J'apprécie la réactivité , la prévision de livraison, coût raisonnable des produits achetés, pneus bien protégés. Vous frisez l’excellence, mais il y a un mais , la Société de livraison DPD que vous utilisez doit être recadré lorsqu'il ne tiennent pas vos engagements vis à vis de vos clients ! Première commande, 1er jour officiel de livraison le 20/10/23 non respecté pour une commande du 18/10/23. Attente 1 journée pour rien. Message de non livraison dans la soirée ! Intervention auprès de DPD Villebarou (France). Nouvelle livraison annoncé pour le 21/10/23, enfin respect de leur engagement ! Deuxième commande du 12/11/23 , prévision de livraison le 14/11/23, DPD m'annonce une livraison pour 15/11/23, avec respect de leur engagement.
Traitement de la commande rapide et pour cause, informatiquement uniquement, pas de stock à emballer. L'expéditeur est rapide aussi. En revanche le transporteur est mauvais, DHL. Suivi de l'envoi uniquement néerlandais ou anglais.
Le détail :
Processed at the sorting center 8 Mar, 17:32
Samedi 9 et dimanche 10 Rien se passe.
Mais lundi, enfin le transport ?
Arrived at inbound gateway 12 Mar, 12:46 Presque 4 jours et le colis n'est pas encore en France.
Departed from international sorting center in transit country 12 Mar, 12:47
Arrived in your region 13 Mar, 06:38
In transit
Ready for collection at sorting center 13 Mar, 07:57
Out for delivery Youpie ! Mais non pas de colis ce jour.
Arrived in your region 14 Mar, 05:46 était déjà arrivé le 13 à 6h38 !? Par où a t'il passé ?
In transit L'avait déjà été aussi. Encore, depuis où ?
Out for delivery with the courier 14 Mar, 06:46
Ready for collection at sorting center 14 Mar, 09:26
Out for delivery Youpie !
Delivered 14 Mar, 09:28 C'était la bonne mais le commerçant me dit que le colis est arrivé peu après 14h contrairement aux habitudes qui sont plutôt en fin d'après-midi.
Qui croire ? Pour ma part volontiers le commerçant qui a accepté de recevoir ce colis pour dépanner un camping cariste de passage.
Accueil sympathique, commande livrée rapidement : toutefois une amélioration possible: intégrer le joint spi avec le kit de roulement car il est systématiquement à changer et en côte pouce , pas si facile à trouver!
Merci à vous!
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il y a 7 jours
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9 oct. 2024
Avis validé
commande nickel, produit conforme (4 ensembles pneus + jantes), livraison rapide, à l'heure et efficace, tarif très attractifs surtout avec le port offert !
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il y a 7 jours
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3 oct. 2024
Avis validé
Commande rapidement préparée et expédiée
Produits de qualité conforme à ma demande
emballage et transport impeccables
Je recommanderai certainement
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il y a 7 jours
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10 oct. 2024
Avis validé
Envoi rapide mais colisage non adapté au contenu qui a percé le colis et aurait pu être perdu.
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il y a 7 jours
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10 oct. 2024
Avis validé
Ça fait plusieurs fois que je commande chez eux, pas de soucis et délais respectés
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il y a 7 jours
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4 oct. 2024
Avis validé
bon produit .prise en charge de ma commande et livraison rapide. merci à vous TP
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il y a 7 jours
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10 oct. 2024
Avis validé
Rapide. efficace.
Pour des produits plus distribués par mon fournisseur.
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il y a 7 jours
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3 oct. 2024
Avis validé
Produit Nickel, tarif bien placés.
Livraison très rapide.
Une équipe au top.
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il y a 7 jours
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8 oct. 2024
Avis validé
La rapidité de traitement et de livraison. Produits conformes à la commande.
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il y a 7 jours
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6 oct. 2024
Avis validé
Une expédition rapide et des tarifs très compétitifs, c'est parfait !
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il y a 7 jours
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il y a 12 jours
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Pièce de rechange, mise en place. Parfait cordialement
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il y a 7 jours
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il y a 4 jours
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Le produit est conforme.
Merci. Bonne journée
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il y a 7 jours
Avis validé
Rapidité de livraison.
Entièrement satisfait.
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il y a 7 jours
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