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showroomprive.com
Avis:

8 980 avis au cours des 12 derniers mois2 200 700 avis au total  

4,33
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

19 nov. 2023
 Avis validé
sur la qualité de ma commande ,RAS , mais sur la livraison par colissimo non pas satisfait. Mon colis devait être déposé à Renazé , le livreur a signalé que celui-ci était indisponible( faux c'était ouvert). Il ne voulait pas passé ici et a déposé mon colis dans 1 autre point relai situé dans une autre commune . Moi qui suit handicapé et sans véhicule , galère pour aller le chercher , merci colissimo.

l'avis le plus négatif

8 mai 2023
 Avis validé
J'ai commandé plusieurs parures j'en ai aucune entière, je me retrouve avec 3 paires de boucles identiques 2 bracelets identiques 2 colliers identiques, j'ai l'habitude de commander chez vente privée je n'ai jamais eu ce problème. Un problème sur un article peut arriver mais la ma commande c'est du grand n'importe quoi. Site pas sérieux du tout. C'est du fouttage de gueule. 170,00 euros de foutu en l'air j'aurai du dire les avis sur truspilot avant de commander chez showroomprive ça m'aurait évité de me faire avoir surtout qu à priori pour les retours c'est le top aussi.
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Avis pour showroomprive.com

(1867)
(331)
Réinitialisez
2 avr. 2024
 Avis validé
Commande conforme.. Je suis tout à fait satisfaite.. L axe d amélioration est le délai de livraison
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Réponse de showroomprive.com
2 avr. 2024
Bonjour Thibert, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande était conforme à vos attentes et que vous en êtes satisfaite. Nous prenons note de votre commentaire concernant le délai de livraison. Nous travaillons constamment à améliorer nos processus logistiques afin de réduire les délais de livraison et de garantir une meilleure expérience à nos clients. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre soutien. Cordialement, Hary
il y a 13 jours
 Avis validé
La bonne qualité de la marchandise et le fait que la livraison ses daite un peu plus tôt.
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Réponse de showroomprive.com
il y a 12 jours
Bonjour Christine, Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de la marchandise et que la livraison ait été plus rapide que prévu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons toujours d'améliorer nos services pour vous offrir la meilleure expérience possible. Nous espérons vous revoir bientôt ! Harima
8 avr. 2024
 Avis validé

moins de…

Plus de choix mais moins de séjours/voyages.. pas assez de choix en marques de bagages
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Réponse de showroomprive.com
9 avr. 2024
Bonjour Farida, Merci pour votre évaluation, nous comprenons votre point de vue et nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus notre service ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
AB
il y a 4 jours
 Avis validé
Produit Postquam de qualité dommage qu'il n'ait pas été livré au relai colis demandé ...
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Réponse de showroomprive.com
il y a 4 jours
Bonjour Anne, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité du produit " Postquam ". Nous regrettons cependant que la livraison n'ait pas été effectuée au relais colis demandé. Votre satisfaction est une priorité pour nous, et nous apprécions vos commentaires qui contribuent à renforcer notre engagement envers la qualité et l'amélioration continue. Bien à vous, Harima
il y a 11 jours
 Avis validé
Très satisfaite des produits reçus Un peu plus de conseils sur le choix des tailles
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Réponse de showroomprive.com
il y a 11 jours
Bonjour Marie, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprive.com ! Arimbola
il y a 12 jours
 Avis validé
Prix très intéressant et choix large/varié En revanche, retour payant trop élevé
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Réponse de showroomprive.com
il y a 12 jours
Bonjour Corinne, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Par ailleurs, je vous informe que dans la mesure où le produit reçu correspond à celui commandé, il vous revient de prendre en charge les frais de retour. En effet, afin que Showroomprivé puisse proposer les meilleurs tarifs à l’ensemble de ses membres, les frais de retour ne sont pris en charge que lorsque le colis livré ne correspond pas à la commande initiale. Aussi, je vous informe que le montant de ses frais sont fixés par les transporteurs. Si besoin, nous restons à votre disposition. Arimbola
5 avr. 2024
 Avis validé
Très bel article et de très bonne qualité, livraison rapide et en mains propres.
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Réponse de showroomprive.com
6 avr. 2024
Bonjour Pauline, Vous nous faites part de votre satisfaction concernant la qualité de votre commande ainsi que son délai de livraison rapide. Je vous remercie pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
LB
Lakdar B.
Chartres
6 avr. 2024
 Avis validé
Difficile de trouver toutes les tailles surtout les jeans, sinon très bien
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Réponse de showroomprive.com
7 avr. 2024
Bonjour Lakdar, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos commentaires sur notre sélection de jeans. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre service dans l'ensemble satisfaisant. Nous prenons note de votre remarque concernant la disponibilité des tailles, en particulier pour les jeans. Votre avis est précieux pour nous et nous vous remercions de nous aider à nous améliorer. Bien à vous, Harima
11 avr. 2024
 Avis validé
Beau pyjama belle couleur livraison rapide et bon rapport qualité prix.
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Réponse de showroomprive.com
11 avr. 2024
Bonjour Elisabeth, Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre pyjama, sa belle couleur, ainsi que la rapidité de la livraison et le rapport qualité-prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre retour positif. N'hésitez pas à nous faire part de toute suggestion ou commentaire supplémentaire pour améliorer encore davantage votre expérience sur Showroomprivé. À très bientôt sur notre site ! Hary
14 avr. 2024
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Baisser Lee frais de port ou les offrir à partir d une certaines somme
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14 avr. 2024
Bonjour Aurelie, Je vous remercie pour votre avis. Toutefois, les frais de livraison varient selon le poids, le volume, la fragilité et le pays de destination du colis. Ils varient aussi selon le mode de livraison choisi : à votre domicile ou dans un point de retrait. Le montant de ces frais est fixé par le transporteur, cependant, nous veillons à toujours les rendre les plus bas possibles. Si besoin, nous restons à votre disposition. Arimbola
2 avr. 2024
 Avis validé
RAS, commande livrée en temps et en heure, produits satisfaisants
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Réponse de showroomprive.com
2 avr. 2024
Bonjour Claudine, Nos yeux brillent quand nous lisons votre commentaire. Merci beaucoup et à très bientôt sur Showroomprive.com ! Arimbola
il y a 9 jours
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Exactitude emballage un peu succinct donc vêtements froissés
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Réponse de showroomprive.com
il y a 9 jours
Bonjour Danielle, Je suis navré d'apprendre cela. Je tiens par ailleurs à vous remercier pour votre évaluation. Je vous informe avoir remonté cette anomalie auprès de nos services afin d'y remédier prochainement. À très bientôt sur nos ventes ! Arimbola
il y a 8 jours
 Avis validé
Commande reçue dans les délais mais un article défectueux !
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Réponse de showroomprive.com
il y a 8 jours
Bonjour Sophie, Je vous présente mes sincères excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue. Je vous informe avoir pris en charge votre réclamation et vous confirme que vous serez recontactée aujourd'hui afin de donner suite à votre requête. Valisoa
il y a 2 jours
 Avis validé
Les motifs des robes sont beaux, les tissus me conviennent
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Réponse de showroomprive.com
il y a 19 heures
Bonjour Germaine, Vous nous faites part de votre satisfaction quant aux produits commandés. Nous vous remercions pour votre commentaire qui va faire plaisir à l'ensemble de nos équipes et sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
il y a 3 jours
 Avis validé
Les 3 articles livrés correspondent bien à mes attentes
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Réponse de showroomprive.com
il y a 3 jours
Bonjour Marie-Chantal, Nous sommes ravis d'apprendre que les trois articles que vous avez reçus correspondent parfaitement à vos attentes ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos besoins. À très bientôt sur Showroomprivé ! 👋 Hary
il y a 9 jours
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Déçue néanmoins de la qualité de ma dernière commande Transat très médiocres

Déçue néanmoins de la qualité de ma dernière commande
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il y a 8 jours
Bonjour Catherine, Je suis sincèrement désolé d'apprendre que la qualité de votre produit ne vous convient pas. Je vous informe que vous avez la possibilité de le retourner via votre espace client et en obtenir un remboursement étant donné que vous êtes toujours dans le délai de rétractation de 14 jours calendaires. Si besoin, nous restons à votre disposition pour tout renseignement. Cordialement, Valisoa
il y a 12 jours
 Avis validé
Les articles sont jolis je les ai pas encore essayé
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Réponse de showroomprive.com
il y a 11 jours
Bonjour Juliette, Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons que vous prendrez plaisir à les essayer et que vous serez satisfaite de votre expérience. Bonne journée ! Harima
il y a 9 heures
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satisfaite

livraison ok. Je connais les articles Tupperware.
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il y a 10 jours
 Avis validé
La qualité n'est pas toujours au rdv, dommage
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Réponse de showroomprive.com
il y a 9 jours
Bonjour Christelle, Merci pour votre évaluation, nous comprenons votre point de vue et nous vous assurons que nous travaillons constamment pour améliorer de plus en plus la qualité de nos envois ! Ce sont vos commentaires qui nous permettent de le faire. À bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
il y a 4 jours
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Des bon affaires , ça nous fait des économies.
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Réponse de showroomprive.com
il y a 3 jours
Bonjour Faiza, Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa