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Avis:

Bonjour, Nous accusons réception de votre retour. Nous sommes désolés pour l'erreur dans la livraison de votre produit avec un film plastique déchiré. Ce n'est pas conforme à nos normes de qualité et nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous avons créé une étiquette de retour pour vous permettre de renvoyer gratuitement les produits et nous vous remercions de votre coopération. Nous vous assurons que nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et nous nous efforçons de fournir des pièces neuves à nos clients. Si vous avez d'autres questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider et rectifier cette situation. Cordialement, L'équipe Piecesetpneus.com

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'achat n'a pas été à la hauteur de vos attentes en termes de délais de livraison et de qualité des pièces. Nous comprenons que des retards de livraison peuvent être frustrants, et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous travaillons constamment à améliorer nos délais de livraison pour offrir une meilleure expérience à nos clients. En ce qui concerne la qualité des pièces, nous sommes également déçus d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait. Nous nous efforçons de fournir des produits de haute qualité, et nous voulons résoudre ce problème. Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir plus de détails sur les pièces spécifiques qui ont posé problème ? Cela nous aidera à identifier les problèmes et à prendre des mesures correctives. Nous sommes ici pour vous aider et nous aimerions avoir l'opportunité de rectifier cette situation. N'hésitez pas à nous contacter directement au 02.99.74.37.39 pour discuter plus en détail de vos préoccupations et trouver des solutions adaptées. Cordialement, L'équipe Piecesetpneus.com

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé le délai de livraison beaucoup trop long pour votre commande. Nous comprenons l'importance de recevoir les produits rapidement et nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous souhaitons améliorer notre service de livraison et réduire les délais autant que possible. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires concernant votre commande, n'hésitez pas à nous contacter directement au 0299743739. Cordialement, L'équipe Piecesetpneus.com

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés si votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous ne sommes pas décisionnaires des actes ou des retards des sociétés de transports. Nous allons remonter votre mécontentement à la société de transports et nous allons vous rembourser 50% des frais de port en geste commercial. Cordialement Théo

Bonjour, Nous nous efforçons de faire notre maximum pour satisfaire au mieux vos besoins. Cependant nous ne comprenons pas vraiment votre commentaire sur les délais de livraison car lorsque votre commande les délais annoncés était entre le 29/11/2023 et 05/12/2023 hors votre colis a été déposée au point relais le 05/12/2023. Cordialement PiecesetPneus

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçu de votre expérience avec notre entreprise. Nous vous invitons à nous contacter directement au 0299743739 pour discuter de vos préoccupations spécifiques et trouver une solution adaptée. Cordialement, L'équipe Piecesetpneus.com

Bonjour, Nous sommes désolés pour tout inconvénient lié à la taille incorrecte des pneus livrée. Nous comprenons l'importance de recevoir les produits corrects, et nous nous excusons pour cette erreur. Pour résoudre ce problème, nous vous encourageons à contacter notre service clients dès que possible au 02.99.74.37.39. Notre équipe fera tout son possible pour trouver une solution au problème rencontré. Merci de votre compréhension, et nous attendons votre contact pour résoudre ce problème. Cordialement, L'équipe Piecesetpneus.com

Bonjour, Nous vous remercions de votre commentaire. Nous nous efforçons de livrer exactement ce que vous commandez, et nous sommes désolés si cela n'a pas été le cas dans votre situation. Si vous avez rencontré un problème avec votre commande, veuillez nous contacter directement afin que nous puissions enquêter et résoudre cette situation pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à améliorer notre service en tenant compte de vos commentaires. Cordialement, L'équipe Piecesetpneus.com

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous a été décevante en raison d'un délai de livraison trop long. Nous comprenons que l'attente prolongée peut être frustrante et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments causés. Nous prenons en compte vos commentaires et nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos délais de livraison pour offrir une expérience plus satisfaisante à nos clients. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider et trouver une solution appropriée. Cordialement, L'équipe Piecesetpneus.com

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le miroir de votre rétroviseur présente des vibrations. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous, et nous souhaitons que chaque achat réponde à vos attentes en termes de qualité et de fonctionnalité. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous contacter pour nous fournir plus de détails sur la situation. Nous pourrions être en mesure de vous offrir des conseils ou des solutions pour résoudre ce problème. Votre confort et votre sécurité sur la route sont primordiaux pour nous, et nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Piecesetpneus.com

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous comprenons que cela peut être frustrant, et nous nous excusons pour tout désagrément que cela a pu causer. Afin de résoudre cette situation, nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions enquêter sur le statut de votre commande et prendre les mesures nécessaires pour accélérer le processus de livraison. Vous pouvez nous contacter par e-mail à serviceclients@piecesetpneus.com ou par téléphone au 02.99.74.37.39. Nous comprenons l'importance de recevoir votre commande dans les délais prévus, et nous sommes déterminés à résoudre cette situation de manière rapide et satisfaisante pour vous. Merci de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Piecesetpneus.com

Bonjour, Nous accusons réception de votre retour. Nous sommes désolés pour l'erreur dans la livraison de votre produit avec un film plastique déchiré. Ce n'est pas conforme à nos normes de qualité et nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous avons créé une étiquette de retour pour vous permettre de renvoyer gratuitement les produits et nous vous remercions de votre coopération. Nous vous assurons que nous attachons une grande importance à la qualité de nos produits et nous nous efforçons de fournir des pièces neuves à nos clients. Si vous avez d'autres questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous sommes là pour vous aider et rectifier cette situation. Cordialement, L'équipe Piecesetpneus.com

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir choisi PiecesetPneus.com pour votre achat, et nous sommes désolés d'apprendre que la batterie que vous avez commandée ne convient pas à votre véhicule. Nous avons bien pris en compte votre demande de retour en raison d'une erreur de modèle. Cependant, nous souhaitons vous informer que, conformément à notre politique de retour, les frais de retour sont à la charge du client lorsqu'il s'agit d'une demande de rétractation. Les retours en boutique Piecesetpneus ne génèrent pas de frais de retour. Cependant, nous ne proposons pas encore de boutique dans votre département. Notre Service Client reste à votre disposition au 02.99.74.37.39 en cas de besoin. Cordialement, L'équipe Piecesetpneus.com

Bonjour, Nous avons bien reçu votre message et nous sommes en train d'examiner votre demande. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons plus d'informations. Merci pour votre patience et votre compréhension. Cordialement, L'équipe Piecesetpneus.com

Bonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous comprenons l'importance de recevoir vos produits dans les délais convenus. Pourriez-vous s'il vous plaît nous fournir plus de détails sur le problème que vous avez rencontré ? Par exemple, avez-vous reçu des notifications de suivi indiquant des retards ? Y a-t-il eu des problèmes spécifiques à l'adresse de livraison ? Nous prenons cette question très au sérieux, et notre équipe logistique examine activement les problèmes de livraison signalés. Nous ferons tout notre possible pour résoudre cette situation rapidement et vous fournir les informations nécessaires sur l'état actuel de votre livraison. Nous comprenons que cela peut être frustrant, et nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension pendant que nous travaillons à résoudre ce problème. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter directement au 02.99.74.37.39. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe Piecesetpneus.com

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le délai de livraison a été plus long que prévu. Nous comprenons l'importance de recevoir les produits rapidement et nous nous excusons pour les désagréments causés. Veuillez nous contacter directement au 0299743739 avec les détails de votre commande afin que nous puissions prendre des mesures appropriées pour résoudre cette situation. Cordialement, L'équipe Piecesetpneus.com

Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience d'achat n'a pas été à la hauteur de vos attentes en termes de délais de livraison. Nous comprenons que des retards de livraison peuvent être frustrants, et nous nous excusons pour tout inconvénient que cela a pu causer. Nous travaillons constamment à améliorer nos délais de livraison pour offrir une meilleure expérience à nos clients. Nous sommes ici pour vous aider et nous aimerions avoir l'opportunité de rectifier cette situation. N'hésitez pas à nous contacter directement au 02.99.74.37.39 pour discuter plus en détail de vos préoccupations et trouver des solutions adaptées. Cordialement, L'équipe Piecesetpneus.com

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que notre service n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cependant, vous avez passé commande le 25 mai dernier et la livraison était prévue le 2 juin. Elle s'est effectuée le 1er juin. Nous aimerions donc connaître les raisons de votre mécontentement. Le Service Clients est à votre disposition au 0299743739. Cordialement, L'équipe Piecesetpneus.com

Bonjour, Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour le retard que vous avez rencontré dans la livraison de votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, et nous tenons à résoudre ce problème rapidement. Afin de résoudre rapidement ce problème, nous vous encourageons à nous contacter directement par téléphone au 02.99.74.37.39 ou par e-mail à serviceclients@piecesetpneus.com. Notre équipe du service clients est à votre disposition pour enquêter sur le statut de votre commande, prendre les mesures nécessaires et vous tenir informé de son évolution. Nous ferons tout notre possible pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela a pu causer et vous remercions de votre compréhension. Cordialement, L'équipe Piecesetpneus.com

Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé nos délais trop longs. Nous tenons à vous informer que certains facteurs peuvent influencer la durée de livraison, tels que la disponibilité des produits, les contraintes logistiques ou les circonstances exceptionnelles. Cependant, nous prenons votre commentaire très au sérieux et nous examinerons attentivement nos délais de livraison afin d'apporter les ajustements nécessaires. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter directement au 0299743739. Cordialement, L'équipe Piecesetpneus.com