Cette fois-ci je n'ai pas eu de problème avec la livraison de mon colis contrairement aux deux fois précédentes et la livraison a été très rapide. Produit conforme et très beau.
Le transporteur n'a pu procéder à la livraison de mon colis car il y aurait eu un incident lors de l'acheminement. La boutique n'a toujours pas procédé au remboursement de cette commande...
Très déçue par cet achat. Le service client ne répond qu'à peu de mails. J'étais jusque-là satisfaite de ce marchand, malgré des délais de livraison assez longs.
Deux commandes sur six qui se passent mal !
Erreur d'article. J'ai commandé une valise extensible et le modèle que je reçois est NON extensible. Reçu samedi, ai écrit pour demander étiquette retour gratuit et PAS DE NOUVELLE.
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19 févr. 2024
Avis validé
C est quoi cette évaluation? Je n’ai pas reçu ma commande. Et il n’y a pas de date de livraison. Quand comptez-vous me livrer?
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17 févr. 2024
Avis validé
commande passee depuis 7 jours et toujours pas de nouvelle...de traitement !
Ce que j'ai aimé c'est que je viens de recevoir ma valise aujourd'hui et qu'elle est parfaite pour moi, de très bonne qualité. Dommage qu'elle ne soit pas arrivée plus tot car je commencais à en chercher une par ici et cela m'a empêché de dormir. Ouf je suis rassurée. Ce qu'il y a de très ennuyeux c'est que tout ce que vous nous envoyé est écrit en allemand et qu'en demandant la traduction à chaque page cela revient en allemand et ainsi de suite (la prochaine fois il faudra que je commande les articles qui me plaisent beaucoup plus tôt avant mon voyage. Bien cordialement Mme Catteau
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30 juin 2023
Avis validé
Très bien
Tout était top: la valise, le prix, service clientèle gentil, livraison rapide.
Seul bémol : valise emballé dans un carton trop fragile, et donc cassé pendant le transport et puis réconditioné par la Poste. Mais la valise n'était pas endommagée. Tout est bien qui finit bien.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.