AllSpares.frAvis:
2 110 avis au cours des 12 derniers mois8 617 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
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Avis pour AllSpares.fr
21 avr. 2024
Avis validé
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12 mai 2024
Avis validé
Dernière commande en date de ce mois-ci les cartouches filtres pour frigo américains ne sont pas adaptées, nous sommes partis 4 jours et notre fille nous a appelé pour nous dire qu'il y avait une grande flaque d'eau devant et dessous le frigo !!! Nous lui avons fait couper l'arrivée d'eau afin d'arrêter le débit d'eau et résultat je suis obligée de commander d'autres cartouches de la marque du fabriquant SAMSUNG et à mes frais !!!
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Réponse de AllSpares.fr
15 mai 2024
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés que le filtre commandé ne soit pas compatible avec votre appareil.
Nous vous invitons à contacter le service client afin de nous puissions trouver une solution à ce désagrément.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, le service client
7 mai 2024
Avis validé
7 jours d’attente pour une livraison Chronopost et finalement livré dans un point relais
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12 mai 2024
Avis validé
M envoyer le produit
Aucune notification !!!
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Réponse de AllSpares.fr
15 mai 2024
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes navrés de lire que vous n'ayez pas reçu de notifications de la part de notre transporteur.
Votre commande est bien arrivée hier (15/05) et attend votre passage au point relais que vous avez choisi.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de plus d'informations.
Nous restons à votre disposition,
Cordialement, le service client
13 mai 2024
Avis validé
Je n’ai pas reçu le produit commandé .
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Réponse de AllSpares.fr
15 mai 2024
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu les produits commandés.
Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement, le service client
5 mai 2024
Avis validé
pas de notice en français
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4 mai 2024
Avis validé
Toujours rien reçu...
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Réponse de AllSpares.fr
8 mai 2024
Cher client,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre service client afin de faire le point sur votre commande et que nous puissions vous proposer une solution.
Nous restons à votre disposition.
Cordialement,
Le service client
31 mars 2024
Avis validé
Livraison rapide. Elément bien protégé dans un carton spécifique an plus de l'emballage du fournisseur.
Il serait bien d'avoir dès la commande la liste complète des points relais disponibles (les magasins) et non pas uniquement les points relais à distribution automatiques qui s'avèrent ne pas être disponibles.
Bien cordialement. Y. Maurice
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17 avr. 2024
Avis validé
Entreprise sérieuse
Les produits sont bien décrits sur le site internet.
La commande est envoyée rapidement et les produits correspondent bien à ma commande (filtres de hotte et cartouches compatibles Brita Maxtra).
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12 avr. 2024
Avis validé
Envoi rapide,sauf que des flacons étaient défectueux, le liquide coulait
Service après-vente correct, je viens de réceptionner les flacons qui ont été remplacés
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21 mars 2024
Avis validé
Vous êtes plus rapide qu'avant pour envoyer les commandes. C'est très bien continuez comme cela c'est très bien.
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14 avr. 2024
Avis validé
Les produits sont bien...
Par contre l envoi de 3 à 5 jours... moi il a mis 11 jours pour arriver..
Merci
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10 avr. 2024
Avis validé
La livraison était rapide mais les produits ont été livrés le lendemain du jour prévu !
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16 avr. 2024
Avis validé
Conforme à la commande , dans les délais annoncés . Trop rarement le cas !...
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9 avr. 2024
Avis validé
Envoyé les étapes du produit
Commande préparée
Commande chez le transporteur
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18 avr. 2024
Avis validé
Prévenir le client que sa commande est partie de l'entrepôt, merci!
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15 avr. 2024
Avis validé
Petit problème sur une bouteille de detartrant, elle fuyait.
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9 avr. 2024
Avis validé
rapidité
le carton est arrivé un peu defoncé.
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15 avr. 2024
Avis validé
Filtre charbon pour hotte
Produit conforme, livré dans les délais
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1 avr. 2024
Avis validé
L’information du colis est arrivé
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