laredoute.frAvis:
44 142 avis au cours des 12 derniers mois105 502 avis au total
Très bien
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l'avis le plus positif
10 janv. 2024
Avis validé
La commande s’est très bien passée : navigation sur le site aisée, statut de la commande clairement communiquée.
La livraison en revanche a été catastrophique !! Le livreur ne s’est pas présenté au premier rendez vous, sans nous notifier. Après avoir appelé 3 fois le centre, nous avons réussi à obtenir un nouveau créneau de livraison. Le livreur s’est présenté cette fois ci : il s’agissait de 3 personnes dont l’état d’ébriété posait vraiment question ! Incapables d’aligner correctement des mots et d’articuler, ils se sont présentés à la mauvaise adresse et nous avons dû les aiguiller par téléphone pendant 10 minutes douloureuses. Ils sont arrivés finalement, ne marchaient pas très droit… ce n’était pas sérieux du tout !!
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l'avis le plus négatif
23 juin 2023
Avis validé
Bonjour, vous me demandez mon avis sachant qu'un article n'est pas encore livré, j'ai un N° d'expédition mais rattaché à rien... Votre demande est prématurée. Mais je profite de votre demande car que je suis très étonnée par La Redoute sur son nouveau principe, Je commande à La Redoute avec port gratuit avec une cde de plus de 200€, mais tous les articles viennent d'ailleurs et je me retrouve à payer 16.28 € de port???? C'est très fort. Donc vous servez de boite aux lettres, la prochaine fois j'irai sur le site vendeur pour gagner ces frais. Les articles étant livrés séparément, je suis allé 3 fois au relais colis... Cordialement.
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Avis pour laredoute.fr
19 avr. 2024
Avis validé
délai rapide
En revanche, il serait bon que la redoute expédie également certains articles de la marque Playtex ( du coup, je n'ai pas commandé un produit)
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il y a 18 heures
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Depuis des années je commande sur la redoute, toujours contente de la qualité des vêtements ou le linge de maison. Continuez ainsi de bien nous servir.
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20 avr. 2024
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il arrive que l'on trouve chaussures à son pied. D'autre part, le service après vente fonctionne, et les délais de livraison sont respectés en général.
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il y a 7 jours
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Les filtres pour choisir ce que l’on veut à la bonne taille.
Et en général à quand les tailles universelles pour ne plus chercher entre L ou 3 ou 44?
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1 mai 2024
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A améliorer : Exonérer des frais de transport pour les livraisons de paquets cadeaux comme pour les paquets à domicile au delà d'un certain montant.
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23 avr. 2024
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produit très fin
livraison ok
protèges matelas et oreillers plus fins que ce que j'attendais. A ce prix, je pensais qu'ils seraient plus épais et donc plus conforts.
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il y a 10 jours
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Les descriptifs des vêtements ne sont pas toujours complet voir erroné.
Les couleurs des vêtements pas toujours réaliste par rapport à la réalité.
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il y a 7 jours
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Mieux contrôler votre prestataire de livraison
Le produit a été livré avec 3 jours de retard
Je souhaite etre remboursé des frais de livraison
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21 avr. 2024
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rapidité de livraison sérieux de l'emballage articles conformes
( léger défaut sur une assiette, toutefois )
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il y a 2 jours
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Je mesure 1m70 et le pantalon était trop long, j ai dû couper 10 cm pour qu il corresponde à la photo..!!. Sinon je le porterai tout l été..!!
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il y a 2 jours
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couleur non conforme
En principe, je suis ravie de mes achats sur la redoute, sauf cette fois ... On ne doit pas avoir la même notion de la couleur jaune ...
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il y a 3 jours
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J’ai commandé des slips sloggi midi
J’ai reçu des maxi
Comme je me déplace difficilement je n’ai pas fait de retour mais je suis déçue
M
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3 mai 2024
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Livraison rapide mais ayant commande un gilet en 2 ans j'ai reçu du 3 ans
Je le garde car il servira mais c'est quand même une erreur
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29 avr. 2024
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La rapidité de réception de la commande, le prix plutôt correct. Un peu déçu par l'article qui ne correspond pas vraiment à l'image.
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il y a 2 jours
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Aucun reproche à formuler mais je n'aime pas mettre la note maximum qui, pour moi, signifie la perfection qui n'est jamais atteinte.
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29 avr. 2024
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produit conformes au description (surtout les tailles). Rapidité du traitement de la commande et respect des délais de livraison.
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AM
annie m.
Rennes
il y a 9 jours
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Excellents services , commandes et retours .
Un peu décevant pour les modèles proposés, du déjà vu ,qualité moyenne .
dommage !
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il y a 4 jours
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Satisfaite, je suis cliente depuis1976 je suis parfois un peu déçue par la qualité qui n est plus toujours au rendez-vous.
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il y a 6 jours
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Je suis pas à pas ma commande. J'ai des traces de tout. Le temps sont respectés. Il n'y a pas de difficultés pour un échange...
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19 avr. 2024
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PLUSIEURS EMBALLAGES NON ECOLOGIQUE...
POUR UNE MEME COMMANDE ON RECOIT PLUSIEURS COLIS LE MEME JOUR
PAS TRES ECOLOGIQUE ......UN SEUL PAQUET ECONOMISE DE L'EMBALAGE
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