Profil pour tissus.net

No. XB70CAF3BCF02142F8ADAB4388E5C1C00
 

eTrusted depuis
17.06.2011
Valable jusqu'au
16.06.2017
Confirmé par
Jean-Marc Noël
Directeur Trusted Shops GmbH
Informations au sujet du commerçant
Détails et conditions pour la garantie Trusted Shops

Avis clients pour tissus.net



Bien

4.44/5.00

    • 5 étoiles
    • 4 étoiles
    • 3 étoiles
    • 2 étoiles
    • 1 étoile

La note est calculée à partir des 827 avis Trusted Shops collectés ces 12 derniers mois.
Depuis l'inscription, 1 507 avis clients ont été collectés.

    • Livraison
    • Marchandise
    • Service client

Avis clients

   
Un grand choix de tissus et la possibilité d'avoir des échantillons. Un service rapide et sécurisé. Très bien.
5.00
Très bien

Très satisfaite de ma commande.Toutefois,un petit problème à dénoncer.Avec cette commande,j'ai reçu 2 bons de réduction pour mes prochains achats.Le 21 Juillet,lors d'une nouvelle commande,ma 1ère réduction a été refusée.J'ai donc donné la référence de la 2ème,refusée également(validité 31 Juillet et 31 Décembre 2016).Le site ne connaît pas ces codes.Est-ce normal ?
5.00
Très bien

Promotions fréquentes, réductions personnalisées, réaction rapide en cas de souci je suis très contente de ce site
4.00
Bien

toujours etais contente des produits tissus net ,mais là sur cette derniere commande même si le produit en lui même est beau ,le fait d'avoir eu 16 m en 2 coupes m'a fortement contrarier .
2.33
Insuffisant

Réponse de tissus.net : 27.07.2016
Chère cliente, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas contente avec votre livraison. Nous informons dans nos CGV que nous ne pouvons garantir l'envoi dans un seul morceau si la quantité commandée dépasse les 5 m. Cordialement, votre équipe tissus.net

Commande rapidement reçu
Des tissus toujours de qualité ainsi que les accessoires
Vous avez un très bon service client avec des réponses ultra rapide par rapport a d'autres site
Je recommanderai avec grand plaisir
5.00
Très bien

RAS Tout est très bien. Continuez comme cela tout est parfait. Merci à toute l'équipe
5.00
Très bien

Livraison faite plutôt que prévue. Qualité du tissus parfaite. Pas de surprise couleurs telles que sur la photo. Bravo.
5.00
Très bien

J'ai été très agréablement surprise par la qualité du tissus. La livraison a été très rapide. Je recommande vivement.
5.00
Très bien

premiere commande et je suis tres satisfaite les tissus sont conformes a ceux commandes ;la livraison est un peu longue mais reste acceptable.je recommanderai tres certainement.
4.67
Très bien

Très satisfait
5.00
Très bien

Tissu Brigitte 2, en polyester
Elasthanne d'un beau bleu lumineux, matière moins fine que préciser dans la désignation
4.00
Bien

Toujours très satisfaite du temps de livraison et des tissus
5.00
Très bien

Je suis toujours satisfaite des articles TISSUNET. Les prix sont intéressants pour une très bonne qualité Je recommande vivement ce site
5.00
Très bien

Je suis satisfaite,le seul bémol...le paquet était déchiré.Mais pas le tissu,donc je tout va bien.
5.00
Très bien

Toujours satisfaite de mes commandes. très rarement déçue. bonnes explications des tissus sur le site. A conseiller.
5.00
Très bien

commande jamais reçu après 20 jours. Perte du colis en Allemagne et ....plus de nouvelles Le service client me réponds rapidement mais devait me tenir au courant, a chaque fois je dois les relancer...
1.33
Nul

Réponse de tissus.net : 25.07.2016
Chère client, Nous sommes désolés pour le problème survenu et nous vous présentons nos excuses. Nous vous contacterons dès que nous aurons une réponse de DHL. Malheureusement, les recherches peuvent mettre quelque temps du côté du transporteur. Cordialement, votre équipe tissus.net

Je viens déjà de remplir le questionnaire..., les notes correspondent à ce que je viens d'écrire.
J'ai été satisfaite sauf une fois et cela m'a beaucoup dérangée et mise en retard, ce qui fait que mon cadeau n'est pas prêt pour la naissance...
4.33
Bien

Très satisfaite de votre site, beaux tissus . une bonne qualité/prix et des cadeaux (réductions, frais de port offerts assez souvent). Livraison très rapide.
4.67
Très bien

Je suis très satisfaite de ma commande , aucun problème . Site qui propose de très bons produits et qui mérite que l'on s'y arrête .
5.00
Très bien

délais de livraison trop longs un peu plus de 3 semaines....erreur dans la livraison : 60 cm de velours au lieu des 6 m commandés, mais très rapidement réparée par un service après vente très réactif, heureusement. Tissus parfaits comme toujours. toutefois le velours kaki est bcp plus proche du marron que du vert et plus sombre que je ne le pensais, difficile d'apprécier la couleur sur le site
3.67
Bien

Très beaux tissus et mercerie de qualité.
La possibilité d'envoi d'échantillons est précieuse.
Bon esprit du service client qui sait récompenser ses bons clients.
Seul bémol: la livraison parfois plus longue que prévue.
4.33
Bien

Je suis toujours satisfaite des produits commandés chez Tissus.net, la qualité est au rendez-vous et les tarifs très intéressants.
5.00
Très bien

Articles reçus rapidement et correspondant à la description.
5.00
Très bien

tout très bien
5.00
Très bien

Oui la livraison est très rapide, avec l'emballage bien soigné et protéger.
Ravie que les tissus sont très beaux. Je vais pouvoir montrer à la concours de beauté.
5.00
Très bien

Bonjour,

Je suis satisfaite de ma commande dans l'ensemble.
Merci pour l'avoir
4.00
Bien

Je suis très satisfaite du service ainsi que des produits.
5.00
Très bien

Produit conforme à la photo, très bien
livraison très rapide (je ne l'attendais pas si vite, la poste a laissé le colis devant ma porte )
5.00
Très bien

tres beau tissu
marchandise bien emballé
rapidite d'envoie
5.00
Très bien

Parfait de la commande à la réception
5.00
Très bien

Je suis toujours aussi satisfaite de la rapidité et de la qualité des tissus et du service proposé par tissus.net.
Je recommande vivement à toutes personnes voulant du tissu à des prix abordables et de bonne qualité.
4.33
Bien

conforme à la commande
5.00
Très bien

le tissu éponge est de qualité très moyenne, le tissage n'est pas assez serré. Il en est de même pour le biais de coton. Rien à redire sur le reste de ma commande.
4.00
Bien

Livraison rapide et soignée avec codes promo et patron de sac offert.
Service client réactif, à l'écoute (je n'avais pas bénéficié du code promo de 5€ promis à l'inscription à la newsletter, après contact avec le service client - très aimable par ailleurs - j'ai reçu un remboursement de 5€ sur ma commande dans les 24H)
Super rapport qualité/prix, je recommande vivement
5.00
Très bien

Une excellente première expérience avec tissus.net. le petit plus : l'étiquette récapitulant la composition, le métrage et l'entretien apposée sur le tissus. Bravo quelle efficacité.
5.00
Très bien

je suis très satisfaite merci
5.00
Très bien

Les échantillons avant commande ferme c'est une très bonne idée;Belle qualité de tissus et livraison dans les temps.Merci.
5.00
Très bien

Rapidité, parfait, rien à redire
5.00
Très bien

Entièrement satisfaite
5.00
Très bien

Je trouve vos délais de livraison HALLUCINANT pour une simple enveloppe bulle. Je m'interroge encore sur mes prochains achats sur votre site.
1.67
Insuffisant

Réponse de tissus.net : 21.07.2016
Cher client, Votre commande a été expédiée à la date prévue et communiquée dans votre confirmation de commande. Après expédition, le délai de transport est de 3 à 6 jours ouvrés. Votre colis a été livré après 5 jours ouvrés. Cordialement, votre équipe tissus.net

tissus.net avis clients

tissus.net

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Tissus.net vous propose plus de 10000 tissus de qualité supérieure vendus au mètre. Parmi cet assortiment, vous trouverez de nombreux tissus pour vêtements mais aussi de décoration et d’ameublement à prix avantageux. Un envoi d’échantillons est possible à tout moment. Notez qu‘un large choix d‘accessoires de couture est également disponible en ligne. Une bonne adresse pour tous les passionnés de couture et d‘activités DIY !

Contact
Osterbrooksweg 35-45
22869 Schenefeld
Allemagne
Tel: +33 (0)1 80 14 45 17
Lundi - vendredi : 9:30 – 17:00 h
Fax: +49 (0) 40 771 880 61
contact@tissus.net
tissus.net

Vendeur
fabfab GmbH
Osterbrooksweg 35-45
22869 Schenefeld
Allemagne
N° au registre de commerce
Amtsgericht Pinneberg HRB 9847 PI
Représentant légal
Dr. Andreas Seifert, Melf Haack
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Chaque commande peut être évaluée avec 5 étoiles maximum dans les catégories livraison, marchandise et service client. Une note est calculée chaque jour à partir de ces évaluations. Dans les commentaires, les clients partagent, avec leurs mots, leur expérience avec tissus.net.

Détermination de l’appréciation à partir de l’évaluation globale chiffrée
5.0 - 4.5Très bien
4.5 - 3.5Bien
3.5 - 2.5Moyen
2.5 - 1.5Insuffisant
1.5 - 1.0Nul

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