suite à nombre de commandes chez tissu-net sur plusieurs années, j'ai constaté
que la qualité des tissus est variable, va diminuant= moins résistante et pas toujours égale au poids/metre annoncé dans l'offre; point positif: le choix et la variété; négatif : dernières nouveautés à tarif nettement plus élevé; enfin le cout du colissimo reste un peu dissuasif sur de petites commandes et ... très positif un site sérieux avec du personnel disponible à la clientèle, si nécessaire
Bonjour, diversité des produits est remarquable et envoi 4 échantillons presque gratuits. Ce que je déplore depuis ma 1ère commande: Lisière de tissus coupées,
tissus prince de Galles abimé et coupé n'importe comment, pourtant facile juste à suivre les carreaux; 1 tissu de Noël, dont lisière à nouveau coupée! Sur commande récente, lisière tissu fleuri à nouveau coupée et sur tissu cognac
défauts. Etant donné que tissu fleuri est destiné à doubler 1 panier et tissu cognac prévu pour le camping, je n'ai pas informé tissus.net. Je me pose beaucoup de questions: Si personnel formé ou qui change très constamment, car j'en suis tout de même à ma 10ème commande, donc depuis Juin 2022.
Un petit regret sur la quantité à acheter (1 ml ou 2 ml ou 3 ml.... mais pas 1.60 ml ou 2.40 ml)
Je travaille avec TISSUS.NET depuis plusieurs années et j'en ai toujours été très satisfaite. Des changements sont intervenus depuis peu : entre autres, l'obligation d'acheter une quantité exacte de mètres, et cela c'est très dommage, car cela génère des chutes qu'il n'est pas toujours facile d'utiliser, surtout dans une petite activité artisanale comme la mienne, créée à la retraite.
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22 nov. 2023
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Très joli tissu. Livré, pas très rapidement par rapport à d’autres mais exactement comme annoncé.
Au delà de 5 m, les tissus sont coupés en 2!!! Pas de choix de la taille !!!. J’ai envoyé un mail pour demander de ne pas couper ma pièce de 5.50. J’ai reçu une réponse automatique disant que ce serait coupé… et en définitive je l’ai reçu en une pièce 😉
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26 mai 2023
Avis validé
Tissus de bonne qualité, conformes, grand choix.
Parfois, les quantités indiquées comme restantes ne correspondent pas, conduisant à des annulations de parties de commandes. cela oblige à commander un produit de remplacement avec frais de port car la commande de remplacement n'atteint pas le seuil nécessaire.
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25 juin 2023
Avis validé
Qualité du tissu conforme à nos attentes. Par contre le délai entre la commande et la livraison est un peu long. De même ce serait bien de tout traduire en français (voire en d'autres langues si besoin).
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16 sept. 2023
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couleurs des tissus
parfois déçue par les couleurs des tissus reçus,plus belles à l'écran.
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21 nov. 2023
Avis validé
Belle qualité. Bien emballé .
Délai de livraison un peu long
suite à nombre de commandes chez tissu-net sur plusieurs années, j'ai constaté
que la qualité des tissus est variable, va diminuant= moins résistante et pas toujours égale au poids/metre annoncé dans l'offre; point positif: le choix et la variété; négatif : dernières nouveautés à tarif nettement plus élevé; enfin le cout du colissimo reste un peu dissuasif sur de petites commandes et ... très positif un site sérieux avec du personnel disponible à la clientèle, si nécessaire
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22 août 2023
Avis validé
Moyens de paiement
C’est dommage de ne pas pouvoir payé directement par carte, le virement augment le délai de livraisons. Je n’ai donc pas reçu mon tissu à temps pour ce que je souhaitais.
Un peu déçue depuis quelque temps , la couleur de certain tissu commandé est bcp plus foncée qu'annoncé ...d'autres cher pourtant sont décevant de par la qualité ... comme on dit je trouve que tout cela était mieux avant , il n'y a plus non plus les frais de port avantageux en payant un peu plus et avoir 6 mois gratuit , je vais devoir revoir tous ça et voir mon avantage
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10 oct. 2023
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Le problème est d'avoir reçu un grand métrage de 11m en 2 rouleaux! Mon calcul était basé sur un tissu en entier et non pas en 2 morceaux. Ce fut pour moi une très mauvaise surprise,cela change tout pour exécuter mon projet.
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Réponse de tissus.net
13 oct. 2023
Bonjour, Je vous remercie pour votre commentaire. Les commandes d"articles d"une longueur comprise entre 0,5 et 5 mètres sont envoyées en une seule morceaux. Toutes les commandes de plus de 5 mètres de tissu peuvent être divisées en deux ou plusieurs morceaux. Nous restons à votre disposition pour toute demande complémentaire. Cordialement, Silvia - votre équipe tissus.net -
17 déc. 2023
Avis validé
expedition très lente. Et pas de communication. ne répondent pas aux mails
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.