J'aime beaucoup la simplicité d'utilisation du site Internet la diversité des produits
en ce qui concerne la question de l'amélioration je ne vois aucune amélioration nécessaires à effectuer
J'ai récupéré mon colis livré le 17/2 dans mon point relais le 19/2/24. J'ai constaté qu'il avait été ouvert, mais j'avais tellement besoin des médicaments que j'avais commandés que je l'ai accepté. Il manquait 2 boites de médicaments et 5 autres boîtes avaient été ouvertes. Pharmashopi m'a proposé de me rembourser ou de me renvoyer la marchandise manquante. J'ai opté pour la 2ème solution car j'avais vraiment besoin de ces médicaments qu'on ne trouve hélas plus en Belgique (licence non renouvelée). J'ai reçu le complément le 23/2/24. C'est dommage, mais je ne commanderai plus chez eux, malgré le fait que in fine j'ai tout reçu. La confiance est rompue.
J'apprécie les prix très attractifs,la facilité de commander et les délais de livraison très raisonnables;
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9 avr. 2024
Bonjour,
nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients.
Cordialement, L'équipe Pharmashopi
il y a 10 jours
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Facilité
Site fluide, livraison en point relais de proximité à prix abordable, choix méthode de paiement.
Merci !
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il y a 10 jours
Bonjour,
Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service et vous remercions pour votre commentaire positif.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
livraison rapide, documents bien traités pour obtenir les remboursements dans les meilleurs délais.
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il y a 2 jours
Bonjour,
Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service et vous remercions pour votre commentaire positif.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
cliente depuis + 10 ans chez pharmashopi, je suis satisfaite de leurs prestations à tous les niveaux
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il y a 2 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour que vous avez pris soin de partager.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
il y a 12 jours
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Très bon choix mais la préparation de commande est très longue sa doit s amélioré
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il y a 10 jours
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et votre commande. Cordialement, L'équipe Pharmashopi.
il y a 13 jours
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de trouver le produit facilement je me sers souvent chez vous le délais est peu long parfois
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il y a 10 jours
Bonjour,
Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service et vous remercions pour votre commentaire positif.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
18 avr. 2024
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Commande traitée rapidement. J'attends de recevoir mes produits pour juger de la qualité...
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19 avr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue.
Nous restons à votre service.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
5 avr. 2024
Avis validé
Commande bien passée, plus qu'à attendre de voir si le délai de livraison est bien respecté.
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9 avr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous restons à votre service. Cordialement, L’équipe Pharmashopi
Navigation sur le site très simple, facilité pour trouver les produits et prix intéressants
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5 avr. 2024
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
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Nous restons à votre service.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
3 avr. 2024
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Un peu compliqué dommage qu'une certaine somme ne donne pas accès à une livraison gratuite
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4 avr. 2024
Bonjour,
La livraison est offerte dès 59 euros d'achat avec Mondial Relay et dès 75 euros d'achat à domicile.
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous restons à votre service.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
La fiabilité ma commande était perdue et après contact le nécessaire a été fait rapidement
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il y a 3 heures
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour que vous avez pris soin de partager.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
il y a 10 jours
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La souplaisse du service client qui a…
La souplesse du service client qui a bien voulu prendre ma commande par téléphone. Merci !
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il y a 10 jours
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.
Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue.
Nous restons à votre service.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
JE COMMANDE SOUVENT C'EST UN PEU DUR DE TROUVER COMMENT LE FAIRE MAIS J'Y ARRIVE ! MERCI !
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il y a 10 jours
Bonjour,
Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié notre service et vous remercions pour votre commentaire positif.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
il y a 12 jours
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Facile à trouver les produits et beaucoup de choix dans les produits ce qui est très bien.
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il y a 10 jours
Bonjour, nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients. Cordialement, L'équipe Pharmashopi
il y a 6 jours
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La site. Qu'on puisse commander plus de boîtes que 1 seul sa serai plus facile Pour nous
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il y a 4 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour que vous avez pris soin de partager et prenons note de votre remarque.
Cordialement, L’équipe Pharmashopi
il y a 8 jours
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Très bien
Très satisfaite de pouvoir, avoir accès sans aller à une pharmacie
Je vous en remercie
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il y a 4 jours
Bonjour,
nous vous remercions pour votre gentil commentaire. Nous sommes ravies d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi nos clients.
Cordialement, L'équipe Pharmashopi
il y a 7 jours
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Je suis satisfaite du produit que j’achète chez vous. La livraison se fait rapidement.
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il y a 4 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’avoir répondu à vos attentes.
Cordialement, L’équipe Pharmashopi
il y a 11 jours
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Le vaste choix de produits et leur qualité, ainsi que toutes les gammes de prix. Merci
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il y a 10 jours
Bonjour,
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Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
il y a 4 jours
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J apprecie de trouver des pastilles impossible à trouver en pharmacie traditionnelle
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il y a 3 jours
Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Nous restons à votre service. Cordialement, L’équipe Pharmashopi
il y a 2 jours
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Excellent
Aucune difficulté à trouver ce que je veux. Description des produits bien expliquée
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il y a 2 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce retour que vous avez pris soin de partager.
Cordialement,
L’équipe Pharmashopi
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.