tortuedejade.comAvis:
324 avis au cours des 12 derniers mois1 908 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis positif le plus pertinent
16 janv. 2024
Avis validé
Bonsoir, tous mes voeux à l'équipe ! J'ai reçu ma commande de housses de têtières jetables (paquets de 50). Elles sont exceptionnelles : la qualité (elles ne se déchirent pas si on force pour les mettre en place ; la forme (elles s'adaptent parfaitement à ma têtière et du fait de la forme très emboitante elles ne font pas de plis...la clientèle n'en n'a plus les marques à la fin des longs massages. Donc je suis ravie ! Merci !!!
Pour faire mieux, ou plutôt davantage... Proposer des slips jetables H et F par paquets de 50, plutôt de couleur noire...
Proposer des "flacons pompes" "plastiques" pour compléter avec la rubrique holster. Ces flacons pompes ronds, hauts qui vont avec les holsters.
Bien aussi d'ajouter le récipient "chauffe huile de massage"....
Par ailleurs....pas mal de rubriques sont proposées. Malheureusement quand on clique, la rubrique est vide, exemple CD de relaxation....Masseurs de tête (pour faire des cadeaux...) etc...
Baladez vous dans vos rubriques...cliquez et vous le constaterez.
Ce qui pourrait être top c'est de proposer un sondage à tous vos clients pour leur demander quels produits manquent, ce qui pourrait être amélioré...
En tous cas moi suis super contente ! Mille mercis à toute l'équipe !
Lire la suite
Avis négatif le plus pertinent
7 févr. 2024
Avis validé
Bonjour, j'ai passé une commande via le site internet. J'ai demandé à être livrée en relai pickup et je n'ai jamais pu accéder à ce mode de livraison bien qu'il m'ait été proposé. J'ai contacté la tortue de jade par téléphone, manifestement, je tombais mal :-( on m'a fait comprendre qu'on ne pouvait rien faire pour moi par téléphone et que je devais réessayer. j'ai fini par demander à me faire libre dans un relai classique…
Cordialement.
E. Guillain.
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour tortuedejade.com
19 juil. 2024
Avis validé
Signaler un avis
16 juil. 2024
Avis validé
Signaler un avis
15 juil. 2024
Avis validé
Signaler un avis
9 juil. 2024
Avis validé
Signaler un avis
8 juil. 2024
Avis validé
Signaler un avis
2 juil. 2024
Avis validé
Signaler un avis
30 juin 2024
Avis validé
Signaler un avis
16 janv. 2024
Avis validé
Du "Très bon" et du "Peut faire plus" ;) :)
Bonsoir, tous mes voeux à l'équipe ! J'ai reçu ma commande de housses de têtières jetables (paquets de 50). Elles sont exceptionnelles : la qualité (elles ne se déchirent pas si on force pour les mettre en place ; la forme (elles s'adaptent parfaitement à ma têtière et du fait de la forme très emboitante elles ne font pas de plis...la clientèle n'en n'a plus les marques à la fin des longs massages. Donc je suis ravie ! Merci !!!
Pour faire mieux, ou plutôt davantage... Proposer des slips jetables H et F par paquets de 50, plutôt de couleur noire...
Proposer des "flacons pompes" "plastiques" pour compléter avec la rubrique holster. Ces flacons pompes ronds, hauts qui vont avec les holsters.
Bien aussi d'ajouter le récipient "chauffe huile de massage"....
Par ailleurs....pas mal de rubriques sont proposées. Malheureusement quand on clique, la rubrique est vide, exemple CD de relaxation....Masseurs de tête (pour faire des cadeaux...) etc...
Baladez vous dans vos rubriques...cliquez et vous le constaterez.
Ce qui pourrait être top c'est de proposer un sondage à tous vos clients pour leur demander quels produits manquent, ce qui pourrait être amélioré...
En tous cas moi suis super contente ! Mille mercis à toute l'équipe !
Signaler un avis
23 mars 2024
Avis validé
Produit non livré alors qu'il était disponible lors de la commande
Livraison rapide et de bons produits.
Cependant, j'ai commandé 2 produits, 1 tapis de yoga et 1 sac, qui étaient disponibles lors de la commande, mais finalement dans le colis il n'y avait que le tapis. Pas de message, ni dans le colis ni par mail au sujet du sac manquant. J'ai envoyé un mail et on m'a répondu que le sac n'était plus disponible. Si je l'avais su au moment de la commande, j'aurais pris un autre sac. Là, il va falloir que je repasse une commande et que je paie de nouveau des frais de port !
Signaler un avis
20 janv. 2024
Avis validé
Les chaussures taillent petit
Les chaussures sont très bien, et le commerçant a bien voulu les changer quand je l'ai appelé. Elles m'ont été livrées rapidement les deux fois. Il serait utile, pour éviter le désagrément d'avoir à renvoyer le produit et de payer deux fois les frais de port, d'indiquer sur le site qu'il faut prendre une pointure au-dessus de celle qui est indiquée.
Signaler un avis
16 déc. 2023
Avis validé
J'aime
J'ai acheté le lot de 3 serviettes blanche de 200x90 et le lot de 3 housses eponges blanche S. Le blanc est parfait, les tailles aussi pour ma table de 200x70. Les housses éponges sont assez épaisses au touché.
Serviette lavable à 90 et housse à 40. Évitez le sèche linge si possible dapres le conseil.
Rien à redire. Merci
Je recommande à 100%
Signaler un avis
12 juin 2024
Avis validé
Jolie découverte
Les produits commandés sont satisfaisants même si le t-shirt taille trop petit (à préciser ?)… l’éventail reçu est plus un élément de décoration qu’un outil de ventilation (à préciser aussi !). Je trouve les frais de livraison un peu élevés mais tout s’est bien passé dans l’ensemble.
Signaler un avis
9 déc. 2023
Avis validé
Article conforme à la description, mais taille un peu juste, je l'ai senti à la fin de la pratique du taichi lorsque je l'ai utilisé.
La livraison a était très rapide et heureusement que le livreur m'a attrapé au vol, car cela m'a été livré un jour avant celui annoncé par mail...
Signaler un avis
9 nov. 2023
Avis validé
La texture du tissu conforme à la description.
Préciser que les baskets taille un peu grand par rapport à la pointure demandé.
Et préciser ce que représente en taille les veste Qi Gong car on ne sait pas à quoi correspond la mesure 180 ou 190 . Est-ce du L ou Xl ou XXL ?
Signaler un avis
12 mars 2024
Avis validé
Tortue dragon en livraison
Dispo immédiate pour un conseil sur les tailles (par téléphone). Qui s'est d'ailleurs avéré juste. Rapidité de la livraison et qualité d'emballage.
Produit tout à fait correct compte tenu du prix contenu.
Bref, très bonne expérience d'achat sur ce site.
Signaler un avis
1 févr. 2024
Avis validé
J'ai découvert de jolis bracelets 7 chakras en pierres naturelles et des sprays Aromafume comme le NAG CHAMPA (encens liquide). J'apprécie beaucoup l'encens sous forme de spray. Par ailleurs, j'ai apprécié aussi la réactivité du Service Client.
Signaler un avis
5 avr. 2024
Avis validé
Je regrette que les tailles ne concernent qu un public masculin ! Une fois qu on a fait l expérience, on adapte !
J ai aimé la qualité et les graphies
Je regrette que les tailles ne concernent qu un public masculin ! Une fois qu on a fait l expérience, on adapte ! ..mais je recommande quand même le site en informant de ce détail....
Signaler un avis
1 avr. 2024
Avis validé
Super équipe, au top !
Après avoir trouvé le kimono qi gong de mes rêves (velours violet) en direct sur un stand la tortue de jade, je suis retournée sur le site des le lendemain. Très bon service , nous voilà tous équipées dans la famille.
Signaler un avis
20 juin 2024
Avis validé
J'apprécie les efforts faits sur l'emballage. Maintenant il manque d'ajouter les explications sur le produit ( une fiche explicative sur l'utilisation du produit serait bien venue)!
Merci de votre compréhension
Signaler un avis
8 févr. 2024
Avis validé
Un délai de livraison très correct. Un emballage soigné. C'est parfait. Ca n'est pas la première fois que je commande chez "la tortue de Jade" et je suis toujours satisfaite. Je recommande absolument.
Signaler un avis