o-rugby.comAvis:
384 avis au cours des 12 derniers mois973 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
31 oct. 2023
Avis validé
J'ai commandé deux maillots du XV de France (coupe du monde) à -50℅.
J'étais très méfiant car les prix des maillots étaient les moins cher qu'on pouvait trouver sur Internet ; je me suis donc demandé si c'était des contrefaçons.
Et en faisant des recherches, j'ai vu qu'ils avaient une boutique près de Toulouse.
Ainsi que de leur visibilité sur les réseaux sociaux (accueil de certains joueurs All Blacks avec Nogodi, etc...).
J'ai n'ai donc plus hésité à passer commande.
Dans mon cas, j'ai été agréablement surpris du délais de livraison : j'ai effectué ma commande le lundi en fin de matinée et cela a été expédié dans la journée !
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l'avis le plus négatif
21 juin 2023
Avis validé
Commande livrée incomplète sans me prévenir avant. Après avoir réclamé près de votre service, envoi par Chronopost mais erreur de votre service sur l’adresse ( code postal erroné).
Résultat, livraison lundi 19/06/23 soir 48h00
après la finale top 14 .
Notre famille a participé à cette soirée au stade de France en tenue incomplète.
Le pire c’est que notre complément de livraison ne correspond pas à notre commande initiale.
Le Stade Toulousain a gagné heureusement
qu’ils sont meilleurs que vous.
Christian Vive Lespérance.
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Avis pour o-rugby.com
16 avr. 2024
Avis validé
Les prix sont top mais il y a trop de Douane et de taxe à payer à chaque fois ce qui augmente les prix parfois de 30 euros . Mais j'ai déjà 3 commandes et je suis très satisfait
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Réponse de o-rugby.com
16 avr. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
Malheureusement, les frais de livraison sont plus élevés vers l'Outre-mer
À bientôt sur Ô Rugby
FT
Fred T.
Yvelines
il y a 3 jours
Avis validé
Très bonne qualité du produit
Merci pour cette vente à prix réduit qui + est.
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Réponse de o-rugby.com
il y a 2 jours
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
il y a 3 jours
Avis validé
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Réponse de o-rugby.com
il y a 3 jours
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
9 avr. 2024
Avis validé
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10 avr. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
11 févr. 2024
Avis validé
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12 févr. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
13 févr. 2024
Avis validé
Pour tout ce qui concerne l'équipe de France, rien à dire 👍
Pour les clubs, Top 14 porte bien son nom, il y a 14 clubs, pas que le stade toulousain.
C'est dommage, du coup on ne peut pas profiter des promotions 👎
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Réponse de o-rugby.com
13 févr. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
7 févr. 2024
Avis validé
Pas de mail
Après validation de la commande, il a été précisé qu'un mail m'était envoyé. Je l'attends toujours. Et il n'est pas arrivé dans les spams...
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Réponse de o-rugby.com
8 févr. 2024
Bonjour,
Nous avons rencontré des problèmes récemment sur l'envoie des mails à nos clients, mais le problème devrait être résolu pour les prochaines commandes.
A bientôt !
SAV Ô Rugby
19 janv. 2024
Avis validé
Commande passée le 11/01/24 reçu le 14/01/24
produit de qualité avec emballage d'origine légèrement déchiré
Suivi par mail pour le traitement de la commande
Prix intéressant en cette période de solde
Pas assez de choix de maillots pour le stade français paris rugby des anciens maillots serait un plus
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Réponse de o-rugby.com
22 janv. 2024
Bonjour,
L'emballage est déchiré car cela nous permet de d'étiqueter chacun de nos produits.
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
6 janv. 2024
Avis validé
Livraison rapide et soigné.
Correspond parfaitement à mes attentes...
Prix compétitifs
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Réponse de o-rugby.com
8 janv. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients !
À bientôt sur notre site,
SAV Ô Rugby
23 janv. 2024
Avis validé
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Réponse de o-rugby.com
24 janv. 2024
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
23 janv. 2024
Avis validé
Bonne qualité dommage trop petit j ai demandé à faire un échange hélas il ne sont pas très réactif le service clientc
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Réponse de o-rugby.com
24 janv. 2024
Bonjour,
Notre SAV n'a jamais reçu de mail de votre part, n'hésitez pas à nous écrire au "sav@orugby.fr" pour voir ce qu'ils peuvent faire par rapport à votre demande.
Bonne journée à vous !
30 janv. 2024
Avis validé
Nous n avons pas reçu le modèle commandé dans la couleur commandé..... Dommage de ne pas avoir été prévenu.
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Réponse de o-rugby.com
31 janv. 2024
Bonjour,
Merci de contacter notre SAV s'il y a un problème dans votre commande.
Bien cordialement
SAV Ô Rugby
7 déc. 2023
Avis validé
Très bien
Bonjour
J'adore passer commande chez vous cependant je trouve les frais de livraison un peu couteux par rapport à certains articles envoyés sinon je n'ai rien à redire
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Réponse de o-rugby.com
8 déc. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
VG
Vanessa G.
Bordeaux
13 juil. 2023
Avis validé
TOUT EST ARRIVE VITE ET BIEN. SEUL LE BALLON ME PARAIT PLUS PETIT QUE SUR LE SITE (taille enfant et non adulte...)
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18 juil. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients !
À bientôt sur notre site,
SAV Ô Rugby
23 juil. 2023
Avis validé
Service client professionnel et agréable,
il est dommage que le retour d'article ne soit pas gratuit .
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24 juil. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis. Les frais de retour sont payants à part quand il s'agit d'une erreur de notre part.
À bientôt sur Ô Rugby
24 nov. 2023
Avis validé
Même modèle quand boutique mais bien moins cher j espère qu il est à la bonne taille
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24 nov. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis :)
À bientôt sur Ô Rugby
27 déc. 2023
Avis validé
Livraison très rapide
Qualité textile pour des polos un peu légère
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28 déc. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients !
À bientôt sur notre site,
SAV Ô Rugby
24 oct. 2023
Avis validé
J'aimerai trouver les casquettes des pays suivant :
Japon
Samoa
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24 oct. 2023
Bonjour,
Nous n'aurons pas de casquette sur le Japon à part les maillots et aucune collection sur l'équipe du Samoa. Vous trouverez d'autres nations sur notre site internet.
À bientôt sur Ô Rugby !
23 déc. 2023
Avis validé
Je suis content de mon achat , bonne réactivité de l’équipe .
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28 déc. 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
Nous faisons en sorte que notre SAV soit réactif pour trouver une solution adaptée en fonction du problème.
À bientôt sur Ô Rugby
2 mai 2023
Avis validé
Produit correspondant à la commande livraison très rapide
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Réponse de o-rugby.com
3 mai 2023
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce retour :)
La rapidité d'envoi fait partie de nos priorités pour satisfaire nos clients !
À bientôt sur notre site,
SAV Ô Rugby