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Avis:

Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous ne pouvons malheureusement pas accorder de remise à nos clients, même les plus fidèles. Chez CANALODG, nous avons fait le choix d'absorber au maximum les coûts de l'inflation en minimisant les impacts financiers sur les croquettes. En ce sens, nous ne pouvons pas proposer de remises fidélités supplémentaires. Sachez que nous avons toujours eu à cœur de faire payer le juste prix à nos clients, et même si nos produits ont augmenté ces dernières années, nous continuons à proposer des produits au juste prix compte tenu de la qualité que nous garantissons. Cela ne veut pas dire que nous n'offrirons jamais de remise fidélité à nos clients. Malheureusement, nous ne pouvons pas en proposer pour le moment. J'espère que vous comprendrez notre réponse. A bientôt sur notre site ou dans l'une de nos boutiques :) Méganne

Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Sachez que nous sommes constamment à la recherche de personnes intéressées pour ouvrir une boutique , si vous connaissez des personnes intéressées pour tenir une boutique dans le 7è n'hésitez pas à nous en faire part :) A très bientôt sur notre site ou dans l'une de nos boutiques :) Méganne

Bonjour , Merci pour votre avis . A bientôt sur notre site ou dans l'une de nos boutiques :) Méganne

Bonjour , En effet nous n'avons pas encore trouvé le compromis idéal entre absorber les coûts de l'inflation afin de ne pas augmenter nos prix de manière considérable et faire bénéficier à nos clients de remise fidélité . Sachez que c'est un sujet qui certes prends du temps , mais sur lequel nous travaillons ! En espérant que vous comprendrez notre réponse, A bientôt sur notre site ou dans l'une de nos boutiques :) Méganne

Bonjour , Merci , nous apprécions votre retour ! A bientôt sur notre site ou dans l'une de nos boutiques :) Méganne

Bonjour, Merci pour votre retour ! A très vite sur notre site ou dans l'une de nos boutiques :) Méganne

Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e). A bientôt sur notre site ou dans l'une de nos boutiques :) Méganne

Bonjour , Merci , nous apprécions votre retour ! A bientôt sur notre site ou dans l'une de nos boutiques :) Méganne

Bonjour, Merci pour votre retour ! A très vite sur notre site ou dans l'une de nos boutiques :) Méganne

Bonjour , Merci pour votre retour ! Nous comprenons et sommes d'accord avec vous sur le fait que la fidélité de nos clients doit être récompensée ! Malheureusement , pour le moment nous ne pouvons pas accorder de remise à nos clients, même les plus fidèles. Chez CANALODG, nous avons fait le choix d'absorber au maximum les coûts de l'inflation en minimisant les impacts financiers sur les croquettes. En ce sens, nous ne pouvons pas proposer de remises fidélité supplémentaires. Sachez que nous avons toujours eu à cœur de faire payer le juste prix à nos clients, et même si nos produits ont augmenté ces dernières années, nous continuons à proposer des produits au juste prix compte tenu de la qualité que nous garantissons. Cela ne veut pas dire que nous n'offrirons jamais de remise fidélité à nos clients. Malheureusement, nous ne pouvons pas en proposer pour le moment. J'espère que vous comprendrez notre réponse. A bientôt sur notre site ou dans l'une de nos boutiques :) Méganne

Bonjour , Merci pour votre retour ! Concernant les points relais , malheureusement le poids des colis peut en freiner plusieurs en effet .. Avez-vous essayer d'autres point relais ? Si tel est le cas , n'hésitez pas à nous appeler afin de nous dire quels sont ces points relais et nous pourrons voir ce qu'il en est avec DPD . Concernant les poids , si les sacs de 14 et 10kg sont trop gros pour vous , nous pouvons ( selon les croquettes commandées ) vous recommander de prendre des sacs de 3kg , ce qui vous faciliterait le déplacement des colis . En espérant avoir pu vous aider , A bientôt sur notre site ou dans l'une de nos boutiques :) Méganne

Nous sommes désolés que votre expérience d’achat sur notre site internet ne vous ait pas donné entière satisfaction. La qualité du service de livraison est fortement dépendante du professionnalisme du livreur opérant sur votre secteur. Conscient des difficultés que rencontre certains de nos clients avec leur livreur, nous avons décidé de vous proposer, dans un avis proche, un nouveau prestataire de livraison. Vous aurez donc prochainement la possibilité de choisir entre DPD et COLISSIMO pour la livraison de vos commandes Canaldog. En espérant que ce nouveau prestataire réponde entièrement à vos attentes.