyez assurée que notre service client a bien procédé au remboursement de la médaille manquante. Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle

Bonjour Charlotte et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de constater que vous n'êtes pas pleinement satisfaite par votre commande. Soyez assurée que notre service client reviendra vers vous dans les meilleurs délais afin de répondre au mieux à vos attentes. Belle journée, L'équipe HappyBulle