1er achat chez Cameleon pour un cartable et 2 trousse assorties . Les produits sont d excellente qualité et le prix justifié .Je regrette seulement de ne pas avoir pu trouver le modèle choisi en 41 cm .
Livraison soignée et très rapide .
Cartable commandé début juillet. Avis de colis perdu par CHRONOPOST renvoyé à CAMELEON pour demande de remboursement. Pas de nouvelle -> appel sur numero payant du service client 'CAMELEON' qui démarre une enquête. Avis de validation du remboursement mais rien ne se passe. Début août notification de CHRONOPOST du renvoi du colis retrouvé à CAMELEON qui l'a receptionné. Toujours pas de remboursement -> Nouvel appel sur numero payant du service client 'CAMELEON' : remboursement bloqué sans explication. Au bout de 2 mois le remboursement est bien arrivé mais sans excuse pour l'absence de suivi ni dédommagement pour les appels au numéro payant...
La qualité de la trousse commandée me paraît vraiment moyenne. Un endroit de la trousse comporte des traces de colle. La bande de couleur donnait l’impression d’être en tissu sur le site et est comme imprimée donc va se détériorer très vite. De plus, la trousse paraissait grande sur le site et se révèle plus petite que prévu…
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Réponse de cameleon.eu
1 sept. 2023
Bonjour,
Nous vous invitons à nous envoyer des photos de votre article à information@cameleon.eu. Nous allons transmettre vos photos à notre SAV qui reviendra vers vous dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Service client,
22 août 2023
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Au top !
Commande facile sur le site. Je n'ai pas eu de mal à trouver les produits que je cherchais.
Le paiement a été très simple.
Le choix de livraison est possible. C'est arrivée rapidement.
J'ai commandé un cartable et une trousse. Ce sont des très bons produits. On voit vraiment la qualité.
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22 août 2023
Avis validé
Livraison rapide bonne qualité top
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22 août 2023
Avis validé
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21 août 2023
Avis validé
La livraison s'est très bien passée. Notre fils attend avec impatience sa rentrée à l'école pour enfin utiliser son cartable !
Envoi rapide et soigné.
Je suis très contente de mes achats on verra à l'usage la résistance
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21 août 2023
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Très jolie cartable à voir sur le long terme
Très jolie cartable à voir si il fait l’affaire sur 1 année en espérant qu’elle puisse faire 2 ans avec
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21 août 2023
Avis validé
1er expérience pas terrible
Commande reçu mais cartable présentant des défauts, faire contrôler les articles avant envois.
retour commande impossible via un téléphone, le retour ne se génére pas.
Adresse mail donné par service client incorrecte pour envois, comme demandé, des photos des défauts,.
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Réponse de cameleon.eu
1 sept. 2023
Bonjour,
Nous accusons réception de votre message et sommes navrés de ce désagrément. Nous avons procédé à l'échange de votre article, encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Cordialement,
Service client,
21 août 2023
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J'ai aimé les conseils trouvés sur le site et les descriptifs précis des cartables. On sait ce que l'on achète.
J'aime aussi la qualité du produit. Ma fille a fait 3 ans avec le premier cartable et je l'ai remplacé cette année pour prendre plus grand, sinon elle aurait pu le garder encore...
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21 août 2023
Avis validé
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21 août 2023
Avis validé
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21 août 2023
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21 août 2023
Avis validé
très beau produit livré dans les temps. C'est parfait!
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20 août 2023
Avis validé
Beau et de très bonne qualité. Un peu cher si il tient 3 ans c'est très intéressant.
Nous aimerions un peu plus de choix!
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20 août 2023
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Super resistente
Cartables jolis et super résistent. j'achète pour mes 2 enfants depuis de 6 ans
Expédition rapide. Cartable de qualité et super résistant. Nous adorons cette marque. Le premier à duré trois ans et on le change par que Mademoiselle grandit !!!!
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19 août 2023
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Le confort lors du port du cartable par les enfants.
L'originalité
Les 2 précédents cartables étaient parfaits. Malheureusement, cette année, une des 2 fermetures sur les poches avant ne fonctionne pas.
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19 août 2023
Avis validé
Article conforme à la description sac à dos de qualité, j’ai hésité au départ en raison du prix élevé mais je suis finalement ravie de ma commande
Reste à voir sa résistance dans le temps
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.