Optigura
Avis:

535 avis au cours des 12 derniers mois10 200 avis au total  

4,78
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 2 déc. 2020
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Optigura remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

28 mai 2023
 Avis validé
Excellent distributeur ! Les prix sont corrects et il y a de nombreux choix de produits proposés. Les livraisons sont très rapides (Chronopost), souvent sans frais si on fait une grosse commande et accompagnées d'échantillons - super pour se faire une idée sur les nouveaux produits ! Aucun problème de conditionnement jusqu'à présent, tout est arrivé très bien emballé. Enfin, le service après-vente est très réactif. J'ai souhaité modifier une commande tardivement et ils ont tout mis en œuvre pour répondre à ma demande, très rapidement et sans frais.

l'avis le plus négatif

23 juil. 2023
 Avis validé
J'ai payé mon produit avec vous il y a 12 jours et je ne l'ai pas reçu, il n'a pas été livré ! Je ne comprends pas pourquoi c'est un problème pour moi d'obtenir cela!
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour Optigura

Tri  
Le plus récent d'abord
10 avr. 2024
 Avis validé
Livraison rapide , service au top 👌🏻
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Réponse de Optigura
17 avr. 2024
Cher Client, Merci pour cette appréciation parfaite. Vos aimables paroles sur la qualité du service sont très appréciées. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
10 avr. 2024
 Avis validé
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Réponse de Optigura
17 avr. 2024
Cher client, Merci pour votre feedback concernant Optigura. C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
9 avr. 2024
 Avis validé
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Réponse de Optigura
17 avr. 2024
Cher Client, Nous vous remercions pour ce très bon retour. C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
8 avr. 2024
 Avis validé
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Réponse de Optigura
17 avr. 2024
Cher client, Merci de votre fidélité à Optigura. C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante. Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr Cédric M., Customer Happiness Manager
7 avr. 2024
 Avis validé
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Réponse de Optigura
17 avr. 2024
Cher client, Merci pour votre feedback concernant Optigura. C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante. Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr Cédric M., Customer Happiness Manager
7 avr. 2024
 Avis validé
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Réponse de Optigura
17 avr. 2024
Cher client, Merci pour votre fidélité à Optigura. C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante. Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr. Cédric M., Customer Happiness Manager
6 avr. 2024
 Avis validé
top
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Réponse de Optigura
17 avr. 2024
Dear customer, Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate knowing you are satisfied with your purchase and that it lived up to your expectations. We’re here for you anytime! See you again soon, Cédric M., Customer Happiness Manager
6 avr. 2024
 Avis validé
Livraison rapide 👍
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Réponse de Optigura
17 avr. 2024
Cher Client, Nous vous remercions pour ce très bon retour. Nous sommes heureux que vous valorisiez la rapidité de livraison que nous avons choisi de favoriser. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
CL
5 avr. 2024
 Avis validé
Super efficace et rapide
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Réponse de Optigura
17 avr. 2024
Cher Carlo, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif. Chez Optigura, notre objectif est de fournir une expérience client de qualité supérieure, et vos mots confirment que nous sommes sur la bonne voie. Au plaisir de vous servir à nouveau très bientôt, Cédric M., Customer Happiness Manager
4 avr. 2024
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Réponse de Optigura
5 avr. 2024
Cher Client, Nous vous remercions pour ce très bon retour. C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
4 avr. 2024
 Avis validé
Livraison rapide
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Réponse de Optigura
5 avr. 2024
Cher Client, Merci pour cette appréciation parfaite. Nous sommes heureux que vous valorisiez la rapidité de livraison que nous avons choisi de favoriser. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
3 avr. 2024
 Avis validé
Bon produit, livraison rapide
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Réponse de Optigura
5 avr. 2024
Cher client, Merci de votre fidélité à Optigura. Nous sélectionnons nos produits avec une grande exigence et sommes heureux qu'ils vous plaisent. Merci de souligner la qualité de la prestation et la rapidité d'envoi. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
3 avr. 2024
 Avis validé

Rapide et efficace

Rapide, efficace, les produits sont tops
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Réponse de Optigura
5 avr. 2024
Cher client, Merci de votre fidélité à Optigura. Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié la rapidité de l'expédition et la qualité des produits. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
3 avr. 2024
 Avis validé
Super
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Réponse de Optigura
5 avr. 2024
Estimat client, Volem agrair-li el seu encoratjador comentari sobre la seva experiència amb el nostre servei. Ens complau saber que ha tingut una experiència ‘Súper’ a Optigura. Treballem constantment per oferir els millors productes i serveis, i és gratificant veure que els nostres esforços ressonen amb els nostres clients. Esperem continuar sent la seva elecció predilecta per a nutrició esportiva i accessoris d'entrenament. Esperem donar-li la benvinguda de nou ben aviat. Cordialment, Cédric M., Customer Happiness Manager
3 avr. 2024
 Avis validé

Commande reçue rapidement et confom

Commande reçue rapidement et conforme
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Réponse de Optigura
5 avr. 2024
Cher Client, Merci pour cette excellente appréciation. C'est une joie de lire que votre commande a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la rapidité de la livraison. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
3 avr. 2024
 Avis validé
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Réponse de Optigura
5 avr. 2024
Cher Client, Merci pour cette appréciation parfaite. C'est une joie d'apprendre que votre commande a été pleinement satisfaisante. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
2 avr. 2024
 Avis validé
Prix sont excellents et livraison assez rapide. Très content du service.
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Réponse de Optigura
4 avr. 2024
Merci pour votre feedback positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos prix compétitifs ont répondu à vos attentes et que notre rapidité de livraison a été à la hauteur de vos besoins. Chez Optigura, nous nous efforçons constamment d'offrir un service de qualité à nos clients et vos commentaires nous confirment que nous sommes sur la bonne voie. Nous espérons continuer à être votre choix privilégié pour vos achats de produits de nutrition sportive et d'équipements de fitness. Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr. Cédric M., Customer Happiness Manager
2 avr. 2024
 Avis validé
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Réponse de Optigura
4 avr. 2024
Merci pour votre feedback positif ! C'est une joie de lire que votre commande a été pleinement satisfaisante. Nous espérons votre prochaine visite sur optigura.fr. Cédric M., Customer Happiness Manager
1 avr. 2024
 Avis validé

Satisfaite

Envoi rapide bien emballé
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Réponse de Optigura
4 avr. 2024
Cher client, Merci pour votre feedback concernant Optigura. Nous prenons les plus grandes précautions pour vous envoyer nos produits et nous sommes heureux que votre commande ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager
31 mars 2024
 Avis validé
Ya rien à dire très pro continue dans cette cheminée
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Réponse de Optigura
1 avr. 2024
Cher client, Merci de votre fidélité à Optigura. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et d'avoir mis en avant la qualité de nos services ! Au plaisir de vous servir à nouveau, Cédric M., Customer Happiness Manager