Optigura

Avis:

Cher Client, Merci pour cette excellente appréciation. C'est un plaisir d'apprendre que votre commande a été pleinement satisfaisante. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager

Cher client, Merci pour votre feedback concernant Optigura. C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante. Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr Cédric M., Customer Happiness Manager

Cher client, Merci pour votre feedback concernant Optigura. C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante. Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr. Cédric M., Customer Happiness Manager

Cher client, C'est une joie d'apprendre que votre commande a été pleinement satisfaisante. Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr. Cédric M., Customer Happiness Manager

Bonjour, C'est une joie d'apprendre que votre commande a été pleinement satisfaisante. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager

Merci pour votre feedback positif ! C'est une joie d'apprendre que votre commande a été pleinement satisfaisante. Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr Cédric M., Customer Happiness Manager

Cher client, Merci pour cette belle appréciation et de votre recommandation ! Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager

Cher Client, Merci pour cette excellente appréciation. C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager

Cher Client, C'est une joie d'apprendre que votre commande a été pleinement satisfaisante. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager

Bonjour Jérôme, Un grand merci pour cet agréable commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service client d'Optigura. Il est primordial pour nous d'offrir un support de qualité et de répondre efficacement aux besoins de nos clients. Néanmoins, nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de livraison avec Chronopost. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous prenons vos remarques très au sérieux. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer notre service de livraison pour garantir la satisfaction de nos clients. Vos commentaires sont essentiels et nous aideront à évaluer et à améliorer nos processus de livraison. À bientôt, Cédric M., Customer Happiness Manager

Cher client, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'état dans lequel vous avez reçu votre colis n'était pas à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité et nous prenons très au sérieux les problèmes liés à la livraison. Nous collaborons avec des partenaires logistiques reconnus pour leur fiabilité et nous assurons que les produits soient emballés avec soin pour éviter tout dommage durant le transport. Nous comprenons l'importance de recevoir des produits en parfait état et nous sommes navrés pour la gêne occasionnée par cet incident. Nous allons immédiatement mener une enquête avec notre équipe logistique ainsi que le service de livraison afin de comprendre ce qui a pu se passer et s'assurer que cela ne se reproduise plus. Nous souhaitons vous offrir une solution satisfaisante et pour cela, nous vous invitons à contacter notre service clientèle qui se fera un plaisir de résoudre ce problème rapidement. En attendant, nous allons revoir notre processus d'emballage pour renforcer la protection de nos articles, notamment ceux en verre. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous prouver la qualité de nos services lors de vos prochaines commandes. Cordialement, Cédric M., Customer Happiness Manager

Cher client, Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre commentaire et vous invitons à contacter notre service client. Nous mettrons tout en œuvre pour résoudre la situation au plus vite. Nous restons à votre dissposition, Cédric M., Customer Happiness Manager

Cher client, Merci pour ce retour. Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre notation mitigée et nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin que nous puissions échanger à ce sujet. Bien cordialement, Cédric M., Customer Happiness Manager

Cher client, Merci pour votre retour. Nous sommes enchantés que la qualité des produits et l'exactitude de votre commande aient répondu à vos besoins. Nos produits de musculation et notre large gamme de compléments alimentaires sont conçus pour accompagner les sportifs dans l'atteinte de leurs objectifs. Cependant, nous sommes désolés d’apprendre que le service de livraison n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons l'importance d'une livraison fiable et nous prenons en compte vos remarques pour améliorer ce service. En parallèle, nous sommes heureux de vous rappeler que nous offrons la livraison gratuite à partir de 40 € en point relais et à partir de 60 € pour une livraison à domicile, dans l'espoir d'offrir une expérience plus satisfaisante à l'avenir. Enfin, nous souhaitons souligner que nos clients plébiscitent habituellement la rapidité et la fiabilité de notre service d'expédition, garantissant une livraison en 24h Chrono pour les commandes passées avant 15:00. Encore merci à vous. Cédric M., Customer Happiness Manager

Cher Client, Nous vous remercions pour votre fidélité ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé le processus de commande efficace et nos délais de livraison rapides. C'est une joie de savoir que nos tarifs compétitifs, nos promotions variées et notre sélection de produits répondent à vos attentes et contribuent à une expérience de commande des plus satisfaisantes. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager

Cher Client, Nous vous remercions pour ce très bon retour. C'est un plaisir de lire votre satisfaction, notamment concernant la rapidité de la livraison. Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr. Cédric M., Customer Happiness Manager

Cher Client, Nous vous remercions pour ce très bon retour. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié l'amabilité, l'accueil téléphonique et nos produits sportifs. Chez Optigura, nous nous efforçons de fournir une gamme complète de produits de nutrition sportive et de bien-être, ainsi que des équipements et vêtements de qualité, tout en veillant à garantir un service client exemplaire. Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr. Cédric M., Customer Happiness Manager

Cher Client, Nous vous remercions pour ce retour très positif. Il est réjouissant de constater que votre expérience chez Optigura a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes contents que vous ayez apprécié la diversité de nos produits, ainsi que notre rapidité de livraison. Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr. Cédric M., Customer Happiness Manager

Cher client, Merci pour votre fidélité à Optigura. Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé nos produits de haute qualité, témoignant ainsi de notre engagement à offrir des compléments alimentaires performants et des équipements de sport adaptés à tous les niveaux. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager

Cher Client, Nous vous remercions pour ce très bon retour. Votre satisfaction est notre motivation première. Nous avons donc plaisir à lire votre témoignage. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager