J'aime beaucoup la simplicité d'utilisation du site Internet la diversité des produits
en ce qui concerne la question de l'amélioration je ne vois aucune amélioration nécessaires à effectuer
J'ai récupéré mon colis livré le 17/2 dans mon point relais le 19/2/24. J'ai constaté qu'il avait été ouvert, mais j'avais tellement besoin des médicaments que j'avais commandés que je l'ai accepté. Il manquait 2 boites de médicaments et 5 autres boîtes avaient été ouvertes. Pharmashopi m'a proposé de me rembourser ou de me renvoyer la marchandise manquante. J'ai opté pour la 2ème solution car j'avais vraiment besoin de ces médicaments qu'on ne trouve hélas plus en Belgique (licence non renouvelée). J'ai reçu le complément le 23/2/24. C'est dommage, mais je ne commanderai plus chez eux, malgré le fait que in fine j'ai tout reçu. La confiance est rompue.
Être plus precis, éviter de proposer des choix confus tels que "deux fois le Master card" pour le choix de mode de paiement. Confirmer au client sirène étape est terminée, chez-toi dis que c'est le cas, pour le rassurer. On se perd facilement.
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9 avr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour que vous avez pris soin de partager. N'hésitez pas à contacter notre service client lorsque vous rencontrez des difficultés.
Cordialement, L’équipe Pharmashopi
5 avr. 2024
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Un bon choix de produits. En général je trouve ce dont j'ai besoin.
Les images des produits tardent à venir mais cela vient sans doûte de mon PC ou de ma connexion
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9 avr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous restons à votre service. Cordialement, L’équipe Pharmashopi
il y a 3 jours
Avis validé
Je commande souvent mais quand je la reçois avec une carte de Merci avec un code de réduction c'est bien mais ça marche Jamais pour la commande SUIVANT
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il y a 3 jours
Bonjour,
N'hésitez pas à nous contacter directement au 04 76 77 23 08 ou via notre formulaire de contact sur notre site internet (ne pas répondre aux e-mails automatiques).
Néanmoins les codes promos ne peuvent s'appliquer sur les médicaments.
Cordialement, L'équipe Pharmashopi
5 avr. 2024
Avis validé
J'espère que le colis arrive avant le jeudi 11 avril. En effet je viendrai de l'étranger pour le récupérer entres autres.
Merci m.
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9 avr. 2024
Bonjour,
nous vous remercions pour votre commande et votre commentaire.
Pour information, votre colis est estimé pour une livraison aujourd'hui.
Cordialement, L'équipe Pharmashopi.
Je ne peux encore donner un avis. C’estbla première fois que je cde chez vous. Je verrai à la livraison et par la suite. Merci
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il y a 11 jours
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, L'équipe Pharmashopi.
21 avr. 2024
Avis validé
Pratique, de confiance et bons produits. Déçue que le code fidélité envoyé lors d'un précédent achat n'ait pas fonctionné
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il y a 11 jours
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, L'équipe Pharmashopi.
il y a 10 jours
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Un peu plus de réduction quand on fait des achats par lot ou d' un certain nombre d' achat et de certains montants
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il y a 10 jours
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et votre commande. Cordialement, L'équipe Pharmashopi.
16 avr. 2024
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J'apprécie vraiment de faire mes achats pharmaceutiques chez vous :
Tranquillité
Discrétion
Sécurité
Merci
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17 avr. 2024
Bonjour,
Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service et vous remercions pour votre commentaire positif.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
il y a 12 jours
Avis validé
1ère commande effectuée, simple, claire et descriptif des produits
Il ne reste plus qu'à tester les produits
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il y a 11 jours
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et votre commande. Cordialement, L'équipe Pharmashopi.
il y a 13 jours
Avis validé
Très bon choix mais la préparation de commande est très longue sa doit s amélioré
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il y a 11 jours
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et votre commande. Cordialement, L'équipe Pharmashopi.
15 avr. 2024
Avis validé
Choix multiples et prix intéressants j'ai hâte de recevoir ma première commande
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16 avr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous restons à votre service. Cordialement, L’équipe Pharmashopi
il y a 11 jours
Avis validé
Rien à dire sauf pour l'ergonomie du site qui peut largement s'améliorer...
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il y a 11 jours
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et votre commande. Cordialement, L'équipe Pharmashopi.
17 avr. 2024
Avis validé
c'est très bien, mais les prix seraient plus bas ce serait encore mieux
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18 avr. 2024
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Cordialement, L'équipe Pharmashopi.
il y a 3 jours
Avis validé
pratique
offres promotionnelles intéressantes
le site est bien fait
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il y a 3 jours
Bonjour,
Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service et vous remercions pour votre commentaire positif.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
il y a 6 jours
Avis validé
Il y a pas mal de choix.
Les prix restent relativement cher.
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il y a 5 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour que vous avez pris soin de partager et prenons note de votre remarque.
Cordialement, L’équipe Pharmashopi
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.