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happybulle.com
Avis:

2 603 avis au cours des 12 derniers mois30 571 avis au total  

4,79
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 22 mars 2018
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
happybulle.com remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

5 déc. 2023
 Avis validé
Au TOP, les bracelets sont trop beaux et trop mignons. J'ai été surprise de la rapidité pour recevoir les bracelets. Je trouve juste que la boite cadeau est un peu petite mais elle est toute mignonne.

l'avis le plus négatif

11 juin 2023
 Avis validé
Il y avait un dessin pour la fête des pères. Un petit bonhomme avait une bulle de pensée où il était écrit le nom de son club de foot préféré "usg". À l'impression, ils ont agrandi ces trois lettres pour les placer au dessus de la bulle. Résultat : la bulle est vide. Le bonhomme représentant un papa qui pense à l'usg en regardant son fils jouer au football ne pense à rien d'autre qu'au néant ... Curieuse initiative d'avoir déplacer 'usg' à la gravure.
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Avis pour happybulle.com

14 janv. 2024
 Avis validé
Très joli objet, vite envoyé. Seule mauvaise surprise: frais de ports très importants.
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Réponse de happybulle.com
15 janv. 2024
Bonjour Fanny et merci pour votre message ! Nous sommes ravis de lire que votre commande vous plaît. Nous proposons en effet des livraisons à l'international dont les prix nous sont imposés par nos transporteurs. Notez toutefois que vous avez bénéficié de la livraison offerte sur votre dernière commande grâce au montant de votre panier. Par ailleurs, soyez informée que les prix de nos articles sont ajustés selon le taux des taxes appliqués dans le pays de destination, et ce, afin d'être le plus juste possible. Pour votre commande à destination de la Suisse, vous n'avez donc réglé aucune taxe lors de l'achat ni de frais de livraison. Nous espérons que ces informations répondront à vos interrogations. Notre équipe reste disponible en cas de besoin. Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle
29 déc. 2023
 Avis validé
Je trouve les articles un peu cher pour la qualité reçu
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Réponse de happybulle.com
2 janv. 2024
Bonjour Aleyna et merci de cet avis. Nous sommes navrés de lire que vous n’êtes pas satisfaite par les prix de nos articles. Nos bijoux et accessoires sont cependant créés à partir de produits de grande qualité, confectionnés et gravés dans notre atelier Bordelais. Nos prix sont calculés afin d'être les plus justes possible et nous essayons de proposer une gamme variée afin de répondre à tous les budgets ! Nous vous souhaitons une belle journée et espérons vous revoir bientôt. L'équipe HappyBulle
15 janv. 2024
 Avis validé
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8 janv. 2024
 Avis validé
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31 déc. 2023
 Avis validé
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14 janv. 2024
 Avis validé

Déçue

C'est mon cadeau de Noël, je porte donc la médaille gravée depuis 3 semaines. Jolie gravure, qui correspond à ma demande, jolie médaille, mais ce matin 14 Janvier, l'anneau s'est ouvert en deux, la médaille est tombée, j'ai donc failli la perdre. Je suis mécontente, je ne commanderai pas à nouveau, dommage !!
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Réponse de happybulle.com
15 janv. 2024
Bonjour Pascale et merci pour votre message. Nous sommes ravis de lire que la médaille vous plaît ! Concernant l'ouverture de votre anneau, nous sommes sincèrement navrés de lire cette situation. Soyez assurée que cela est tout à fait inhabituel. Nous constatons que vous n'avez pas fait part de votre situation à notre service client. Notre équipe veillera donc à vous recontacter dans les meilleurs délais afin de vous proposer une solution. Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle
2 janv. 2024
 Avis validé
La gamme de personnalisation est large et original mais les boucles d’oreilles sont trop fines et s’ouvre toute seule ma maman a déjà perdu un pendant
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Réponse de happybulle.com
2 janv. 2024
Bonjour Caroline et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que vos boucles d'oreilles se sont ouvertes, soyez assurée que cela est tout à fait inhabituel. Il semble que vous n'ayez pas pris contact avec notre service client. Celui-ci vous contactera dans les meilleurs délais afin de répondre au mieux à vos attentes. Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle
22 janv. 2024
 Avis validé
Je suis toujours dans l'attente de ma commande ayant pourtant choisi l'envoi express 24h.... Bien déçue...
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Réponse de happybulle.com
22 janv. 2024
Bonjour Anne-Sophie et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre colis. Bien que votre commande ait été confectionnée et expédiée par notre atelier le jour même de son enregistrement, il semblerait que notre transporteur ait rencontré des difficultés de livraison. Il semble que vous n'ayez pas fait part de votre situation au service client. Soyez assurée que celui-ci veillera à vous recontacter dans les meilleurs délais pour vous proposer un dédommagement. Belle journée, L'équipe HappyBulle
8 janv. 2024
 Avis validé
Attache trop volumineuse part rapport au médaillon
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Réponse de happybulle.com
8 janv. 2024
Bonjour Laure, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de lire que vous trouvez l'anneau de votre médaille trop gros. Notre service client vous recontactera dans les meilleurs délais afin d'en savoir plus sur cette situation. Belle journée, L'équipe HappyBulle
21 janv. 2024
 Avis validé
Déçue par la qualité de l’article et la gravure
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Réponse de happybulle.com
22 janv. 2024
Bonjour Marie Jo et merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés de lire votre déception. Notre service client veillera à vous recontacter sous peu afin d'en savoir plus sur cette situation. Soyez assurée que ceux-ci mettront tout en œuvre pour répondre à vos attentes. Passez une belle journée, L'équipe HappyBulle
10 mai 2023
 Avis validé

Satisfait dans l'ensemble

J'ai pas mal hésité suite à pas mal de messages déplorant la petite taille des produits. Je me suis tout de même lancé et je suis satisfait. Après j'ai de grandes mains assez fine donc ça passe, je sais que si cela avait été pour mon père il n'aurait pas pû y couler sa main 😅 c'est pour cela que j'ai pris le 2e produit mais avec fermoir celui ci afin d'être sûr que la taille corresponde. Gravure de qualité 👌 bien que ce serait un plus d'avoir un aperçu du rendu final avant commande afin de se rendre compte des proportions car on valide un peu à l'aveugle. Et je pense qu'il y avait de la place pour une gravure plus grande. Sur l'un des produits, le bracelet homme, l'un des 2 noeuds de serrage c'est défait dès le 1er jour. J'ai dû refaire un noeud mais forcément il est moins esthétique que celui d'origine. Mais il fait le travail quand même. Dans l'ensemble je suis satisfait. De plus, suite à un oubli une fois la commande validée, j'ai envoyé un message aussitôt afin de faire une modification de gravure et mon message a bien été pris en compte et ça c'est un très bon point 👌 (bien entendu si la gravure avait été en cours, cela n'aurait pas été possible)
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Réponse de happybulle.com
10 mai 2023
Bonjour Guillaume et merci d'avoir partagé votre expérience sur notre site. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Concernant la taille de nos bracelets cordon, soyez informé que celle-ci peut être ajustée grâce aux nœuds coulissants. N'hésitez pas à prendre contact avec notre service client en cas de besoin. Quant au visuel, nous ne réalisons pas de maquette avant l'achat sur notre site. Tous nos traitements graphiques étant réalisés pour chaque commande et donc pour chaque personnalisation, cela allongerait notre délai de confection. Toutefois, nous nous assurons que le rendu de nos gravures soit conforme aux visuels des fiches produits afin d’éviter toute déception. Belle journée. L’équipe HappyBulle
30 mai 2023
 Avis validé

Cadeau

J'avais reçu en cadeau il y a déjà quelques temps une chaîne et sa médaille "arbre de vie " en plaqué or avec le prénom de mes 3 filles et j'adore ! C'est donc à Happy Bulle que j'ai pensé pour offrir un cadeau à ma nièce qui vient d'accoucher de son second enfant. Je lui ai commandé un joli bracelet motif "Liberty " avec les prénoms de ses deux petits gravés et je suis hyper contente car il est trop beau ! Je suis certaine qu'il lui plaira.
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29 juin 2023
 Avis validé

Une belle idée cadeau !

Du choix, de la personnalisation et rapide :) ! Un cadeau qui a fait son effet ! Très bonne idée de pouvoir graver un dessin/ une écriture fait main. Petit bémol, c’est de ne pas avoir un aperçu de la personnalisation sur le site afin d’avoir un rendu pour mieux se projeter . En effet, un des petit dessin choisi était très petit si j’avais pu voir avant j’en aurai choisi un autre.
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Réponse de happybulle.com
4 juil. 2023
Bonjour Anaëlle et merci pour ce message. Malheureusement, nous ne proposons pas cette option avant l'achat sur notre site. Tous nos traitements graphiques étant réalisés pour chaque commande et donc pour chaque personnalisation, cela allongerait notre délai de confection. Toutefois, nous nous assurons que le rendu de nos gravures soit conforme aux visuels des fiches produits afin d’éviter toute déception. Nous sommes ravis de lire que vos bracelets vous plaisent ! Belle journée. L’équipe HappyBulle
27 mai 2023
 Avis validé
4 ème commande chez happybulle, toujours ravie précédemment. La dernière commande est très jolie, mais je suis un peu déçue car le dessin de mon fils sur la bague est vraiment tout petit. Je comprends bien que l espace disponible n est pas grand sur un si petit objet mais je pense qu il y avait tout de même un peu de marge pour l agrandir un peu... Le porte clé quand à lui est parfait.
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Réponse de happybulle.com
15 juin 2023
Bonjour Pauline et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite par la taille de la gravure réalisée sur votre bague. Notre Service clients va vous recontacter afin d’en savoir plus sur votre expérience d’achat. Nous vous remercions de nous avoir transmis votre avis, celui-ci nous permet en effet d'améliorer nos collections et répondre au mieux à vos attentes. Belle journée. L’équipe HappyBulle
23 juin 2023
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J’ai apprécié le service proposé la qualité, le résultat et la réponse très claire à ma question après la commande passée. Une seule anomalie s’est glissée lors de la réception de ma commande c’est le coloris du bracelet, j’avais commandé un cordon rouge et blanc et on m’a livré bracelet avec un cordon bleu et rouge sans m’en informer.
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Réponse de happybulle.com
4 juil. 2023
Bonjour Sofia et merci pour votre message. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Concernant votre bracelet, après vérification, nous constatons que vous avez passé commande du coloris rouge et bleu, comme celui reçu. Notre service client reviendra toutefois vers vous dans les meilleurs délais afin de vous proposer une solution. Belle journée, L'équipe HappyBulle
26 juin 2023
 Avis validé

Satisfaits de nos achats

On a commandé 2 bracelets un pour lui et un pour moi en argent car j'en avais pris un à mon conjoint mais au bout de 5ans, porté tous les jours il s'est abîmé mais encore très correct. Reçu dans les temps et très bien. + commandé 2 porté clés. Reçu rapidement et top aussi. (Mini accro sur le bois du porté clé mais ça va)
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22 mai 2023
 Avis validé
Envoi et réception très rapide. En revanche la boîte qui contient le bijou est arrivée abîmée.. sûrement un souci pendant le transport mais il serait bien de les protéger davantage pour éviter ceci car le bijou étant à offrir pour un baptême ça me gêne. Sinon collier conforme à ce que je souhaitais il est très joli
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Réponse de happybulle.com
23 mai 2023
Bonjour Emilie et merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés d'apprendre que votre boîte cadeau semble être arrivée abîmée. Notre Service clients va vous recontacter afin d’en savoir plus sur votre expérience d’achat. Nous vous remercions de nous avoir transmis votre avis, celui-ci nous permet en effet d'améliorer nos collections et répondre au mieux à vos attentes. Belle journée ! L’équipe HappyBulle
13 juin 2023
 Avis validé
Contente de mon achat. J'ai voulu changer de couleurs de cordon et j'ai pu en les ayant contacté sous 24h donc super. La gravure est très jolie. Le seul point négatif à mon sens c'est que le "bleu nuit" ne correspond pas tout à fait à celui en image. Je m'attendais à ce qu'il soit plus foncé.
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Réponse de happybulle.com
15 juin 2023
Bonjour Sophie et merci d'avoir pris le temps de partager cet avis. Nous sommes navrés d'apprendre que la couleur du cordon reçu ne réponde pas à vos attentes. Notre Service clients va donc vous contacter afin de répondre au mieux à vos souhaits. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande vous plaît malgré tout. Passez une belle journée. L’équipe HappyBulle
1 juin 2023
 Avis validé

Contente mais...

Des idées originales et de beaux produits. Vous pourriez préciser, lorsqu'il y a deux faces comme pour la carte postale, quel côté est le recto et lequel est le verso. Ou mieux proposer une prévisualisation du résultat en fonction de notre personnalisation. Ça évitera les erreurs....
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Réponse de happybulle.com
1 juin 2023
Bonjour Malka et merci d'avoir partagé cet avis. Nous sommes navrés d'apprendre cette confusion et espérons que cette attention fera tout de même plaisir à la personne concernée. Nous travaillons régulièrement à l’amélioration de votre expérience sur notre site. Nous vous remercions donc d’avoir pris le temps de nous faire part de la vôtre et prenons bonne note de votre partage afin de clarifier cet élément sur notre site. Belle journée ! L’équipe HappyBulle
22 déc. 2023
 Avis validé
Livraison très rapide, bel emballage, j'ai trouvé cependant le prix de 65e très cher pour si peu de choix en terme de personnalisation. L'enfant Étant bébé il ne pouvais pas faire un dessin on a donc choisi un petit bambin + initiale et phrase toute faite à l'arrière en supp de 8e.
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Réponse de happybulle.com
26 déc. 2023
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous vous remercions de nous avoir transmis votre avis, celui-ci nous permet en effet d'améliorer nos collections et répondre au mieux à vos attentes. Belle journée. L’équipe HappyBulle