J'ai commandé un panneau photovoltaïque et une prise usb allume cigare.
Les produits semblent de bonne qualité.
Néanmoins, au niveau des manuels d'instructions du panneau photovoltaïque, la traduction en français est catastrophique, et même en allemand j'ai l'impression que ce ne soit pas très clair... heureusement que le produit est plutôt simple à utiliser.
Pour ce qui concerne la prise usb, le produit est arrivé dans un emballage déjà ouvert au cutter (vois photos ci-dessous) ; après analyse, le produit n'est pas complet, il manque la bague en ferrite, alors que dans le manuel c'est marqué de ne surtout pas l'enlever...
J'ai contacté Berger, qui me propose un remboursement.
Néanmoins je ne trouve pas cette solution satisfaisante : j'ai acheté un produit qui m'a été envoyé en mauvais état ; ils ne peuvent pas l'échanger directement et ils me demandent de le commander à nouveau après remboursement ; en plus de la perte de temps, j'aurais à ma charge les nouveaux frais d’expédition, alors que le problème vient de chez Berger.
Les achats depuis la France sont un peut compliqué... Votre banque doit accepté le virement vers le site allemand. Les opérateurs du site réponde a toutes vos interrogations dans les 48h en moyenne. Une sécurité en plus. Une fois le règlement effectué la commande est rapidement envoyé avec le suivie de mail pour informations. Pour les produits commandé je les testes dans une semaine ! Si je peut revenir poser un second avis je pourrai alors évaluer la vaisselles/le produit bio WC/le sous matelas...
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6 juil. 2024
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Pour une jante tôle c'est pas top. Une fois de dispositif mis en place, il peut être démonté avec une clef plate. Donc jais j'ai modifié en mettant un morceau de tube pvc sur le boulon qui va dans la jante. Avrc une jante zlu ,pas de problème le goujon est noyé dans la jante, donc impossible à dévisser, ce qui n'est pas le cas avrc une jante tôle, Jr pense que le constructeur devrais ajouté cette pièce pour les jantes tôle. Je reste à votre disposition pour des photos si vous le souhaitez.
les produits sont de bonne qualités ( lanterneaux), et très bien emballés.
Mais la livraison n'est pas assez rapide. 10 jours entre la commande et le jour d'expédition pour des produits marqués en stock ? pourquoi ?
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il y a 2 jours
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Commande conforme mais livraison à revoir.DHL NOK.
Commande conforme.
Gros bémol sur la livraison par DHL qui ne communique ni le jour ni l’heure de passage juste un sms pour m’indiquer que la livraison à été effectuée malheureusement absents à ce moment là obligé de les contacter pour avoir les informations de ma commande pour au final me faire livrer par colissimo qui me donne entière satisfaction.Donc éviter DHL.
Cordialement
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28 juin 2024
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Tente correspondant à nos besoins (bon volume et semble solide). Montage pour le moment uniquement dans notre jardin. Tente très jolie et bien finie.
Mais un peu difficile à monter la première fois car il faut beaucoup forcer sur les arceaux pour pouvoir les introduire dans les trous à la base de la toile ; j'espère seulement que cela s'améliorera quand on en prendra l'habitude.
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il y a 10 jours
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la premiere commande a ete bien et vite livree par contre pour la deuxieme j avais demande d etre informe sur une disponibilite de produit et cela n a pas fonctionne, apres avoir commande le produit a nouveau disponible suite a une consultation sur le site, une erreure a ete detectee et le produit ne peut plus etre livre. Dommage on ira autre part
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27 juin 2024
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Matériel de très bonne qualité, je suis très satisfait!
Peut être pouvez vous donnez un peu plus d'explications pour le montage, par exemple je ne trouvais pas les bouchons pour gonfler il fallait regarder à l'intérieur de la tente, et la barre de sas comment et quand s'en servir?
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il y a 12 jours
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Tout est parfait, qualité, rapidité de l'envoi.juste une chose que vous pourriez améliorer.livraison en point relais ou dans boîte aux lettres sans signature pour les petits colis.sinon nous avons apprécié votre site internet.bravo continuer.
Cordialement.
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il y a 12 jours
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Après un malentendu concernant le moyen de paiement, la livraison à domicile a été accélérée et j'ai reçu un article tout à fait conforme à mon attente.
Je recommande vivement BERGER camping
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il y a 4 jours
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Le produit conforme à les attentes, une mauvaise note sur le transport.
Le colis derrière mon portail un jour de pluie pas terrible.
Heureusement que c'était très bien emballé.
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28 juin 2024
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Commander stores extérieurs pour vitre de caravane seul site à avoir les dimensions qui me convenait site sérieux pas de problème vous pouvez avoir confiance à ce site
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il y a 2 jours
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Très bon rapport qualité prix. Juste un peu compliqué le suivi de colis et l’arrivée du colis un peu longue aussi 7 jours sinon cela correspond à ma demande
Suite à ma commande réalisée sur ce site, entièrement satisfait du matériel envoyé. Correspond parfaitement à la description, envoi rapide et bon emballage.
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il y a 8 jours
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Produit conforme à la description
Bien arrivé bien emballé
Je vais la poser bientôt
J'aurais souhaité avoir une doc pour savoir quoi faire exactement.
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il y a 12 jours
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La tente semble de qualité même si je ne l ai pas encore testée en camping.
En tout cas l intérieur est lumineux grâce aux fenêtres sur le devant.