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showroomprive.com
Avis:

7 560 avis au cours des 12 derniers mois2 201 993 avis au total  

4,34
Bien
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Avis positif le plus pertinent

19 nov. 2023
 Avis validé
sur la qualité de ma commande ,RAS , mais sur la livraison par colissimo non pas satisfait. Mon colis devait être déposé à Renazé , le livreur a signalé que celui-ci était indisponible( faux c'était ouvert). Il ne voulait pas passé ici et a déposé mon colis dans 1 autre point relai situé dans une autre commune . Moi qui suit handicapé et sans véhicule , galère pour aller le chercher , merci colissimo.

Avis négatif le plus pertinent

22 nov. 2023
 Avis validé
Les délais de livraison ont été tenus. Cependant, je dois renvoyer la quasi totalité de la commande car les articles sont soit trop petits, soit trop grands alors que j'ai pris les mêmes tailles à chaque fois. En plus, la qualité ne semble pas top top mais ça il faudra le constater à l'usage et au lavage. Enfin, des frais de retour à 6,50€ je trouve ça vraiment excessif, "heureusement" je retourne beaucoup d'articles donc ça les amortit mais bon c'est fait pour dissuader de renvoyer des produits.
S6
Sylvie 6.
Hilsprich
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Avis pour showroomprive.com

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(1535)
Réinitialisez
1 juil. 2024
 Avis validé
Plus de détails sur les articles serait idéal, dimensions, matière, couleur... Et que les descriptions correspondent aux photos serait parfait. Que plusieurs commandes passées en même temps soient expédiés dans le même colis pour que les frais de port ne soient compatibilises qu'une seule fois. Que les retours puissent se faire dans un même colis lorsqu'il y a plusieurs retours en même temps pour ne payer qu'un seul retour. Vendre des produits de meilleure qualité.
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Réponse de showroomprive.com
1 juil. 2024
Bonjour Cathia, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos remarques. En effet, ces dernières nous sont nécessaires afin d'améliorer nos services. À très bientôt sur nos ventes ! Arimbola
7 juil. 2024
 Avis validé
A etait d' une tres grande patience et gentillesse, il s' agissait d' un object assure abime juste apres l' achat et s' est exprimer avec toute la comprehenssion possible. C' est un des meillleures services clients recu. Aider jusqu au plus petis details a comprendre le processus et jusqu a m envoyer l' etiqueite prepayer qui ne se telecharger pas. Ce service m a vraiment donne envie de cotinuer a achete sur showroomprive.
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7 juil. 2024
Bonjour Esther, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprive.com ! Arimbola
7 juil. 2024
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Vraiment bien mais...

Le site est vraiment bien en matière de diversité et prix. Le principal problème vient du fait qu'il n'y a aucune concordance entre les infos de livraison du site et la réalité. Un colis attendu le 9 juillet est livré une semaine avant et reste au statut "envoyé". Parfois perturbant mais heureusement toujours en faveur de la rapidité
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Réponse de showroomprive.com
7 juil. 2024
Bonjour Stephane, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre remarque. En effet, cette dernière nous est nécessaire afin d'améliorer la qualité de nos services, car vous êtes important pour nous. À très bientôt sur Showroomprive.com ! Arimbola
il y a 4 jours
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le respect des marques et des produits

le respect des délais , le choix des marques et des modèles sont particulièrement appréciable . les vêtements correspondent vraiment aux photos des ventes , c'est agréable d'avoir des produits de marque a des prix inférieurs aux commerces locaux.
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il y a 4 jours
Bonjour Nancy, Merci infiniment pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le respect des délais, le choix des marques et des modèles, ainsi que la correspondance des vêtements aux photos. Offrir des produits de marque à des prix compétitifs est une de nos priorités. À très bientôt sur notre site ! Hary
7 juil. 2024
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Les robes étaient roulées en boule, comme des chiffons, après les avoir lavées avec soin, il s'est avéré qu'elles sont très belles, bonne coupe, bonne confection, belles matières. Compte tenu du prix, c'est vraiment un bon achat.
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7 juil. 2024
Bonjour Evelyne, Je suis navré d'apprendre que vous ayez reçu les robes de votre commande dans un tel état et tiens à vous présenter mes sincères excuses au nom de Showroomprivé pour cette déconvenue. Je vous informe que j'ai bien pris note de cette situation et vais la remonter auprès de nos services afin d'éviter une déconvenue pareille de se reproduire à l'avenir. Par ailleurs, je suis ravi d'apprendre que les produits vous ont apportés entière satisfaction. À très bientôt sur Showroomprive.com ! Arimbola
28 juin 2024
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Livraison super rapide. Des prix imbattables ! Cependant les frais de livraison sont parfois un peu chers : quand on achète des articles de marques différentes, il faut payer la livraison pour chaque marque
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29 juin 2024
Bonjour Bérangère, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. Concernant les frais de port, je vous informe qu'ils sont fixés par le transporteur et varient selon le poids, le volume, la fragilité et le pays de destination du colis. Ils varient aussi selon le mode de livraison choisi : à votre domicile ou dans un point de retrait. Cependant, nous veillons à toujours les rendre les plus bas possibles. À très bientôt sur nos ventes ! Arimbola
12 juil. 2024
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sur les photos les produits apparaissent avec une pompe pour distribuer le produit ce qui n'est pas le cas à réception de ceux ci puisque c'est un simple bouchon Assez gênant pour se servir
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12 juil. 2024
Bonjour Patricia, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre remarque sur ce produit. Je vous informe avoir pris en charge votre réclamation et vous confirme que vous serez recontactée aujourd'hui afin de donner suite à votre requête. Arimbola
4 juil. 2024
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Produit de qualité qui correspond à mes attentes. Pointure: taille normalement. Produit correspond à l’illustration . Délai de livraison respecté, personnel aimable au point relais
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4 juil. 2024
Bonjour Françoise, Merci beaucoup pour votre retour détaillé et positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que le produit correspond à vos attentes en termes de qualité et de taille, et que vous avez trouvé notre service de livraison respectueux des délais avec un personnel aimable au point relais. À très bientôt sur Showroomprivé ! Hary
il y a 3 jours
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Mais ce qui me dérange c’est infinity: Le fait de devoir chercher les produits qui doivent être issus de la même marque, par moment on en a pas envie À part cela tout va bien.
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il y a 3 jours
Bonjour Elisabeth, Nous comprenons votre préoccupation concernant l'abonnement Infinity. L'objectif de cette offre est de proposer des avantages pour certains articles, mais nous reconnaissons que cela peut parfois limiter vos choix. Nous prenons note de votre remarque afin d'améliorer cette offre et de mieux répondre à vos attentes. Merci pour votre retour et à bientôt sur notre site ! Hary
10 juil. 2024
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Très souvent super contente de mes commandes et des prix proposés, Frais de port un peu chère et dommage qu'on doit payer plusieurs fois les frais de port pour un même panier
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10 juil. 2024
Bonjour Cassandra, Merci beaucoup pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que vous soyez généralement très contente de vos commandes et des prix attractifs proposés. Nous prenons note de votre remarque concernant les frais de port. Nous travaillons continuellement pour optimiser nos services et offrir une meilleure expérience d'achat à nos clients, y compris en matière de frais de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt sur Showroomprivé ! Hary
il y a 8 jours
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livraison en point relais très facile.

La livraison en point relais a été très facile car tout est expliqué en détail dans le mot que j'ai reçu sur mon smartphone il n'y a qu'à suivre les instructions.
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il y a 8 jours
Bonjour Patrice, Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que la livraison en point relais ait été facile pour vous et que les instructions fournies aient été claires. Nous nous efforçons de rendre le processus aussi simple et fluide que possible. À très bientôt sur notre site, Hary
il y a 8 jours
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Livraison rapide. Communication rapide et aisée par message avec un conseiller suite à une erreur de ma part sur la commande. Une solution a été proposée. Merci
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il y a 8 jours
Bonjour Marilyne, Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide et que la communication avec notre conseiller ait été efficace. Nous sommes heureux d’avoir pu résoudre l'erreur sur votre commande de manière satisfaisante. À très bientôt sur notre site, Hary
il y a 12 jours
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L article commande et reçu est adorable moi quant à la livraison,le colis est arrive. Plus rapidement que prévu ! Je suis donc satisfaite bravo LCI h. Soete
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il y a 12 jours
Bonjour Huguette, Merci infiniment pour votre retour positif ! 🎉 Nous sommes ravis d'apprendre que l'article que vous avez reçu est adorable et que la livraison a été plus rapide que prévu. 😊 Votre satisfaction est notre priorité, et nous vous remercions pour vos encouragements. À très bientôt sur Showroomprivé ! Hary
il y a 21 heures
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Très bonne surprise.

C'est la première fois que je commande sur le site et honnêtement je suis ravie. Les promotions sont très intéressantes et la livraison adressée comme prévue.
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il y a 20 heures
Bonjour Nicole, Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
il y a 2 jours
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Délai de livraison trop long : du coup le point pickup était fermé pour vacances… Et la livraison s’est faite dans un autre pickup très loin donc pas pratique
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il y a 2 jours
Bonjour Jean Gabriel, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la livraison. Nous allons travailler à améliorer nos délais et la gestion des points de retrait pour éviter ce type de désagrément à l'avenir. Merci pour votre compréhension, Hary
1 juil. 2024
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Bonsoir Madame Monsieur La réponse rapide et de pouvoir récupérer mon bon d'achat de 15 euros sur la vente ikks J'attends avec impatience Cordialement
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1 juil. 2024
Bonjour Nora, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur notre site. En effet, votre message a égayé notre journée. À très bientôt sur Showroomprive.com ! Arimbola
il y a 7 jours
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J'apprécie la fiabilité du site et la qualité des produits. Pour faire mieux, baisser les frais de port ou faire les retours gratuits.
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il y a 6 jours
Bonjour Madame ADAM, Merci infiniment pour votre appréciation, nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À très bientôt sur Showroomprive.com ! Arimbola
27 juin 2024
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Site agréable à commander, prix très compétitifs, livraison rapide. Je suis très contente d'avoir passé commande sur ShowroomPrivé.com
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27 juin 2024
Bonjour Brigitte, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur notre site. En effet, votre message a égayé notre journée et nous sommes heureux de vous compter parmi nos membres. À très bientôt sur Showroomprive.com ! Arimbola
il y a 4 jours
 Avis validé
Tout est parfait. Le site est très accessible. Les commandes faciles à passer. Toutefois, les commandes sont assez longues à arriver.
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il y a 4 jours
Bonjour Hélène, Nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive avec les internautes. Nous continuerons à faire notre maximum pour vous apporter entière satisfaction. À très bientôt sur Showroomprivé ! Valisoa
il y a 12 jours
 Avis validé
Rapidité de l envoi,qualité du produit. Malheureusement j ai choisi un article mixte mais je pense que la coupe est plus pour homme
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il y a 12 jours
Bonjour Cécile, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience sur notre site. En effet, votre message a égayé notre journée ! À très bientôt sur Showroomprive.com ! Arimbola