HOTMER Surfshop

Avis:

L'équipe sympa et dynamique, ce que j'ai particulièrement aimé ce sont les rapports qualité prix défiants toutes concurrences. Une petite chose à améliorer serait le suivi de commande, informer le client par exemple que la totalité de la commande va arriver via deux transporteurs, car ne le sachant pas j'ai pensé que le transporteur avait oublié vs perdu une partie de ma commande.

Bonjour, J’ai passé commande chez Hotmer le 30/07/24 : TAHE Fin Clip Rail Us X 10 Pcs, A ce jour je n’ai toujours rien reçu et je n’arrive même plus à me connecter au site internet. J’aurai finalement perdu 15,90€ et pas trouvé de solution pour obtenir ces clips pour mon paddle … Cordialement, Sylvie Hartmann Bonjour Mme Sylvie Hartmann, Votre commande a été validée : Commande web n° 223584 du 30/07/2024 Si vous avez choisi une livraison en magasin, voici les adresses de retrait possible. Le magasin vous contactera directement une fois votre commande disponible au retrait. Vous avez une question sur votre commande ? Consultez notre Foire aux Questions ou contactez nous directement, si vous n'y trouvez pas votre réponse. HOTMER Lille 39, rue de la cimaise 59650 VILLENEUVE D'ASCQ Telephone: 03.20.92.54.10 - e.mail: contact.lille@hotmer.com Ouvert du lundi au vendredi de 10:30 à 13h30 et de 15h30 à 19h30 et le samedi de 10h30 à 19h30 sans interruption. HOTMER Almanarre 951 Route de l'Almanarre 83400 Hyères Telephone : 04.94.58.64.24 - e.mail : contact.almanarre@hotmer.com Ouvert du lundi au Samedi de 9h30 à 12h30 et de 15h à 19h HOTMER Côte d'Opale 34 rue Jean Chaptal 62100 Calais Telephone : 03.21.00.71.37 - e.mail : contact.opale@hotmer.com Ouvert du mardi au Samedi de 10h00 à 13h00 et de 15h30à 19h30 Votre adresse de livraison Mme Midey Solange 4 rue du Congo 25490 Fesches le Châtel FRANCE Téléphone : 0681452241 Mail : Votre adresse de facturation Mme Hartmann Sylvie Hameau de Lucelans 25700 MATHAY FRANCE Téléphone : Mail : morganhart@hotmail.fr Voici le récapitulatif de votre commande Article Code Prix TTC Qté Total TAHE Fin Clip Rail Us X 10 Pcs TAHE Fin Clip Rail Us X 10 Pcs O27282 6.00 € 1 6.00 € Montant des achats 6.00 € Frais de port TTC 9.90 € Délai de livraison * [#DateLivraisonMax:745263#] Total 15.90 € Total HT 13.25 € * Par soucis écologique, nous expéditions les commandes une fois qu'elles sont complètes Nous vous remercions de la confiance que vous nous accordez et espérons vous revoir très prochainement sur notre site ! Le service client HOTMER HOTMER, 39 rue de la Cimaise, 59650 Villeneuve d'Ascq, 06 78 39 92 87. Immatriculé au RCS de Lille métropole sous le numéro 799 314 216. Si vous ne vous êtes pas inscrit sur le site, vous ne devriez pas recevoir cet e-mail. Si vous êtes dans ce cas, veuillez contacter : contact.webstore@hotmer.com