TrailerPlus.frAvis:
559 avis au cours des 12 derniers mois1 136 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
16 nov. 2023
Avis validé
J'apprécie la réactivité , la prévision de livraison, coût raisonnable des produits achetés, pneus bien protégés. Vous frisez l’excellence, mais il y a un mais , la Société de livraison DPD que vous utilisez doit être recadré lorsqu'il ne tiennent pas vos engagements vis à vis de vos clients ! Première commande, 1er jour officiel de livraison le 20/10/23 non respecté pour une commande du 18/10/23. Attente 1 journée pour rien. Message de non livraison dans la soirée ! Intervention auprès de DPD Villebarou (France). Nouvelle livraison annoncé pour le 21/10/23, enfin respect de leur engagement ! Deuxième commande du 12/11/23 , prévision de livraison le 14/11/23, DPD m'annonce une livraison pour 15/11/23, avec respect de leur engagement.
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l'avis le plus négatif
10 mai 2023
Avis validé
Reçu 2 pneus qui ne correspondent pas à ma commande! Ils ne répondent pas au téléphone ni par mail. Je déconseille fortement cette société de vente en ligne.
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Avis pour TrailerPlus.fr
28 juil. 2023
Avis validé
Frais de port exhorbitant !
Le produit est bon, mais vos frais de port complètement exhorbitant !
Seule l'urgence m'a fait acheter chez vous.
J'éviterai à l'avenir de vous fréquenter.
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31 août 2023
Avis validé
Bonjour je suis pas contant sur ma commande car je n ai toujours rien reçu alors que dans le suivi du colis il serai arriver mercredi a 12h10 chez moi ?
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Réponse de TrailerPlus.fr
19 sept. 2023
Je vois que l'envoi a été livré et j'espère que vous êtes satisfait de votre achat.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
L'équipe TrailerPlus
8 juin 2023
Avis validé
J'ai commandé des chambres à air en 165x15.il m'a été livré du 225x15.
Les procédures pour le retour sont insupportable.
C'est vraiment un site à eviter
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Réponse de TrailerPlus.fr
21 juin 2023
Comme c'est ennuyeux à lire, je vais vous contacter.
5 juin 2023
Avis validé
J’ai reçu que la moitié de ma commande et un gros manque de communication j’espère recevoir l’autre moitié de ma commande
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Réponse de TrailerPlus.fr
21 juin 2023
Comme c'est ennuyeux à lire, je vais vous contacter.
4 oct. 2023
Avis validé
Je vous ai adressé un mail en temps et en heure pour annuler ma commande, vous ne l'avez pas pris en compte.
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Réponse de TrailerPlus.fr
9 oct. 2023
Les commandes sont traitées et expédiées très rapidement. Mais heureusement, le problème a été résolu correctement.
L'équipe TrailerPlus
20 juil. 2023
Avis validé
j ai recu ma commande mais elle est…
j ai reçu ma commande mais elle est incomplète.
aucune réponse de leur part.
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Réponse de TrailerPlus.fr
24 août 2023
Bonjour,
Vous pouvez m'envoyer un courriel à l'adresse info@trailerplus.info. Je vérifierai avec vous et nous résoudrons le problème pour vous.
Cordialement,
Dennis
10 juil. 2023
Avis validé
La qualité de la peinture est à revoir et le bord de jante est plié
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4 août 2023
Avis validé
Pneumatique mal stocké, pneumatique complètement dur et déformé
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Réponse de TrailerPlus.fr
19 sept. 2023
Bonjour,
Le problème a-t-il été résolu ? Dans le cas contraire, veuillez contacter info@trailerplus.info
Merci d'avance,
L'équipe TrailerPlus
RD
Roger D.
Arques
12 oct. 2023
Avis validé
J ai rien reçu pour le moment et votre livreur marque livré
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Réponse de TrailerPlus.fr
27 oct. 2023
Bonjour, ce problème a-t-il été résolu ? Si ce n'est pas le cas, pourriez-vous m'envoyer un message à l'adresse info@trailerplus.info afin que nous puissions le résoudre ?
15 juin 2023
Avis validé
Toujours pas reçu depuis 3 semaine.
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Réponse de TrailerPlus.fr
21 juin 2023
Comme c'est ennuyeux à lire, je vais vous contacter.
30 déc. 2023
Avis validé
il manque la moitie de ma commande
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Réponse de TrailerPlus.fr
15 janv. 2024
Bonjour, notre service clientèle est-il au courant de ce problème ? Si ce n'est pas le cas, vous pouvez envoyer un e-mail à info@trailerplus.info et nous résoudrons le problème pour vous.
Cordialement,
Dennis
8 sept. 2023
Avis validé
Produit arrivé cassé
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