Problème sur le site qui a le don d'augmenter les prix entre le moment de l'ajouter dans le panier et le nouveau prix imposé au moment de payer...
En outre, aucune réponse à mon courriel courtois pour signaler le bug voire espérer un geste commercial - la manière façon de fidéliser et de construire une réputation.
D'autres sites le pratiquent avec succès : errare humanum est.
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7 févr. 2024
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Erreur, commande
Impossible de donner un avis Erreur dans la préparation de ma commande, je me retrouve avec un produit non souhaité et non commandé à la place des deux que j’avais commandé. J’ai contacté le service client et après 24 heures je n’ai toujours pas de nouvelles. À voir si ils prennent en compte leur erreur et me renvoie la bonne commande.
La description de l'offre indiquait un filtre Matra pro inclus, absent dans le colis réceptionné. Le point relais demandé pour sa récupération n'était pas celui demandé, à l'opposé de mon domicile, j'ai du demander à un tiers d'aller le chercher n'étant pas véhiculé.
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12 févr. 2024
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Les horaires d’enlèvement de la commande sont erronées et donc déplacement pour rien car le point d’enlèvement est fermé aux heures indiquées sur votre site, un mail envoyé à votre service mais 24hr après toujours aunes réponse de votre part, service lamentable
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3 févr. 2024
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J'ai renouvelé par 3 fois une commande sur ce site, à chaque fois le paiement m'a été remboursé et la commande annulée sans explication.
Pas sérieux du tout.
J'aimerais connaître la raison.
Site banni.
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28 févr. 2024
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Le moteur vous a été retourné
Il ñ'est pas compatible avec mon aspirateur à main
Vous avez reçu le retour de la commande le 12 février
A çe jour je n'ai pas le remboursement
Merci de me rembourser
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19 févr. 2024
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Produits mal emballés et non protégés. L'un d'eux était cassé à la livraison. Mettre deux hublots en verre dans un carton trop grand et non protégés n'est pas un travail professionnel.
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5 févr. 2024
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ai reclamé pour un article non conforme (fer à repasser ne correspondant pas à ma commande)
J 'en suis à l'envoi de 3 photos X 3 pour faire aboutir mon dossier et toujours rien
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12 févr. 2024
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Filtres pour carafe BRITA ne sont pas compatibles je viens de perdre 50 euros
Merci encore
Je ne commanderais plus jamais rien chez vous
Je ne vais pas vous faire de la pub
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5 févr. 2024
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Envoi rapide de la commande mais erreur dans l'envoi de l'article et j'attends toujours la réponse à mon problème. Filtre pour machines à café et non pour frigo reçu
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21 févr. 2024
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Après avoir changé le filtre de mon frigo américain whirlpool, la lampe témoin ne s'arrête pas, J'ai envoyé un mail à allspares et je n'ai pas reçu de réponse.....
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4 févr. 2024
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Trop de cartons : emballage carton dans emballage carton avec beaucoup de papier
Quel gaspillage
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13 févr. 2024
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Cartouches pour carafe BRITA pas compatibles
Plus jamais je ne commanderais chez vous
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2 mars 2024
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UDU-397-40500 Merci de me répondre suite à cette référence de la reclamation
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12 févr. 2024
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Je n'ai toujours rien reçu !
Mondial Relay est à éviter.
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27 févr. 2024
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Commande passée lundi dernier et toujours pas de colis
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.