Dans mon achat de plinthes à lèvres, Nelinkia m'a accompagnée du début jusqu'à la fin, prodiguant des conseils avertis, répondant en un temps record à mes interrogations, livraison du matériel correspondant aux délais indiqués et pourtant, je ne suis qu'un simple particulier.
Je ne peux que recommander cette société (d'ailleurs, mon artisan installateur a été bluffé par le matériel aussi). Merci Nelinkia !!
Bonjour
J'ai reçu ma commande n° 188867, une plaque pvc elite 305x120 cm sans protections
une face avec des rayures et les 2 faces grasses et noires de poussières et de saletés
comme si elles avaient été entreposées dans une mine de charbon
il a fallu plus d'une heure de nettoyage
de plus sur l'étiquette sur le carton d'emballage le produit est difficile à identifier.
Cordialement
Gérald Dadoy 28 rue Anatole France 29480 Le Relecq Kerhuon
Commande express reçu... 7 jours après.
Plaques livrées en rouleaux, impossible à poser. On m indique que je dois les poser à plat 24h dans le local ce que nous faisons. 24h après même problème même les découpes sont courbées ! Obligé de mettre des rivets inox en plus car leur colle ne suffit pas. La pose à été faite par un artisan professionnel. Bref très mécontente
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2 août 2023
Avis validé
dadoy pvc elite rayé
Bonjour
J'ai reçu ma commande n° 188867, une plaque pvc elite 305x120 cm sans protections
une face avec des rayures et les 2 faces grasses et noires de poussières et de saletés
comme si elles avaient été entreposées dans une mine de charbon
il a fallu plus d'une heure de nettoyage
de plus sur l'étiquette sur le carton d'emballage le produit est difficile à identifier.
Cordialement
Gérald Dadoy 28 rue Anatole France 29480 Le Relecq Kerhuon
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9 août 2023
Avis validé
Bonjours très déçu de ma commande pour le prix tout les cornières en pvc sont rayées pour de la finition ca va pas être top.
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26 juin 2023
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Le résultat final ne correspondra en rien à ce qui est prétendu sur leur site.
Je déconseille cet achat. La qualité est médiocre. Les plaques, soi-disant satinées, que j'ai reçues sont en réalité deux pièces mates en plastique bon marché. La qualité est tout simplement absente. La description alléchante sur leur site est trompeuses. J'ai dépensé 189€. Après les avoir découpées et installées pour crédence cuisine, j'ai fini par tout arracher et jeter. Évitez ce vendeur.
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22 août 2023
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Livraison en cours
Commande du 7 août et toujours pas reçu... difficile d'évaluer le produit.
Et donc revoir les délais de livraison peut être et également les infos de suivi qui pourrait être amélioré..
Voilà j'ai hésité à répondre mais c'est mon appréciation pour le moment .
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23 déc. 2023
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Beaucoup trop insistant pour obtenir un retour.
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29 déc. 2023
Avis validé
Défaut sur une planche pvc
J'ai récemment commandé une plaque PVC de 2.44mx1.12m. Il y avait un défaut de fabrication de sur toute la longueur (deux traits à 2cm d'écart). Je l'ai posé en cadre intérieur de velux.
Pas dramatique mais un peu dommage...
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Réponse de nelinkia.com
4 janv. 2024
Bonjour, nous sommes vraiment désolés du problème que vous avez rencontré et nous allons prendre contact avec vous pour effectuer un geste commercial.
Cependant, vous auriez pu prendre contact avec nous dès réception de la plaque et nous aurions procédé à la réexpédition d'une plaque conforme en urgence.
Notre équipe est toujours à votre disposition pour réagir le plus rapidement possible en cas de non-conformité.
5 déc. 2023
Avis validé
Le commefcial
Le commercial
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8 juin 2023
Avis validé
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Réponse de nelinkia.com
13 juin 2023
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments rencontrés. Il manquait une référence à réception, ce dont vous nous avez informés dès réception. Nous avons alors procédé à la réexpédition du colis en express.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.