J'ai commandé un panneau photovoltaïque et une prise usb allume cigare.
Les produits semblent de bonne qualité.
Néanmoins, au niveau des manuels d'instructions du panneau photovoltaïque, la traduction en français est catastrophique, et même en allemand j'ai l'impression que ce ne soit pas très clair... heureusement que le produit est plutôt simple à utiliser.
Pour ce qui concerne la prise usb, le produit est arrivé dans un emballage déjà ouvert au cutter (vois photos ci-dessous) ; après analyse, le produit n'est pas complet, il manque la bague en ferrite, alors que dans le manuel c'est marqué de ne surtout pas l'enlever...
J'ai contacté Berger, qui me propose un remboursement.
Néanmoins je ne trouve pas cette solution satisfaisante : j'ai acheté un produit qui m'a été envoyé en mauvais état ; ils ne peuvent pas l'échanger directement et ils me demandent de le commander à nouveau après remboursement ; en plus de la perte de temps, j'aurais à ma charge les nouveaux frais d’expédition, alors que le problème vient de chez Berger.
Parfait!!!!
Rien à redire, produit conforme et prix très raisonnable.
Je me suis trompé sur un article et leur retour (gratuit) a très bien fonctionné, ils m’ont remboursé rapidement.
Je recommanderai sans hesitation!
Le seul bémol, pas la faute du vendeur, est la livraison (DHL) il faut être présent pour accueillir le colis sinon comptez 2 jours de plus (2 passages consécutifs de DHL) pour qu’il soit déposé à la poste de votre secteur.
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8 oct. 2024
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Commande facile, livraison rapide.
La commande était mieux emballée mais il faudrait des cartons plus épais. Les deux cartons étaient un peu éventrés. Les seaux de sel se balladent s'ils ne sont pas assez calés.
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il y a 5 jours
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J'ai acheté une housse pare-brise pour mon camping car van de marque Hindermann , répond énormément à mes attentes. Très vite expédié et bien dans son emballage. Conforme aux dimensions de mon Ducato Fiat.
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il y a 6 jours
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Plusieurs achats sur le site de Berger ! Aucune déception. Des produits de qualité et des prix intéressants.
Délais de livraison corrects et respectés.
Je recommande fortement
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il y a 10 jours
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Le produit correspond à nos attentes.. disponibilité réactivité et ponctualité étaient aussi au RV.. merci beaucoup cordialement gilles et Catherine llerena
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30 sept. 2024
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Rapides et efficaces
Le seul petit bémol est le colis arrivé en très mauvais état, heureusement rien de fragile à l'intérieur