Vendeur très sérieux.
Malgré un problème de livraison (DPD n'est pas fiable),super bonne gestion de la part du SAV.Et toujours une bonne qualité des produits et de l’emballage.
Sur le site pas de problème mais par contre livraison chronopost c'est un catastrophe
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
15 avr. 2024
Cher client,
nous nous excusons sincèrement pour le retard. Votre commande est en route vers vous et devrait arriver sous peu. Nous nous excusons pour tout inconvénient causé et serons heureux de répondre à toutes vos questions supplémentaires.
Cordialement
bouteilles-et-bocaux.com
9 avr. 2024
Avis validé
Excellent service après vente, par contre l’emballage est parfois insuffisant
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il y a 10 jours
Avis validé
Choix dans les produits
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il y a 3 jours
Avis validé
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
il y a 2 jours
Cher client,
merci pour votre avis.
Veuillez contacter directement notre service clientèle en cas de problème afin que nous puissions aider.
Merci beaucoup.
Cordialement
bouteilles-et-bocaux.com
il y a 5 jours
Avis validé
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il y a 11 jours
Avis validé
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
il y a 9 jours
Cher client,
merci pour votre avis. Un représentant du service client vous contactera par e-mail.
Cordialement
bouteilles-et-bocaux.com
16 avr. 2024
Avis validé
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15 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
16 avr. 2024
Cher client,
Merci pour votre avis.
Un représentant du service client vous contactera par e-mail à ce sujet.
Cordialement
bouteilles-et-bocaux.com
14 avr. 2024
Avis validé
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
15 avr. 2024
Cher client,
merci pour votre avis. Un représentant du service client vous contactera par e-mail.
Cordialement
bouteilles-et-bocaux.com
2 avr. 2024
Avis validé
Bouteilles livrées sans bouchons.
Obligée de refaire une commande de bouchons avec frais d'envoi de 9 euros.
Dommage.
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24 mars 2024
Avis validé
De beaux produits, un peu chers.
Moins de facilité qu’avant avec le nouveau site… on s’y perd.
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29 mars 2024
Avis validé
Bon délai de livraison. Produit bien protégé. Apparemment, pas de casse. OK
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25 mars 2024
Avis validé
Les bouchons compris ou non compris suivant le site?????
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4 mars 2024
Avis validé
Expérience bonne.
Cependant carton trop lourd et casse
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17 mars 2024
Avis validé
Bon qualité/prix
Tout est dans le titre super rapporté qualité / prix
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28 mars 2024
Avis validé
l'emballage, la rapidité de réception.
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20 mars 2024
Avis validé
Bien mais l'emballage laisse à désirer
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6 mars 2024
Avis validé
livraison jamais faite à domicile ...
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Réponse de bouteilles-et-bocaux.com
8 mars 2024
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous sommes désolés que votre commande n'ait pas été livrée directement chez vous.
Lors de vos prochaines commandes, nous vous prions de bien vouloir nous communiquer votre numéro de commande par e-mail afin que nous puissions contacter Chronopost et ainsi éviter un tel problème.
Merci de votre compréhension.
Votre équipe de
Bouteilles et Bocaux
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.