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showroomprive.com
Avis:

8 837 avis au cours des 12 derniers mois2 200 980 avis au total  

4,33
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

19 nov. 2023
 Avis validé
sur la qualité de ma commande ,RAS , mais sur la livraison par colissimo non pas satisfait. Mon colis devait être déposé à Renazé , le livreur a signalé que celui-ci était indisponible( faux c'était ouvert). Il ne voulait pas passé ici et a déposé mon colis dans 1 autre point relai situé dans une autre commune . Moi qui suit handicapé et sans véhicule , galère pour aller le chercher , merci colissimo.

l'avis le plus négatif

22 nov. 2023
 Avis validé
Les délais de livraison ont été tenus. Cependant, je dois renvoyer la quasi totalité de la commande car les articles sont soit trop petits, soit trop grands alors que j'ai pris les mêmes tailles à chaque fois. En plus, la qualité ne semble pas top top mais ça il faudra le constater à l'usage et au lavage. Enfin, des frais de retour à 6,50€ je trouve ça vraiment excessif, "heureusement" je retourne beaucoup d'articles donc ça les amortit mais bon c'est fait pour dissuader de renvoyer des produits.
S6
Sylvie 6.
Hilsprich
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Avis pour showroomprive.com

(1838)
(677)
Réinitialisez
24 avr. 2024
 Avis validé
Le sachet était complètement déchiré. Un problème de solidité ou de manutention.
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Réponse de showroomprive.com
24 avr. 2024
Bonjour Catherine, Je suis navré d'apprendre que vous ayez reçu votre colis défectueux. Je tiens à vous présenter mes sincères excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue. Par ailleurs, je vous informe avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. Si besoin, nous restons à votre disposition. Arimbola
il y a 6 jours
 Avis validé

Vente J. Riu par showroom

Rien à redire sur le service showroom. Les produits taillaient trop grands.
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Réponse de showroomprive.com
il y a 6 jours
Bonjour Muriel, Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre service Showroomprivé. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que les produits de la vente J. Riu ont taillé trop grands et ne vous ont pas convenu. Je vais vous contacter en privé pour obtenir plus de détails sur votre expérience afin de comprendre comment nous pouvons améliorer notre sélection de produits à l'avenir. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Hary
il y a 9 jours
 Avis validé
Vos vêtements sont magnifiques le seul bémol " livraison trop longue" Merci
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Réponse de showroomprive.com
il y a 9 jours
Bonjour Nicole, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre remarque. Pour vous expliquer, les contraintes logistiques inhérentes à la nature des ventes événementielles ne nous permettent pas d’accélérer la livraison. En effet, bien que nous mettions tout en œuvre pour réduire au minimum les délais de livraison, nous restons tributaires de la date de réception de la marchandise envoyée par notre fournisseur, ainsi que du temps nécessaire à la préparation de votre commande. Par ailleurs, je vous informe avoir remonté cette observation auprès de nos services. Si besoin, nous restons à votre disposition. Arimbola
il y a 13 jours
 Avis validé
les articles correspondent aux photos. La livraison s'est bien déroulée
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Réponse de showroomprive.com
il y a 13 jours
Bonjour Irène, Merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que les articles que vous avez reçus correspondent aux photos et que la livraison s'est bien déroulée. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. À très bientôt sur Showroomprivé ! Hary
il y a 7 jours
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La qualité des produits commandé ne correspond pas à mes attentes
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il y a 7 jours
Bonjour Issam, Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des produits que vous avez commandée ne correspond pas à vos attentes. Nous comprenons votre déception et nous tenons à rectifier cette situation dès que possible. Je vais vous contacter en privé pour obtenir plus de détails sur les articles en question. Merci pour votre compréhension et votre patience. Cordialement, Hary
23 avr. 2024
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Exactitude emballage un peu succinct donc vêtements froissés
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23 avr. 2024
Bonjour Danielle, Je suis navré d'apprendre cela. Je tiens par ailleurs à vous remercier pour votre évaluation. Je vous informe avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. À très bientôt sur nos ventes ! Arimbola
il y a 6 jours
 Avis validé
Le slip pourrait être mieux équipe au niveau de l'élastique
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Réponse de showroomprive.com
il y a 6 jours
Bonjour Josette, Nous vous remercions pour votre évaluation et votre retour constructif. Nous sommes désolés d'apprendre que le slip n'a pas répondu entièrement à vos attentes en termes d'élastique. Je vais vous contacter en privé pour recueillir plus de détails sur votre expérience et sur la façon dont nous pourrions améliorer ce point spécifique à l'avenir. Merci pour votre précieuse contribution. Cordialement, Hary
24 avr. 2024
 Avis validé
Le tissus me paraissait plus souple en photo, un peu déçue.
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24 avr. 2024
Bonjour Belina, Nous sommes désolés d'apprendre que le tissu de l'article reçu ne correspond pas entièrement à vos attentes. Je vais vous contacter en privé pour en savoir plus sur votre expérience et voir comment nous pouvons vous aider à résoudre cette situation. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous sommes là pour trouver une solution qui vous convienne. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Hary
24 avr. 2024
 Avis validé
Commande reçue dans les délais mais un article défectueux !
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24 avr. 2024
Bonjour Sophie, Je vous présente mes sincères excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue. Je vous informe avoir pris en charge votre réclamation et vous confirme que vous serez recontactée aujourd'hui afin de donner suite à votre requête. Valisoa
30 avr. 2024
 Avis validé
Les motifs des robes sont beaux, les tissus me conviennent
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1 mai 2024
Bonjour Germaine, Vous nous faites part de votre satisfaction quant aux produits commandés. Nous vous remercions pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes et sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
29 avr. 2024
 Avis validé
Les 3 articles livrés correspondent bien à mes attentes
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29 avr. 2024
Bonjour Marie-Chantal, Nous sommes ravis d'apprendre que les trois articles que vous avez reçus correspondent parfaitement à vos attentes ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins. À très bientôt sur Showroomprivé ! 👋 Hary
23 avr. 2024
 Avis validé

Déçue néanmoins de la qualité de ma dernière commande Transat très médiocres

Déçue néanmoins de la qualité de ma dernière commande
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24 avr. 2024
Bonjour Catherine, Je suis sincèrement désolé d'apprendre que la qualité de votre produit ne vous convient pas. Je vous informe que vous avez la possibilité de le retourner via votre espace client et en obtenir un remboursement étant donné que vous êtes toujours dans le délai de rétractation de 14 jours calendaires. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, Valisoa
20 avr. 2024
 Avis validé
Les articles sont jolis je les ai pas encore essayé
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21 avr. 2024
Bonjour Juliette, Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons que vous prendrez plaisir à les essayer et que vous serez satisfaite de votre expérience. Bonne journée ! Harima
1 mai 2024
 Avis validé

satisfaite

livraison ok. Je connais les articles Tupperware.
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2 mai 2024
Bonjour Marie-Claire, Merci infiniment pour votre retour positif. Votre fidélité est précieuse pour nous, et nous espérons continuer à vous offrir des produits et des services à la hauteur de vos attentes. Cordialement, Harima
3 mai 2024
 Avis validé
Qualité, prix raisonnable rapidité livraison
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3 mai 2024
Bonjour Sandy, Vous nous faites part de votre satisfaction concernant la qualité de votre commande ainsi que son délai de livraison rapide. Je vous remercie pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
22 avr. 2024
 Avis validé
La qualité n'est pas toujours au rdv, dommage
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23 avr. 2024
Bonjour Christelle, Merci pour votre évaluation, nous comprenons votre point de vue et nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus la qualité de nos envois ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
28 avr. 2024
 Avis validé
Des bon affaires , ça nous fait des économies.
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29 avr. 2024
Bonjour Faiza, Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
27 avr. 2024
 Avis validé
Livraison rapide et bon rapport qualité prix
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Réponse de showroomprive.com
27 avr. 2024
Bonjour Issam, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service de livraison rapide et que vous ayez trouvé que nos produits offrent un bon rapport qualité-prix. Merci beaucoup pour votre retour positif ! À bientôt sur Showroomprivé ! Hary
25 avr. 2024
 Avis validé
Délai de livraison EXTRÊMEMENT long, un mois!
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Réponse de showroomprive.com
26 avr. 2024
Bonjour Manuela, Je vous remercie pour votre appréciation. Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. Pour vous expliquer, les contraintes logistiques inhérentes à la nature des ventes événementielles ne nous permettent pas d’accélérer la livraison. En effet, bien que nous mettions tout en œuvre pour réduire au minimum les délais de livraison, nous restons tributaires de la date de réception de la marchandise envoyée par notre fournisseur, ainsi que du temps nécessaire à la préparation de votre commande. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
24 avr. 2024
 Avis validé
large choix et délais de livraison respectés
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Réponse de showroomprive.com
24 avr. 2024
Bonjour Kamel , Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un large choix de produits sur notre site et que les délais de livraison ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler dur pour vous offrir un service de qualité et une expérience d'achat agréable. À très bientôt sur Showroomprivé ! Hary