vegaooparty.com- Logo - Avis

vegaooparty.com
Avis:

373 avis au cours des 12 derniers mois17 193 avis au total  

4,57
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

27 mai 2023
 Avis validé
Je ne connaissais pas du tout ce site mais alors que dire de plus si ce n’est que je suis très contente de mon achat, de la préparation de mon colis fait avec soin, du délai de livraison rapide et respecté, vraiment parfait et des articles de ma commande au top !!! Je ne regrette vraiment pas mon achat et recommanderais sûrement à l’avenir. A voir sur image un petit aperçu de ma commande : 1 présentoir pour apéro, Mr & Mrs doré vraiment très très très jolie ( bien sur vendu sans les guirlandes led. Je les ai ajouté moi-même pour ma déco) et Mr & Mrs pour gâteau au top. Tout à l’air assez solide et de bonne qualité avec un bon rapport qualité prix. J’ai trouvé ce que je voulais. J’espère que ce commentaire et image aiderons d’autres clients qui hésiter encore. En tout cas pour ma part, je ne regrette rien. Merci beaucoup.

l'avis le plus négatif

15 oct. 2023
 Avis validé
Écœurer j’ai reçu le costume tout pleins de merde d’oiseau dans le dos mais comme il avait l’évènement à son école deux jours après je ne l’es pas renvoyé j’ai du tout le nettoyer avec le savon le passe en machine et avec de la chance j’ai pu le faire revenir complètement. Cependant acheter un costume pour enfants tout neuf sur Internet, plutôt que de l’acheter chez Vinted comme secondement et se retrouver avec un costume est emballé dans une boîte toute neuve, alors qu’en fait il a déjà servi et qu’en plus on a pris le soin de le remettre là alors qu’il est taché plein de merde de oiseaux dans le dos, je trouve ça honteux ça ne m’étais jamais arrivé quelquechose de pareil !
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour vegaooparty.com

14 mai 2023
 Avis validé
Vous pouvez améliorer la communication car il y en a aucune ! Améliorer le descriptif des produits (surtout niveau dimensions) J'ai aimé la qualité des produits.
Signaler un avis
Réponse de vegaooparty.com
22 mai 2023
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous vous remercions de votre confiance. A bientôt sur notre site ! Bien cordialement, le service client.
27 oct. 2023
 Avis validé
Livraison très rapide c’est parfait Par contre un ballon n’était pas emballé et donc craquer.. ainsi que les petits tous collés donc impossible de les gonfler
Signaler un avis
Réponse de vegaooparty.com
14 nov. 2023
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un incident lors de votre achat. Nous notons que vous n’avez pas pris contact avec nos services afin qu’une solution rapide et adaptée vous soit proposé. Vous pouvez encore nous contacter si vous le souhaitez afin de convenir de solutions. Sachez que notre service client est à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Bien cordialement, le service client.
30 juin 2023
 Avis validé
La qualité de l’hélium dans la bouteille n’est pas bonne. Les ballons n’on même pas tenus la soirée entière Livraison rapide Autres produits conformes
Signaler un avis
Réponse de vegaooparty.com
7 juil. 2023
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un incident lors de votre achat. Après vérification, vous n'avez pas pris contact avec nos services afin de nous en informer, de ce fait, nous nous sommes permis de vous envoyer un e-mail ce jour. Sachez que notre service client est à votre disposition pendant nos horaires d'ouvertures, du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Bien cordialement, le service client.
9 juin 2023
 Avis validé
Bonjour, j’ai commandé des verres à vin en plastiques et j’en ai eu 4 de cassés dans l’emballage !!! Il aurait fallu mieux les caler dans le carton !!
Signaler un avis
Réponse de vegaooparty.com
15 juin 2023
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un incident lors de votre achat. Nous notons que vous n’avez pas pris contact avec nos services afin qu’une solution rapide et adaptée vous soit proposé. Sachez que notre service client est à votre disposition du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Bien cordialement, le service client.
24 août 2023
 Avis validé
Tres decue de la La feuille en sucre personnalissable. La photo est trop sombre on ne voit pas grand chose. Obligé de commander ailleur
Signaler un avis
Réponse de vegaooparty.com
24 août 2023
Bonjour, Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée. Lors de la personnalisation de votre feuille en sucre, vous avez la possibilité de constater la qualité de photo en téléchargeant votre fichier. Malheureusement, votre photo était assez sombre et la définition n'était pas correcte. Nous vous conseillons de choisir un fichier de meilleure qualité pour vos prochaines personnalisations, afin que le rendu puisse être correct. Bien cordialement, le service client.
27 juil. 2023
 Avis validé

Déception

Bonjour, Décue, carton abîmé et un article manquant dans la commande du fait de l ouverture du carton
Signaler un avis
Réponse de vegaooparty.com
31 juil. 2023
Bonjour, Nous regrettons que la livraison ne se soit pas déroulée comme prévu. Nous notons que vous n’avez pas pris contact avec nos services afin qu’une solution rapide et adaptée vous soit proposé. Sachez que notre service client est à votre disposition pendant nos horaires d'ouvertures, du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Bien cordialement, le service client.
10 sept. 2023
 Avis validé
Livraison conforme à l’attendu en termes de délai. Par contre, les boîtes sont très petites.
Signaler un avis
Réponse de vegaooparty.com
11 sept. 2023
Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Comme indiqué dans le descriptif des boîtes de fête en carton, celles-ci mesurent 15 x 9.5 cm. Nous vous informons que vous avez encore la possibilité d'effectuer une demande de retour via votre espace client. Sachez que notre service client est à votre disposition pendant nos horaires d'ouvertures, du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Bien cordialement, le service client.
10 oct. 2023
 Avis validé
Suite à un article acheter , les cordes qui relie les pièces était déjà cassé …
Signaler un avis
Réponse de vegaooparty.com
11 oct. 2023
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Nous avons pris contact avec vous ce jour afin d'échanger sur cet incident et nous sommes, en attente d'un retour de votre part. Bien Cordialement, le Service-Client.
22 déc. 2023
 Avis validé
Bon service clientèle mais produit pas top
Signaler un avis
Réponse de vegaooparty.com
5 janv. 2024
Bonjour, Nous sommes navrés que les articles commandés n'aient pu vous convenir. Vous avez encore la possibilité d'effectuer une demande de retour via votre espace client. Sachez que notre service client est à votre disposition pendant nos horaires d'ouvertures, du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Bien cordialement, le service client.
27 mai 2023
 Avis validé
Les couronne de fleur très bien.
Signaler un avis
Réponse de vegaooparty.com
30 mai 2023
Bonjour, Nous prenons bonne note de votre commentaire. Bien cordialement, le service client.
19 oct. 2023
 Avis validé
Colis reçu avec paquet ouvert !
Signaler un avis
Réponse de vegaooparty.com
20 oct. 2023
Bonjour, Nous regrettons que la livraison ne se soit pas déroulée comme prévu. Sachez que notre service client est à votre disposition pendant nos horaires d'ouvertures, du lundi au vendredi, de 9h à 17h. Bien cordialement, le service client.
17 déc. 2023
 Avis validé
Signaler un avis
Réponse de vegaooparty.com
9 janv. 2024
Bonjour, Nous sommes dans l'incapacité de vous répondre, car aucun commentaire n'a été fait sur l'avis. Nous venons de vous envoyer un mail afin d'avoir de plus amples informations sur le désagrément que vous avez subi. Bien cordialement, le service client.