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berkeyexpert.fr
Avis:

283 avis au cours des 12 derniers mois1 743 avis au total  

4,60
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse

Vérifié depuis : 31 janv. 2019
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
berkeyexpert.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

30 oct. 2023
 Avis validé
Ou plutôt ce que je n'ai pas aimer !!! le serrage des filtres est trop fragile et lorsque l'on sert trop fort l'écrou saute un filet, donc il faut serrer juste, mais alors le récipient se vide entièrement. Que faire ?

l'avis le plus négatif

3 févr. 2024
 Avis validé
une notice en français serai bien venue , pouvoir vous joindre en français aussi . La commande a été rapide , le service livraison n'est pas facile à joindre , les précisions à apporter pour faciliter la livraison et éviter un deuxième passage sont impossibles à faire passer .Heureusement nous avons eu un livreur formidable qui nous a trouvé sans avoir l'adresse dans le GPS , ni notre numéro de téléphone que j'ai pourtant renseigné et dans le dossier et par téléphone, très difficile à trouver .
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Avis pour berkeyexpert.fr

Tri  
Le plus récent d'abord
21 août 2023
 Avis validé
Vous pourriez faire un méplat au niveau du trou du robinet celà éviterai des fuites en-cas de mauvais serrages 😉
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19 août 2023
 Avis validé
Produit de qualité, livraison rapide et service client réactif. Seul Hic pour ma part, notice de mise en route filtres en anglais.
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17 août 2023
 Avis validé

Très bien.

Parfait. Commande reçue rapidement. Je n'ai mis que 4 étoiles et pas 5 car l' article reçu était défectueux mais le service après vente à été parfait et très réactif pour remédier à cela. Modalités de retour et renvoie du matériel dans la foulée, deuxième réception parfaite . Hâte de m'en servir. Merci.
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15 août 2023
 Avis validé
Produit très intéressant. Pour améliorer ce serait bien de voir le niveau d'eau dans l'unité inférieure, d'avoir un compteur pour calculer le moment où l'on doit changer les filtres, et un robinet inox plutôt que plastique
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10 août 2023
 Avis validé
La qualité de la filtration, ce qui est essentiel. Le moins ce sont les procédés d’amorçage des filtres. Il est vraiment dommage de ne pas proposer une liaison robinet-filtre efficace et simple.
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9 août 2023
 Avis validé
produit qui semble performant ... je dis semble puisqu'expérience très récente. Deux critiques pour améliorer votre produit . Pourquoi la cuve du bas n'a pas de colonne transparente pour voir le niveau d'eau ?? et le tuto devrait commencer par l'amorçage des filtres et non directement par le montage de l'appareil; l'utilisation n'est possible qu'après l'amorçage des filtres puis montage de l'appareil. De même, précisez sur le papier qu'il faut mettre les DEUX filtres ( je croyais que c'était un de rechange.
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22 juil. 2023
 Avis validé
La qualité du produit est ok. J'aurais aimé un mode d'emploi ecrit en français.
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21 juil. 2023
 Avis validé
Livraison rapide, contact par mail efficace.
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13 juil. 2023
 Avis validé
Rapidité d'expédition et emballage correct
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AW
ALAIN W.
BOURG ST ANDEOL
26 juin 2023
 Avis validé

Filtre Berkey

Pas assez de recul pour évaluer correctement le filtre. Pas de problème pour le montage. Notice claire et en bon français. Maintenant, il faut voir avec l'utilisation. AWA
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23 juin 2023
 Avis validé
Tout est conforme à ce que j'attendais! Sauf le prix qui est trop élevé.
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22 juin 2023
 Avis validé

Filtres Berkey

RAS concernant le filtre gravitaire. C’est un indispensable, même si je trouve ça chère. Concernant la gourde, un système « sans fuites », pouvant contenir un peu plus, serait parfait.
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22 juin 2023
 Avis validé
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19 juin 2023
 Avis validé
Presque parfait...............à mon avis, il manque des repères de niveau essentiellement dans la partie inférieure. Si vous avez une idée pour savoir de combien il faut remettre de litres dans la partie supérieure, je suis preneur. Georges Richard
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29 mai 2023
 Avis validé
La notice en anglais pas adaptée aux français à modifier.
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22 mai 2023
 Avis validé
La qualité des produits est top, mais le prix a trop augmenté dernièrement
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22 mai 2023
 Avis validé
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21 mai 2023
 Avis validé
Le colis était parfait. Mais quand on regarde le mode d’emploi les filtres sur les images ne vont pas jusqu’en haut du réservoir supérieur il y environ 5cm de marge . Alors que les miens arrivent tout en haut ? Y a t il plusieurs tailles de filtre ?
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Réponse de berkeyexpert.fr
22 mai 2023
Bonne journée, Bonne question ! Il n'existe qu'une seule taille de filtre Black Berkey, mais comme il s'agit de produits uniques, l'un d'entre eux peut différer légèrement de l'autre. J'ai regardé votre photo et, d'après ce que j'ai vu, les filtres sont bien placés ! Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous envoyer un courriel à info@berkeyexpert.com. Je vous souhaite une bonne journée Berkeyexpert
13 mai 2023
 Avis validé
Contente de mon achat, j ai reçu un mail, afin de bénéficier des10% de reduction je voulais commander des filtres supplémentaires mais le code de réduction ne s appliqué pas, j ai envoyé un mail et on m a écrit que j aurai une réponse malheureusement rien, j ai donc perdu cet avantage pas très sérieux
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