agradi.fr

Avis:

Trop de produits qui ne sont pas en stock trop d' attente

Un article manquant dans ma livraison. Après une prise de contact on me demande de photographier le carton et les produits livrés. L’intérêt m’échappe si ce n’est de perdre du temps. On m’envoie un mail pour me dire qu’il y a une erreur dans leur stock. Donc article disponible à la commande, erreur de stock mais on ne préviens pas, via des photos inutiles on me demande de prouver que je n’ai pas l’article pour me dire que l’erreur vient de chez vous. On me dit que ce n’est pas grave, que je serai livré sous une voir deux semaines. Drôle de conception du commerce. Je demande à ce que l’on m’envoie une autre couleur au plus vite, car disponible. Je souhaite ajouter des articles à cette livraison, mais l’on me dit que ce n’est pas possible. Beau geste commercial, félicitations, vous êtes recalés !!!!!

La commande s’est bien passé mais je n’ai toujours pas reçu mon colis que j’ai commandé le 11/11

Il n y avait pas de manche à mon ballet

colis arrivé ouvert il y en a quand meme pour 70e vous pourriez faire un effort au moins mettre ca dans uns un carton je vous envois la photo comment j'ai retrouvé mon colis dans la boite aux lettre ok pour la qualité des produits mais pour l'envoi zéro a revoir cordialement

un des articles avait le seau percé donc en vrac

Vous avez pleins de produits mais vous ne les avez jamais en stock résultat les livraisons ne font que d'être repoussée je ne vais plus commander chez vous

La politique de retour n'est pas satisfaisante. D'une part, j'ai reçu mon colis sur le site de la poste mais je ne peux pas le retourner sur le même site de la poste avec l'étiquette retour. J'ai donc procédé au retour par mes propres moyens en lettre recommandée AR, que j'ai réglé. Et ce matin, j'apprends que vous allez me déduire les frais de retour, alors que c'est moi qui les ai payés. Je ne suis donc pas satisfaite .

Couverture cheval qui mériterait d'être mieux conçue pour un cheval vivant à l'extérieur. Trop petit au poitrail Fermetures devant dont les scratch ne tiennent pas et qui s'ouvre qd le cheval marche. Scratch à replacer quotidiennement Achat que je ne recommande pas

Description du produit non conforme à la réalité Frais de renvoi exorbitant

Vol sur ma commande pendant le transport. Geste commercial de 6 € pour une commande de 450€ franchement bof, je dirige une entreprise de 50 salariés et me permettrait jamais un geste commercial aussi faible. je ne commanderai plus sur ce site par principe.

Délais de livraison trop longs et surtout un des articles de ma commande s’est retrouvé soudainement indisponible et cela a bloqué toute ma commande sans pour autant me prévenir .. Je me suis retrouvée après, appelle au service client n’était pas très collaboratif à devoir annuler la fameuse lignes en question Je suis vraiment pas sûre de recommander bientôt sur ce site. C’est dommage les prix et l’offre produit semblent correspondre à mes besoins

Ma commande est arrivée vite et bien...sauf que un des produits est très mal défini: il s'agit d'une ratisse. Il est noté 80cm comme descriptif, sans schéma. En comparant ac d autres sites, les ratisses font cela de large...mais chez Agradi attention, c'est 80cm de longueur de manche! Pr en plus un outil minuscule au bout. Je précise que c'est vendu ds fourche à crottin, materiel pr chevaux. Je veux renvoyer...ms 9€ prélevés sur un objet à 13€...ridicule! Très déçue !!

Délai de livraison de 3 semaines

J’ai commandé une culotte Pikeur taille européenne 46 en suivant le tableau des tailles fourni par Pikeur. Vous m’avez livré une taille américaine 30 soit une taille européenne 44 en Pikeur. Je l.ai retournée il y a plus d’une semaine et ne suis pas remboursé.

Nous avons acheté un licol à bouc qui s’ est cassé direct. Mais ce n’était peut-être pas pour un bouc en plein forme, mais plutôt pour un cheval à bascule?

Déçue de la politique de retour... J'ai acheté un licol noir et crème au prix d'une petite vingtaine d'euros, je reçois un licol noir et blanc. En demandant à le retourner, j'apprends que près de 10€ de frais seront à ma charge. Je trouve ça dommage. J'ai finalement décidé de le garder même s'il n'est pas à mon goût.

Le pantalon que j ai acheté taille beaucoup trop petit

The last two times i ordered from Agradi, they had exactly the items i wanted in stock ‘to be shipped within 24 hours’. One package got delayed over 2 weeks, the second, which was supposed to be delivered within 4 days, just notified me that it won’t reach me for another two weeks. I am disappointed as these purchases were time sensitive and I would’ve organized my life differently if I had known everything would be delayed. Otherwise, if you don’t care about a timely delivery, the selection is great and the products are good quality and well priced.

Ma commande est arrivée abîmée le service client n'a pas voulu procéder à l'échange mais m'a fait une remise de 6€... Je trouve ça vraiment nulle quand vous achetez un produit neuf ce n'est pas pour le recevoir abîmé