Berger Camping- Logo - Avis

Berger Camping
Avis:

1 924 avis au cours des 12 derniers mois3 994 avis au total  

4,27
Bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 21 déc. 2021
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Berger Camping remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

12 juil. 2023
 Avis validé
Site que je ne connaissais pas mais ma première commande s'est très bien déroulée. Prix de l'article acheté très intéressant, livraison rapide.

l'avis le plus négatif

16 mars 2024
 Avis validé
j'ai envoyé un mail pour des explications sur le produit commandé aucun retour. Aucune notice de montage avec le produit .
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour Berger Camping

(1287)
(77)
Réinitialisez
1 avr. 2024
 Avis validé

Une partie seulement de ma commande est arrivée et communication difficile

Une partie seulement de ma commande est arrivée et elle a mis du temps à arriver La communication avec l'entreprise n'est pas simple. Il n'y a qu'un formulaire de contact et la réponse n'est pas toujours rapide. Un numéro de téléphone permettrait de mieux communiquer. L'article, en stock au moment de la commande n'y était plus au moment de l'envoi ce qui montre un problème de gestion des stocks. J'ai reçu une lettre d'excuse....en allemand!!! J'espère au moins être remboursé rapidement. J'ai commandé depuis le même article sur un site français où il était réellement en stock
Signaler un avis
Réponse de Berger Camping
9 avr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés du désagrément causé. En raison de l'échec de livraison, le système a indiqué la disponibilité du produit que vous avez acheté alors qu'il n'était pas en stock c'est pour cette raison que le remboursement de l'article a été effectué. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Equipe Berger Camping
5 avr. 2024
 Avis validé

Petit problème

Cmd effectuée payée Colis reçu suivi impeccable mais contenu complètement différent de la cmd réclamation pas de problème étiquette pour renvoi operation pour le moment faite en attente du remboursement seul problème la réponse à ma demande de me renvoyer les bons articles réponse on rembourse et il faut repasser une nouvelle cmd à mon avis très tres regretable sans oublier qu une erreur est toujours posible Sans faire de mauvaises pub regretable tout simplement
Signaler un avis
Réponse de Berger Camping
9 avr. 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire et de votre commande chez Berger Camping. Nous sommes désolés pour le désagrément causé et vous prie de passer une nouvelle commande quand vous recevrez le remboursement. Merci pour votre compréhension. Cordialement, Equipe Berger Camping
5 avr. 2024
 Avis validé
Encore une très bonne expérience d'achat avec Berger toujours de très bons produits de qualité une première pour le meuble cuisine extérieure de marque Pablo que je recommande car de très bonne qualité avec un prix pas beaucoup plus élevé que dans d'autres enseignes Malgré tout une petite note négative mais pas des moindre pour le client c'est le contact en cas de problème que par mail et pas nécessairement de réponse Merci à toute l'équipe
Signaler un avis
il y a 13 jours
 Avis validé
J'ai bien reçu mon colis malheureusement j'ai pas été averti en bon pas de mail comme quoi que mon colis arrivé aujourd'hui ça serait bien de prévenir avant sinon le reste tout est ok
Signaler un avis
il y a 13 jours
 Avis validé

très satisfait

vos accessoires disponible pour un camping car âgé , les prix sont abordables pas excessif , l état de la commande niquel ,si je dois recommande des pièces je vais chez berger
Signaler un avis
il y a 5 jours
 Avis validé
Satisfait du produit, de sa disponibilité, du prix. Bon suivi de commande Excellent prestation du transporteur pour la livraison en France
Signaler un avis
il y a 3 jours
 Avis validé
Bonjour, toujours en attente de ma cde depuis le 11 avril . Aucune information sur la date de livraison ! Pas de nouvelles du fournisseur.
Signaler un avis
13 avr. 2024
 Avis validé
Matériel arrivé en bon état et conforme à la commande. Juste 4 à 5 jours entre la commande et la réception. Merci à votre équipe !
Signaler un avis
il y a 7 jours
 Avis validé
Produit et livraison comme attendu. Délai correct. L'utilisateur n'a pas encore utilisé.... Continuez comme ça.
Signaler un avis
il y a 7 jours
 Avis validé
très satisfait du service rendu par l'entreprise Berger...moins par la livraison effectuée par La Poste...
Signaler un avis
AC
Arnaud C.
Saint-Péray
il y a 12 jours
 Avis validé
Produit très qualitatif. Par contre, carton ouvert lors du retrait postal. Pas satisfaisant sur ce point
Signaler un avis
2 avr. 2024
 Avis validé
tout tres bien. bon choix d'articles, bon prix, suivi de la commande, articles conformes. parfait. merci!
Signaler un avis
9 avr. 2024
 Avis validé
Chaise reçu cassé et retour et remboursement sans problème. Commande faite à nouveau.tres satisfaisant.
Signaler un avis
il y a 7 jours
 Avis validé
Très bon produit rapidité de livraison sérieux niveau payement bravo pour votre professionnalisme
Signaler un avis
il y a 10 jours
 Avis validé
La livraison a été un peu longue. Par contre, tout c'est bien passé. Le colis est en très bon état
Signaler un avis
11 avr. 2024
 Avis validé
Très satisfait de ma commande sur ce site, très bien emballé et prix correct, tout est parfait
Signaler un avis
14 avr. 2024
 Avis validé
La livraison s'est bien passée dans les délais. Les articles commandés sont de bonnes qualités.
Signaler un avis
il y a 2 jours
 Avis validé
Très satisfait du produit qui correspond parfaitement au ancien livraison rapide ..merci
Signaler un avis
il y a 13 jours
 Avis validé
Coffre fort de qualité. Livraison rapide et emballage très bien protégé. Parfait, merci.
Signaler un avis
MC
Marc C.
AYWAILLE (BE)
6 avr. 2024
 Avis validé
Le matériel de qualité conforme à la description et livraison sans aucun souci. Marci
Signaler un avis