Large choix et marques différentes à tous les prix c’est appréciable
L’accès facile aux avis pour connaître les retours clients avec photos est pratique
Expédition longue, 15 j mini à 3 semaines pour la réception de la commande.
Les articles sont conformes et bien emballés
Les bons de réductions du compte à appliquer au panier : pas simple , au final il faut in mini d’achat de 75 pr débloquer 5 euros et même si la commande est bien plus élevée on ne peut pas cumuler un second code
Bonjour
Ma commande passée n'a pas correctement respectée
Les tailles commandées n'étaient pas respectées
La taille de la couverture pour mon cheval n'était pas bonne l'erreur n'était pas de mon fait
J'ai du la réexpédier sans frais et mon cheval n'a pas de couverture
Je dois attendre le remboursement avant de pouvoir en recommander une
J'ai fait une réclamation mais le bon de réexpédition ne m'a pas été transmis tout de suite j'ai du rappeler quelques jours après
De plus la couleur de la couverture n'était pas respectée non plus
Je vais passer commande et payer les frais de port pour une erreur qui n'est pas de mon fait
Merci de prendre en compte
Sur les 5 abreuvoirs pour lapins commandés, j'en ai testé 4.
Pour l'instant un produit ne peut être utilisé car il fuit en goute à goute.
La livraison a été rapide.
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7 juil. 2023
Avis validé
La politique de retour est inutile, se faire rembourser même pas la moitié du prix d'un article qui ne correspond pas à la réalité, super.
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6 juil. 2023
Avis validé
Adhésif pour bâche
Bonjour, déçu du produit acheté récemment, l’adhésif pour bâche , pas franchement efface, nous avons nettoyé la bâche, puis mis en place l’adhésif, qui promettait un bon maintien, malheureusement sa ne tiens pas du tout!
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4 juil. 2023
Avis validé
The price of the product was good but…
Le prix du produit était bon, mais les retours sont très chers
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2 juil. 2023
Avis validé
Délai pour la livraison un peu long.
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29 juin 2023
Avis validé
Dommage qu on ne peuvent pas échanger un article si la taille ne correspond pas , de plus les frais de retour sont conséquent.
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27 juin 2023
Avis validé
Je n'ai pas aimé la lenteur de livraison et disponibilité des articles.
J'ai aimé la qualité des articles reçus.
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24 juin 2023
Avis validé
Mon tapis le mieux est arrivé avec un petit trou
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17 juin 2023
Avis validé
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17 juin 2023
Avis validé
Le ruban électrique est de trés mauvaise qualité
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15 juin 2023
Avis validé
Bon produit mais livraison qui laisse à désirer
Le produit était conforme, je ne suis pas déçu sur ce point la. Seulement la livraison a eu une semaine de retard, je n’ai eu aucune excuse, aucune justification et aucun geste.
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13 juin 2023
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Le matériel indiqué en stock ne l’est pas forcément se qui rallonge la réception
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10 juin 2023
Avis validé
Les échanges de produits (actuellement que des retours au tarif de 10€) serait bien.
J’ai passé une commande , 10 minutes après je me suis rendu compte que je m’étais trompée dans la taille . Je n’ai pas pu annuler la commande , j’ai envoyé un mail au service client dans la foulée afin d’expliquer mon erreur et de demander de changer la taille. Et quand ils m’ont répondu ils m’ont dit que la commande été déjà partie qu’il me faudra la renvoyer contre 10€ à mes frais. J’ai alors préféré refusé le colis afin de ne pas engendrer de frais supplémentaires et on m’a retenu 12,50€ ! Alors que je souhaitais juste un échange.
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7 juin 2023
Avis validé
J’ai commander un mors le 19 mai et je n’ai aucune nouvelles et nous sommes le 7 juin… mais pas grave je peux comprendre si il y a bcp de commandes :)
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6 juin 2023
Avis validé
Le couvre cou pour la d’ermite je suis vraiment dessus au bout de 2 jours déjà cassé…
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6 juin 2023
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Délais de livraison beaucoup trop long
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25 mai 2023
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Retours compliqués
Délai de livraison un peu long. Procédure de retour très compliquée, et très dissuasive. Entre les frais de port à charges, la pénalité si on descend en dessous du franco sur la commande initiale (jamais vu ça grosse blague), franchement c'est très dissuasif. Je n'achèterai plus aucun article qui peut potentiellement avoir besoin d'un échange de taille.
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23 mai 2023
Avis validé
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17 mai 2023
Avis validé
Je trouve dommage que si je renvoi mon article, il ne soit pas totalement remboursé.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.