Livraison rapide et complète. Les 4 références ont été testées
Scie japonaise STIER : lame fine de grande qualité, sciage très précis ; la grosse lame n'a pas été testée. J'ai eu quelques difficultés à dissocier la lame du manche (pour rangement dans caisse à outils).
Serre-joints à crémaillère STIER : bonne manipulation aisée et pratique, bon serrage, ne marquent pas le bois.
Coffret affleureuse Makita : Coffret séduisant ; mais très surpris et déçu de ne pas trouver de notice en français ? C'est un outil qui demande des précautions d'emploi. Problèmes rencontrés avec la pince de 8, très difficile de retirer la fraise Bosch après usage.
Coffret de fraises Bosch : je ne suis pas qualifié pour donner un avis, c'est ma première utilisation d'une affleureuse. Je pense avoir obtenu un résultat correct pour mon début.
Les délais annoncés ne correspondent pas
J’ai commandé un chariot annoncé sous 2 à 4 jours ouvrés et je n’ai toujours pas reçu le matériel au bout de 15 jours 😡
Pour la commande ci dessus, il est noté que cette commande serai livrée en 2 temps mais la première partie est incomplète et il manquait l’outil principal et j’en ai besoin ce lundi 😡
Proposez la livraison en point relais: Mondial relay…
Quand la livraison utilise le réseau de la Poste( française, colissimo,…) les livreurs sont fainéants et déposent un avis de passage, qui me demande d’aller chercher mon colis dans la ville à 8km!
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Réponse de contorion.fr
18 janv. 2024
Bonjour, merci pour votre message. Veuillez noter que vous avez la possibilité de nous demander une livraison en point relais lorsque l'envoi est fait avec DHL / Colissimo. Merci pour cela de nous contacter par email à service@contorion.fr
20 mai 2023
Avis validé
bon rapport qualité de service / prix
commande facile, prix intéressant, délais de livraison plus longs qu'annoncés même si ils sont restés largement acceptables.
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2 janv. 2024
Avis validé
Très bien pour le prix et la rapidité d'envoi
très déçu par le transporteur GLS comme à chaque fois
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18 mai 2023
Avis validé
Aucun respect de la procédure à la livraison du colis
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Réponse de contorion.fr
24 mai 2023
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes désolés que le délai de livraison a été dépassé. L'article a été envoyé avec un transporteur spécialisé (transporteur par palette) et le temps d'acheminement est plus long que celui des transporteurs habituels.
19 mai 2023
Avis validé
Vérifier bien l'adresse lors de la livraison
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Réponse de contorion.fr
24 mai 2023
Bonjour, merci pour votre message. La mauvaise adresse a été mal transmise au transporteur probablement suite à un flux informatique eronné. Nous vous avons contacté dans un email séparé afin de confirmer l'adresse de livraison et de pouvoir ainsi faire remonter l'erreur de transmission au service compétent.
15 juin 2023
Avis validé
Livraison dans les temps
Prix compétitifs
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16 juin 2023
Avis validé
colis arrive dans un état deplorable
colis arrive dans un état déplorable
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Réponse de contorion.fr
20 juin 2023
Bonjour, nous sommes désolés de ce désagrément. Nous vous contactons par email dans la journée pour vous proposer une solution. Merci pour votre compréhension.
Bonjour, merci pour ce retour. Nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. Si vous avez d'autres questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous en faire part.
8 oct. 2023
Avis validé
Les délais annoncés ne correspondent pas
J’ai commandé un chariot annoncé sous 2 à 4 jours ouvrés et je n’ai toujours pas reçu le matériel au bout de 15 jours 😡
Pour la commande ci dessus, il est noté que cette commande serai livrée en 2 temps mais la première partie est incomplète et il manquait l’outil principal et j’en ai besoin ce lundi 😡
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Réponse de contorion.fr
10 oct. 2023
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes désolés pour le retard de livraison de votre commande. Le colis a bien été récupéré par le transporteur à temps mais il a été livré avec retard suite à une erreur d'acheminement. Nous faisons remonter votre remarque au service compétent afin d'améliorer la qualité de notre service.
10 janv. 2024
Avis validé
très très déçu de contorion , devient de moins en moins sérieux .
1 // demande d'offre de prix ( normalement c'est pour avoir une reduction , et bien contorion c'est l'inverse , apres etude le prix est plus elevé )
2 // il mette commande livré , oui 1 article sur 3 de livré et bien-sur le moins cher .
je commande sur contorion depuis plusieurs années mais la ils m'ont usé je vais fermer mon compte . bon vent societé contorion
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Réponse de contorion.fr
18 janv. 2024
Bonjour, merci pour votre message. Veuillez noter que nous appliquons des réductions uniquement sur les consommables. À ce jour, il ne reste plus qu'un article en suspend car des pénuries de matières premières au niveau mondial ont engendrés des retards de production et de réapprovisionnement de l'article.
31 mai 2023
Avis validé
Commande suivi et livraison ok
Le produit présentait une trace d’usure sur la coque de la machine et il y a des traces de graisse à l’intérieur de la caisse, les mandrins et porte embouts se baladaient dans la boîte. J’ai comme une impression de reconditionnement !!!
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Réponse de contorion.fr
1 juin 2023
Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes désolés que la réception de votre commande ne se soit pas passée à votre entière satisfaction. Veuillez noter que vous avez la possibilité de retourner le colis et de demander l'envoi d'un nouvel article ou le remboursement dans les 30 jours suivants sa réception. N'hésitez pas à nous contacter à service@contorion.fr
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.