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tortuedejade.com
Avis:

313 avis au cours des 12 derniers mois1 841 avis au total  

4,55
Très bien

Marque de confiance
Valide

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Avis positif le plus pertinent

16 janv. 2024
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Bonsoir, tous mes voeux à l'équipe ! J'ai reçu ma commande de housses de têtières jetables (paquets de 50). Elles sont exceptionnelles : la qualité (elles ne se déchirent pas si on force pour les mettre en place ; la forme (elles s'adaptent parfaitement à ma têtière et du fait de la forme très emboitante elles ne font pas de plis...la clientèle n'en n'a plus les marques à la fin des longs massages. Donc je suis ravie ! Merci !!! Pour faire mieux, ou plutôt davantage... Proposer des slips jetables H et F par paquets de 50, plutôt de couleur noire... Proposer des "flacons pompes" "plastiques" pour compléter avec la rubrique holster. Ces flacons pompes ronds, hauts qui vont avec les holsters. Bien aussi d'ajouter le récipient "chauffe huile de massage".... Par ailleurs....pas mal de rubriques sont proposées. Malheureusement quand on clique, la rubrique est vide, exemple CD de relaxation....Masseurs de tête (pour faire des cadeaux...) etc... Baladez vous dans vos rubriques...cliquez et vous le constaterez. Ce qui pourrait être top c'est de proposer un sondage à tous vos clients pour leur demander quels produits manquent, ce qui pourrait être amélioré... En tous cas moi suis super contente ! Mille mercis à toute l'équipe !

Avis négatif le plus pertinent

7 févr. 2024
 Avis validé
Bonjour, j'ai passé une commande via le site internet. J'ai demandé à être livrée en relai pickup et je n'ai jamais pu accéder à ce mode de livraison bien qu'il m'ait été proposé. J'ai contacté la tortue de jade par téléphone, manifestement, je tombais mal :-( on m'a fait comprendre qu'on ne pouvait rien faire pour moi par téléphone et que je devais réessayer. j'ai fini par demander à me faire libre dans un relai classique… Cordialement. E. Guillain.
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Avis pour tortuedejade.com

12 mai 2024
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?
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14 mai 2024
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6 mai 2024
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4 mai 2024
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30 avr. 2024
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EF
Emilie F.
moulins
24 avr. 2024
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24 avr. 2024
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21 avr. 2024
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20 avr. 2024
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23 mars 2024
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Produit non livré alors qu'il était disponible lors de la commande

Livraison rapide et de bons produits. Cependant, j'ai commandé 2 produits, 1 tapis de yoga et 1 sac, qui étaient disponibles lors de la commande, mais finalement dans le colis il n'y avait que le tapis. Pas de message, ni dans le colis ni par mail au sujet du sac manquant. J'ai envoyé un mail et on m'a répondu que le sac n'était plus disponible. Si je l'avais su au moment de la commande, j'aurais pris un autre sac. Là, il va falloir que je repasse une commande et que je paie de nouveau des frais de port !
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5 avr. 2024
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Je regrette que les tailles ne concernent qu un public masculin ! Une fois qu on a fait l expérience, on adapte !

J ai aimé la qualité et les graphies Je regrette que les tailles ne concernent qu un public masculin ! Une fois qu on a fait l expérience, on adapte ! ..mais je recommande quand même le site en informant de ce détail....
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1 avr. 2024
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Super équipe, au top !

Après avoir trouvé le kimono qi gong de mes rêves (velours violet) en direct sur un stand la tortue de jade, je suis retournée sur le site des le lendemain. Très bon service , nous voilà tous équipées dans la famille.
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30 mars 2024
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Tapis fleurs

Le produit a été livré rapidement. Il me convient parfaitement, c'est un beau tapis, de qualité, et livré avec une housse pratique. Je recommande.
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9 avr. 2024
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Super tapis et coussin ! C'est pourquoi j'en ai offert un et acheté un autre pour moi. Prix raisonnable et envoi rapide.
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14 avr. 2024
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Le sérieux du service clientèle qui a tout de suite répondu à mon e-mail de demande de livraison rapide. Merci !
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10 avr. 2024
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Très contente de mon zafu demi lune. Très jolie couleur, très jolie matière, très confortable.
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15 avr. 2024
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Livraison extrêmement rapide et efficace, c'est top. Le produit est conforme à ma commande.
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11 avr. 2024
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Je pensais avoir droit à une réduction pour un premier achat, sinon ma commande me convient
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21 mars 2024
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De bons produits, qualité professionnelle et acheminement des livraisons très bien fait.
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25 mars 2024
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Fidèle à la description

Envoi rapide. Commande fidèle à la description et le prix est raisonnable.
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