TrailerPlus.fr

Avis:

Rien à redire concernant la gestion et la rapidité de traitement de la commande : tout a été parfait de ce côté-là. En revanche, une fois encore, le transporteur n’a pas respecté l’adresse de livraison indiquée. Étant donné que la livraison est payante, j’aimerais pouvoir choisir entre plusieurs transporteurs. Malheureusement, mes expériences avec DPD sont systématiquement problématiques : aucune livraison ne se déroule correctement. Il serait vraiment appréciable de proposer une alternative à ce transporteur. Du coup je ne mets que quatre étoiles à une commande qui en mérite 5.

J'ai donné il y a quelques jours un mauvais commentaire, je reviens avec une meilleure note. La raison, quand j'ai passé commande l'article était disponible, j'attendais la livraison, mais rien pas de nouvelles.... Quand je me suis aperçu que la commande était reporté mais écrit en anglais, mais juste un mot le reste en français. Mais ensuite bonne correspondance avec le site, avec la progression de la livraison de la commande. Je recommande ce site.

Le choix des produits, pour ma part pneus de remorques, bien expliqué, renseignements complémentaires demandés, réponse rapide et précise. Je recommande. En revanche, le transporteur DPD, pas sérieux, n’a pas livré à mon domicile, j’ai dû aller chercher mes pneus dans un dépôt , heureusement pas trés loin de chez moi. Mais aucune explication de leur part. J’insiste trés mauvaise prestation de DPD.

J’avais choisi un point relais pour la livraison qui devait être prévue le 22/06, ensuite il m’a fallu reprogrammer dans un autre lieu et j’ai reçu le colis le 24/06. Celui-ci était bien emballé mais la jante présentait une déformation à la circonférence. Voir photo... Malheureusement vous n'êtes pas les seuls, j'ai eu bien d’autres colis abîmé, mais d’autres personnes aussi....c'est peut être dans l’air du temps de ne pas ce soucier du produit vendu mais seulement de partie financière

J'étais hésitant sur le fait de garder ou d'annuler ma commande, et le vendeur a eu la patience de répondre à mes mail et de bien communiquer pour me renseigner objectivement Vendeur très honnête Pneus conformes à mes attentes

Le catalogue de pièces est clair, la commande est simple, la livraison et le suivi efficace. ( Commande passée un dimanche, livrée le mercredi matin dans le sud-est de la France). Merci dès que j'aurai besoin de pièces détachées je ferai appel à vos services.

Envoi rapide, prix attractif, je recommande. c'est ma deuxième commande. Petit bémol, le livreur DPD ne s'ennuie pas a livrer a domicile mais en point relais. Livraison sois disant impossible, pourquoi ??

Matériel très bien la livraison message livré le 23 05 attendu. Jusque 11h peu pas vous livré reporté le 27 le 26 je prévois quelque chose tout à coup message on vous livre ce matin le 26 , j’ai du faire demi tour il faudrait accordés les violons

Entreprise très utile, j’avais besoin de roues de remplacement mais je n’étais pas sûr de ce que signifiaient tous les chiffres sur les roues et les pneus. Ils m’ont aidé à confirmer exactement ce qui était nécessaire. Le seul petit inconvénient était qu’ils utilisaient DPD pour livrer, pas le meilleur coursier.

Commandé le mercredi après-midi, livré samedi midi. Conforme à mes attentes, produit certifié d'origine Alko par une étiquette et avec les instructions de montage.

Lien internet peu visible dans les moteurs de recherche. Catalogue bien fourni. Navigation du site facile. Équipe réactive dans la préparation des articles. Prix correct en comparaison de la concurrence.

Bonjour, Merci pour l’envoi rapide et la bonne réception de l’attache. Produit conforme, bien emballé, rien à redire. Cordialement.

Produit conforme a la description emballage parfait suivi et infos par mail par l'équipe en charge plutôt sympa et rassurant ,difficile de faire mieux

Totalement conforme à ce qui était annoncé. Très satisfait sur les délais et sur la communication concernant la commande.

Site très a l'écoute des acheteurs réponse rapide et efficace pour régler les problèmes Merci beaucoup

Service rapide, manque l envoie automatique de la facture par mail et sur peppol.site internet pas super facile de trier les produits

Parfait, juste la livraison avec DPD qui est un peu compliqué mais sinon très bien

Produit RAS sauf pour la livraison ou on me demande de re prendre RDV qui est impossible a faire puis finalement la livraison se fait comme prévue lors de la commande.

Site clair. Prix attractifs , Service efficace , seule petite ombre au tableau 24 h de retard sur la livraison probablement du fait du transporteur.je recommande

Bonjour c'est la première fois que commande chez trailer plus et je suis très content ils sont très réactif et j'ai reçu ma commande avec 1 jour d'avance c'est super je les recommande vivement.