showroomprive.comAvis:
8 980 avis au cours des 12 derniers mois2 200 700 avis au total
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
19 nov. 2023
Avis validé
sur la qualité de ma commande ,RAS , mais sur la livraison par colissimo non pas satisfait. Mon colis devait être déposé à Renazé , le livreur a signalé que celui-ci était indisponible( faux c'était ouvert). Il ne voulait pas passé ici et a déposé mon colis dans 1 autre point relai situé dans une autre commune . Moi qui suit handicapé et sans véhicule , galère pour aller le chercher , merci colissimo.
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l'avis le plus négatif
8 mai 2023
Avis validé
J'ai commandé plusieurs parures j'en ai aucune entière, je me retrouve avec 3 paires de boucles identiques 2 bracelets identiques 2 colliers identiques, j'ai l'habitude de commander chez vente privée je n'ai jamais eu ce problème. Un problème sur un article peut arriver mais la ma commande c'est du grand n'importe quoi. Site pas sérieux du tout. C'est du fouttage de gueule. 170,00 euros de foutu en l'air j'aurai du dire les avis sur truspilot avant de commander chez showroomprive ça m'aurait évité de me faire avoir surtout qu à priori pour les retours c'est le top aussi.
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Avis pour showroomprive.com
5 déc. 2023
Avis validé
Décevant
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6 déc. 2023
Bonjour Céline,
Je suis sincèrement navrée pour votre déception.
Je vous informe avoir pris en charge votre réclamation et vous confirme que vous serez recontactée afin de donner suite à votre requête.
Bien à vous,
Harima
5 déc. 2023
Avis validé
Retard
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6 déc. 2023
Bonjour Francesca,
Je suis sincèrement navrée pour cette déconvenue.
Je vous informe avoir pris en charge votre réclamation et vous confirme que vous serez recontactée afin de donner suite à votre requête.
Bien à vous,
Harima
25 déc. 2023
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25 déc. 2023
Bonjour Malvina,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes.
Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients, et nous aimerions comprendre en quoi nous pouvons améliorer nos services.
Ainsi, je vous confirme avoir pris en charge votre réclamation et vous serez recontactée.
Cordialement,
Harima
15 déc. 2023
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16 déc. 2023
Bonjour Isabelle,
Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
À très bientôt sur Showroomprivé !
Valisoa
25 nov. 2023
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26 nov. 2023
Bonjour Asma,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas répondu à vos attentes.
Je vous informe avoir pris en charge votre réclamation et vous confirme que vous serez recontactée par e-mail aujourd'hui afin de donner suite à votre requête.
Cordialement,
Harima
20 nov. 2023
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21 nov. 2023
Bonjour Yakun,
Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
À très bientôt sur Showroomprivé !
Valisoa
5 nov. 2023
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5 nov. 2023
Bonjour Amel,
Nous sommes ravis que la commande vous plaise. N’hésitez pas à nous donner vos premiers ressentis.
A bientôt sur notre site,
Kiady
9 oct. 2023
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10 oct. 2023
Bonjour Allan,
Merci pour votre évaluation, nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service !
Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire.
À bientôt très bientôt sur Showroomprivé !
Valisoa
CM
chrystele m.
chinon
14 août 2023
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14 août 2023
Bonjour Chrystele,
Merci pour votre évaluation, nous comprenons votre point de vue et nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service!
Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire.
Si vous avez si vous avez une remarque à faire, n'hésitez pas à nous apporter plus de précisions.
En vous souhaitant une excellente journée.
Noro
8 août 2023
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9 août 2023
Bonjour Isabelle,
Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
À très bientôt sur Showroomprivé !
Valisoa
ML
Marie Thérèse L.
AGEN
27 juil. 2023
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28 juil. 2023
Bonjour Marie Thérèse,
Je suis sincèrement navrée d'apprendre que votre porte-monnaie ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Je vous présente mes excuses pour cette situation.
Je vous informe avoir pris en charge votre avis et vous confirme que vous serez recontactée aujourd'hui afin d'échanger avec vous sur ce sujet.
Noro
26 juil. 2023
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26 juil. 2023
Bonjour Talita,
Merci pour votre évaluation.
Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service !
À bientôt !
Tafitasoa.
18 juil. 2023
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18 juil. 2023
Bonjour Nadia,
Je suis sincèrement navrée d'apprendre que votre commande ne vous ait pas apporté entière satisfaction.
Je vous présente mes excuses pour cette situation.
Je vous informe avoir pris en charge votre avis et vous confirme que vous serez recontactée aujourd'hui afin d'échanger avec vous sur ce sujet.
Noro
2 juil. 2023
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3 juil. 2023
Bonjour Sabine,
Je suis sincèrement désolé d'apprendre que l'article ne vous a pas apporté entière satisfaction.
Je vous présente nos excuses pour cette déconvenue.
Nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service !
Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire.
Valisoa
21 juin 2023
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22 juin 2023
Bonjour Astou,
Je vous présente mes excuses pour cette déconvenue.
Je vous informe avoir pris en charge votre avis et vous confirme que vous serez recontactée aujourd'hui afin d'échanger avec vous à ce sujet.
Valisoa
17 juin 2023
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18 juin 2023
Bonjour Nancy,
Merci pour votre évaluation, nous comprenons votre point de vue et nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service !
Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire.
Bonne journée de la part de toute l'équipe !
Cordialement,
Harima
12 juin 2023
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13 juin 2023
Bonjour Alexia,
Je vous présente mes excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue.
Je vous informe avoir pris en charge votre réclamation et vous confirme que vous serez recontactée aujourd'hui afin de donner suite à votre requête.
Valisoa
12 juin 2023
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13 juin 2023
Bonjour Leina,
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vous ayez reçu votre commande défectueuse.
Malgré tous les soins que l'on puisse apporté à la préparation de votre commande, nous ne sommes pas à l'abri de certaines erreurs.
Après vérification, je m'aperçois que vous avez déjà contacté notre service clientèle à ce sujet et que la situation est déjà résolue.
Encore une fois toutes nos excuses pour cette déconvenue.
Cordialement,
Valisoa
11 juin 2023
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12 juin 2023
Bonjour Mariam,
Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients.
À très bientôt sur Showroomprive.com !
Valisoa
CA
Catherine A.
TART LE HAUT
11 juin 2023
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12 juin 2023
Bonjour Catherine,
Je suis sincèrement désolée d'apprendre que vous ayez eu un souci sur votre commande.
Je vous présente mes excuses pour ce désagrément.
Je vous informe avoir pris en charge votre réclamation et vous confirme que vous serez recontactée aujourd'hui afin de donner suite à votre requête.
Valisoa