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Optigura
Avis:

559 avis au cours des 12 derniers mois10 439 avis au total  

4,73
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis positif le plus pertinent

1 janv. 2024
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Le paiement et simple. J'ai reçu une confirmation dans la foulée et l'expédition était vraiment rapide avec un numéro de suivi. 2 jours plus tard mon colis était en boîte aux lettres. J'ai aussi aimé la diversité des produits sur le site et les prix. Ils ont des produits qualitatifs à de bien meilleurs prix que la concurrence jusqu'à 10 euros de moins sur certains articles. Tant que ce sera comme ça je recommanderai

Avis négatif le plus pertinent

12 déc. 2023
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Bonjour, Je n'ai pas reçu mon colis dans le magasin où je les réceptionne habituellement, je rends compte immédiatement a la plateforme que le magasin en question n'a jamais reçu mon colis, on m'accuse a moitié de voleur parce que cela n'arrive jamais. Je suis désolé si mon colis ( urgent ) n'est pas acheminé, mais quand j'achète un produit j'aime avoir des nouvelles sur ma commande et que celle ci arrive au plus vite . Cordialement
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Avis pour Optigura

24 août 2024
 Avis validé

Je recommande

Parfait Livraison rapide large choix
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Réponse de Optigura
27 août 2024
Cher Client, Nous vous remercions pour ce très bon retour. Il est réjouissant de lire que votre expérience chez Optigura a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié la rapidité de notre service de livraison et notre large sélection de produits. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
22 août 2024
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Très bonne prestations en général 👍👍👍👍
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Réponse de Optigura
27 août 2024
Merci pour votre feedback positif ! Nous sommes ravis que nos prestations aient répondu à vos attentes. Nous mettons un point d'honneur à proposer une large gamme de produits de qualité, tels que les protéines, les compléments pour la perte de poids, ainsi que divers équipements et vêtements de sport, tout en assurant une expérience d'achat sécurisée et pratique grâce à notre système de paiement certifié PayZen et à notre politique de livraison fiable. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
NG
nike g.
aix en provence
14 août 2024
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Site pas très convivial mais efficace
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Réponse de Optigura
16 août 2024
Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site efficace et avons bien pris note de votre observation. Encore merci à vous et nous espérons vous servir de nouveau bientôt, Cédric M., Customer Happiness Manager
17 août 2024
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Les excellents conseils au téléphone
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Réponse de Optigura
19 août 2024
Cher Client, Nous vous remercions pour ce très bon retour. Nous sommes contents que les conseils prodigués par notre équipe par téléphone aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
16 août 2024
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Très bons produits et envoie rapide
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Réponse de Optigura
19 août 2024
Merci pour votre feedback positif ! Nous sommes contents que vous ayez apprécié la qualité de nos produits et la rapidité de notre service d'expédition. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
14 août 2024
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Avis

Rapidité de l'acheminement.
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Réponse de Optigura
16 août 2024
Cher Client, Merci pour cette appréciation parfaite. Il est réjouissant de lire que votre expérience avec Optigura a été à la hauteur de vos attentes et que la rapidité de l'acheminement de votre commande a répondu à vos attentes. Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr. Cédric M., Customer Happiness Manager
9 août 2024
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Rapide et pro
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Réponse de Optigura
12 août 2024
Estimado cliente, Agradecemos enormemente su valoración. Nos complace enormemente saber que su experiencia con nosotros ha sido satisfactoria y eficiente. Esperamos que haya tenido la oportunidad de experimentar nuestra política de envío el mismo día, que garantiza rapidez en la entrega de sus productos de nutrición y equipamiento deportivo, siempre que su pedido sea realizado antes de las 15:00. Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo. Atentamente, Cédric M., Customer Happiness Manager
19 août 2024
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Très bien.
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Réponse de Optigura
27 août 2024
Merci pour votre feedback positif ! C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
31 août 2024
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Très bien
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Réponse de Optigura
2 sept. 2024
Cher Client, Nous vous remercions pour ce très bon retour. Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec nous vous a pleinement satisfait. Nous espérons que vous avez eu l'occasion de profiter de notre système de paiement sécurisé PayZen, reconnu pour sa fiabilité et son niveau de sécurité optimal, lors de votre expérience d'achat. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
1 sept. 2024
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Réponse de Optigura
2 sept. 2024
Cher Client, Nous vous remercions pour ce très bon retour. C'est un plaisir de savoir que tout s'est bien passé. Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr. Cédric M., Customer Happiness Manager
29 août 2024
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Réponse de Optigura
2 sept. 2024
Cher Client, Il est agréable d'apprendre que nous vous avons apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
CH
Chantal H.
FLOREMONT
27 août 2024
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Réponse de Optigura
2 sept. 2024
Chère Chantal, C'est une joie d'apprendre que votre commande a été pleinement satisfaisante. Nous vous disons à bientôt. Bien à vous, Cédric M., Customer Happiness Manager
25 août 2024
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Réponse de Optigura
28 août 2024
Cher client, C'est une joie d'apprendre que votre commande a été pleinement satisfaisante. Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr Cédric M., Customer Happiness Manager
RH
25 août 2024
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Réponse de Optigura
28 août 2024
Cher Client, Nous nous réjouissons de votre satisfaction :-) Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr. Cédric M., Customer Happiness Manager
25 août 2024
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Réponse de Optigura
28 août 2024
Cher Client, Merci pour cette appréciation parfaite. Nous sommes heureux de vous avoir apporté satisfaction. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
24 août 2024
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Réponse de Optigura
27 août 2024
Cher Client, Merci pour cette excellente appréciation. C'est un plaisir d'apprendre que votre commande a été pleinement satisfaisante. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
23 août 2024
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Réponse de Optigura
27 août 2024
Cher client, Merci pour votre feedback concernant Optigura. C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante. Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr Cédric M., Customer Happiness Manager
22 août 2024
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Réponse de Optigura
27 août 2024
Cher client, Merci pour votre feedback concernant Optigura. C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante. Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr. Cédric M., Customer Happiness Manager
19 août 2024
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Réponse de Optigura
27 août 2024
Cher client, C'est une joie d'apprendre que votre commande a été pleinement satisfaisante. Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr. Cédric M., Customer Happiness Manager
17 août 2024
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Réponse de Optigura
19 août 2024
Bonjour, C'est une joie d'apprendre que votre commande a été pleinement satisfaisante. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager