Bonsoir, tous mes voeux à l'équipe ! J'ai reçu ma commande de housses de têtières jetables (paquets de 50). Elles sont exceptionnelles : la qualité (elles ne se déchirent pas si on force pour les mettre en place ; la forme (elles s'adaptent parfaitement à ma têtière et du fait de la forme très emboitante elles ne font pas de plis...la clientèle n'en n'a plus les marques à la fin des longs massages. Donc je suis ravie ! Merci !!!
Pour faire mieux, ou plutôt davantage... Proposer des slips jetables H et F par paquets de 50, plutôt de couleur noire...
Proposer des "flacons pompes" "plastiques" pour compléter avec la rubrique holster. Ces flacons pompes ronds, hauts qui vont avec les holsters.
Bien aussi d'ajouter le récipient "chauffe huile de massage"....
Par ailleurs....pas mal de rubriques sont proposées. Malheureusement quand on clique, la rubrique est vide, exemple CD de relaxation....Masseurs de tête (pour faire des cadeaux...) etc...
Baladez vous dans vos rubriques...cliquez et vous le constaterez.
Ce qui pourrait être top c'est de proposer un sondage à tous vos clients pour leur demander quels produits manquent, ce qui pourrait être amélioré...
En tous cas moi suis super contente ! Mille mercis à toute l'équipe !
Bonjour, j'ai passé une commande via le site internet. J'ai demandé à être livrée en relai pickup et je n'ai jamais pu accéder à ce mode de livraison bien qu'il m'ait été proposé. J'ai contacté la tortue de jade par téléphone, manifestement, je tombais mal :-( on m'a fait comprendre qu'on ne pouvait rien faire pour moi par téléphone et que je devais réessayer. j'ai fini par demander à me faire libre dans un relai classique…
Cordialement.
E. Guillain.
Je regrette que les tailles ne concernent qu un public masculin ! Une fois qu on a fait l expérience, on adapte !
J ai aimé la qualité et les graphies
Je regrette que les tailles ne concernent qu un public masculin ! Une fois qu on a fait l expérience, on adapte ! ..mais je recommande quand même le site en informant de ce détail....
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11 avr. 2024
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Je pensais avoir droit à une réduction pour un premier achat, sinon ma commande me convient
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il y a 4 jours
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18 avr. 2024
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18 avr. 2024
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14 avr. 2024
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Reclamation
Toujours pas reçu ma commande passée le 4 avril !! Je suis déçue de Mme tortue !
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il y a 6 jours
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Je devais avoir 10% sur ma commande mais code erroné.
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23 mars 2024
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Produit non livré alors qu'il était disponible lors de la commande
Livraison rapide et de bons produits.
Cependant, j'ai commandé 2 produits, 1 tapis de yoga et 1 sac, qui étaient disponibles lors de la commande, mais finalement dans le colis il n'y avait que le tapis. Pas de message, ni dans le colis ni par mail au sujet du sac manquant. J'ai envoyé un mail et on m'a répondu que le sac n'était plus disponible. Si je l'avais su au moment de la commande, j'aurais pris un autre sac. Là, il va falloir que je repasse une commande et que je paie de nouveau des frais de port !
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16 mars 2024
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5 mars 2024
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Délais de livraison mal indiqués et finalement non respectés
Correspondante téléphonique très désagréable
Je ne recommande pas
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29 mars 2024
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L’emballage est cassé, pas de précaution.
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9 févr. 2024
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Super
Matériel super, livraison super, peut être quelques erreurs à mon sens dans la vidéo.
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12 févr. 2024
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Ras
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21 févr. 2024
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17 févr. 2024
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7 févr. 2024
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La réponse est très sèche et surtout fermée dommage quand on parle de sauge
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20 janv. 2024
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Les chaussures taillent petit
Les chaussures sont très bien, et le commerçant a bien voulu les changer quand je l'ai appelé. Elles m'ont été livrées rapidement les deux fois. Il serait utile, pour éviter le désagrément d'avoir à renvoyer le produit et de payer deux fois les frais de port, d'indiquer sur le site qu'il faut prendre une pointure au-dessus de celle qui est indiquée.
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23 janv. 2024
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J'aurais voulu acheter d'autres articles en solde mais le stock était épuisé..
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.