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showroomprive.com
Avis:

8 837 avis au cours des 12 derniers mois2 200 980 avis au total  

4,33
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

19 nov. 2023
 Avis validé
sur la qualité de ma commande ,RAS , mais sur la livraison par colissimo non pas satisfait. Mon colis devait être déposé à Renazé , le livreur a signalé que celui-ci était indisponible( faux c'était ouvert). Il ne voulait pas passé ici et a déposé mon colis dans 1 autre point relai situé dans une autre commune . Moi qui suit handicapé et sans véhicule , galère pour aller le chercher , merci colissimo.

l'avis le plus négatif

22 nov. 2023
 Avis validé
Les délais de livraison ont été tenus. Cependant, je dois renvoyer la quasi totalité de la commande car les articles sont soit trop petits, soit trop grands alors que j'ai pris les mêmes tailles à chaque fois. En plus, la qualité ne semble pas top top mais ça il faudra le constater à l'usage et au lavage. Enfin, des frais de retour à 6,50€ je trouve ça vraiment excessif, "heureusement" je retourne beaucoup d'articles donc ça les amortit mais bon c'est fait pour dissuader de renvoyer des produits.
S6
Sylvie 6.
Hilsprich
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Avis pour showroomprive.com

(5558)
(1838)
Réinitialisez
il y a 7 jours
 Avis validé

Bon rapport qualité prix

Écouteurs bluetooth exactement comme sur le site, le boîtier de recharge est petit il se glisse dans le sac à main ou pochette sans problème. Livraison rapide et j'ai l'impression que c'est un bon rapport qualité prix, à la 1ère écoute très bon son, ça me convient parfaitement !
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Réponse de showroomprive.com
il y a 6 jours
Bonjour Paméla, Vous nous faites part de votre satisfaction quant au produit commandé. Nous vous remercions pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes et sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
26 avr. 2024
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J'aime bien les bonnes affaires. Le service client showroomprivé est toujours à l'écoute. Ils faudrait être plus précis sur les tailles card ça change par rapport aux pays de Provenances. Peut être préciser les correspondantes en France? Merci
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26 avr. 2024
Bonjour Azzah, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs et votre fidélité à Showroomprivé ! Nous sommes heureux de savoir que notre service client a su répondre à vos attentes. Concernant votre suggestion sur les tailles, nous la prenons en compte. À très bientôt sur notre site ! 👋 Hary
il y a 5 jours
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Site très agréable, facilité de prise de commande,par contre il est difficile de signaler une livraison non effectuée ou un retard. Dernière commande Fila , baskets de qualité conformes à la description et la qualité au rdv.
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il y a 5 jours
Bonjour Fabienne, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos expériences sur le site. Je vous assure que j'ai bien pris note de votre remarque et vais la remonter auprès de notre service supérieur afin d'améliorer ce point. Si besoin, nous restons à votre disposition. Arimbola
il y a 6 jours
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Détails complémentaires de l'article à rajouter

Bonjour par cette enquête de satisfaction je viens vous sensibiliser sur le fait que sur certains articles la dimension n'est pas indiquée comme les CARRES et FOULARDS Cordialement Franck BOZON
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il y a 6 jours
Bonjour Franck, Nous vous remercions pour vos précieux commentaires. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'indication des dimensions pour les articles. Votre retour est important pour nous, et nous nous efforcerons de prendre des mesures pour améliorer la clarté des informations sur nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou des besoins supplémentaires. À très bientôt sur Showroomprivé ! 🙏 Hary
il y a 7 jours
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Desde a encomenda até a entrega passou -se bem .a logística o produto em si .mesmo o transporte tudo dentro das expectativas parabéns para vocês e obrigado vou continuar a usar o vosso site
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il y a 12 heures
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J'attends une réponse pour un échange standard d'une veste en L a échangé en taille M. La réponse est très longue 0697228854 Toutes les vêtements sont de qualité.
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il y a 44 minutes
Bonjour Stéphanie, Je vous remercie pour votre commentaire. Je vous confirme avoir pris en charge votre demande et vous serez recontactée. Cordialement, Harima
22 avr. 2024
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La rapidité avec laquelle la bague a été envoyée. Pour certains articles de maroquinerie, il n'y a qu'une seule photo, On ne voit pas l'intérieur de l'article.
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22 avr. 2024
Bonjour Isabelle, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos expériences sur le site. En effet, votre message a égayé notre journée. Par ailleurs, je vous informe avoir remonté ces informations auprès de nos supérieurs afin d'améliorer nos services. Arimbola
1 mai 2024
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La commande et la livraison se sont très bien passées, juste déçu par un des articles commandé, la description du produit était pas très approfondie
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2 mai 2024
Bonjour Nancy, Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande et la livraison se sont bien passées. En ce qui concerne l'article qui vous a déçu, nous sommes désolés que la description n'ait pas été suffisamment détaillée. Soyez assurée que nous travaillons constamment à améliorer toujours davantage notre service ! Vos commentaires sont précieux et nous aident dans cette démarche. Bonne journée de la part de toute l'équipe ! Harima
2 mai 2024
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Articles appréciés. Néanmoins je crains toujours que la taille ne soit pas bonne et là, je pense que le retour serait problématique et onéreux.
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2 mai 2024
Bonjour Marie-Thérèse, Merci pour votre message qui fait chaud au cœur 😊 Par ailleurs, pour vos prochaines commandes, je vous recommande de vous référer à notre guide de taille. À très bientôt sur Showroomprive.com ! Arimbola
22 avr. 2024
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Satisfaite

Rapide Bonnes informations sur la livraison, suivi de l'heure de livraison le jour même. Produit conforme à la description. A voir à l'usage
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22 avr. 2024
Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service rapide et que les informations sur la livraison aient été satisfaisantes, notamment le suivi de l'heure de livraison le jour même. Nous sommes également heureux de savoir que le produit que vous avez reçu est conforme à la description. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins après avoir utilisé le produit. À bientôt sur Showroomprivé ! 👋 Hary
5 mai 2024
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Le prix est intéressant et les articles de bonne qualité. Dommage de ne pas avoir des sacs au Logo de l'enseigne pour faire les cadeaux.
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6 mai 2024
Bonjour Maria, Vous nous faites part de votre satisfaction concernant la qualité de nos articles. Je vous remercie pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
il y a 4 jours
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Facilité pour commander. Livraison dans les délais. Attention au visuel du produit qui ne correspond pas intégralement au produit reçu.
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il y a 4 jours
Bonjour Vanessa, Nous vous remercions pour votre retour positif sur la facilité de commande et la livraison dans les délais. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le produit reçu ne correspondait pas intégralement au visuel présenté. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons note de votre remarque pour améliorer notre service et éviter ce type de désagrément à l'avenir. Cordialement, Hary
21 avr. 2024
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Facilité pour naviguer sur le site Prix attractifs envoi soigné et rapide Produit conforme à la description Je recommande fortement
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22 avr. 2024
Bonjour Marie, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnalisme de notre équipe et la qualité de nos prestations ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous restons évidemment disponibles si besoin. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
il y a 12 jours
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Produits proposés intéressants mais délai de livraison long

Les produits proposés mais par contre le délai de livraison est vraiment long et cela est quelque peu dérangeant sur certaines ventes.
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il y a 12 jours
Bonjour Makosz, Je vous remercie pour votre appréciation. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. Pour vous expliquer, les contraintes logistiques inhérentes à la nature des ventes événementielles ne nous permettent pas d’accélérer la livraison. En effet, bien que nous mettions tout en œuvre pour réduire au minimum les délais de livraison, nous restons tributaires de la date de réception de la marchandise envoyée par notre fournisseur, ainsi que du temps nécessaire à la préparation de votre commande. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
21 avr. 2024
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Elles correspondent parfaitement à ce que j'attendait. Elles sont superbes et de très bonne facture. Très bon rapport qualité / prix
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21 avr. 2024
Bonjour Marie-Anne, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur notre site. En effet, votre message a égayé notre journée. A très bientôt sur Showroomprive.com ! Arimbola
DS
Didier S.
Carcassonne
4 mai 2024
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J'ai trouvéune belle théière à un prix convenable. L'envoi a été soigné et dans les délais. Je suis très content de ma transaction.
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4 mai 2024
Bonjour Didier, Un grand merci pour votre évaluation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé une belle théière à un prix convenable et que votre expérience d'achat a été satisfaisante. Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi nous nous efforçons toujours de fournir un service d'expédition soigné et dans les délais. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ou des questions concernant nos produits. À très bientôt sur Showroomprivé ! 🙏 Hary
BL
BRIGITTE L.
ESCOUTOUX
19 avr. 2024
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Délai de réception respecté, emballage parfait, sac à main de qualité conforme à mon choix, je suis une cliente ravie.
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20 avr. 2024
Bonjour Brigitte, Nous sommes ravis d'apprendre que le délai de réception a été respecté, que l'emballage était parfait et que le sac à main était conforme à vos attentes. Votre satisfaction en tant que cliente est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour une nouvelle expérience tout aussi agréable. Cordialement, Harima
2 mai 2024
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Bonjour j’ai trouver du début de la commande au moment où j’ai reçu le colis tous était parfait . J’ai rien à redire
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2 mai 2024
Bonjour Kelly, Merci pour votre message qui fait chaud au cœur. À très bientôt sur Showroomprive.com ! Arimbola
27 avr. 2024
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Ce que j ai particulièrement aimé c…Livraison rapide , renvois remboursement facile

Ce que j ai particulièrement aimé c est que vous livrez vite et les renvois sont facile ainsi que le remboursement
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Réponse de showroomprive.com
28 avr. 2024
Bonjour Rashidat, Nous vous remercions pour votre avis :) Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de notre livraison ainsi que la facilité de nos retours et remboursements. À très bientôt sur Showroomprivé ! Harima
il y a 12 jours
 Avis validé
Il y aurait pu avoir un écrin pour mon bijoux et Bijou trop fin je suis très déçu Pas la possibilité de le rendre
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il y a 12 jours
Bonjour Marjorie, Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçue de votre achat et que le bijou ne répond pas à vos attentes. Nous comprenons l'importance d'un emballage adéquat et nous regrettons tout inconvénient causé par son absence. Je vais vous contacter en privé pour discuter de cette question plus en détail et explorer les options disponibles pour vous aider malgré l'impossibilité de retourner le produit. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, Hary