Le bois est de bonne qualité, mais taché à chaque extrémités. Comme j'ai lasuré ça ne se voit plus. J'ai commandé 2 planches en plus dans chaque dimension au cas ou il y aurait une erreur de coupe et j'ai bien fait. Perso je me suis trompé qu'une seule fois et heureusement 2 planches n'étaient pas en bon état. De plus l'épaisseur n'est pas respectée d'un bout à l'autre de certaines planches donc obligé de mettre des rondelles avec caoutchouc pour reprendre sur l'épaisseur car les vis dépassent.
Marchandise de mauvaise qualité !
J'ai commandé des bois en douglas raboté, il était raboté à moitié, et énormément de longueur abîmée .
Manque d'énormes morceaux et certaines longueur cassée.
A peine 1 quart de la marchandise en bon état mais j'ai du quand même tous les poncer
La qualité du produit est très bien, en revanche il serait bien d'inclure une notice de montage un peu plus détaillée
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13 oct. 2023
Chère cliente, cher client,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre avis positif sur nos services et produits. Nous vous en remercions.
Nous avons bien notée votre remarque au sujet de la notice de montage. Nous en informons le fabriquant concerné.
Nous espérons pouvoir vous aider de même pour un prochain projet.
Nous restons à votre écoute si besoin.
21 août 2023
Avis validé
Produits de très bonne qualité
Enlèvement rapide et la personne à l'enlèvement est très disponible et sympathique
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22 août 2023
Cher client,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif sur nos services et produits. Nous vous en remercions.
Nous espérons pouvoir vous aider de même pour une prochaine commande.
Nous restons à votre écoute si besoin.
Commande vite passée le service clientèle parfait et la livraison grand merci au chauffeur livreur
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4 juil. 2023
Chère cliente,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre avis positif sur nos services et produits. Nous vous en remercions.
Nous espérons pouvoir vous aider de même pour une prochaine commande.
Nous restons à votre écoute si besoin.
17 juin 2023
Avis validé
Très très Bon produits .
Chauffeur très professionnel pour la livraison.
Je recommande
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20 juin 2023
Cher client,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre avis positif sur nos services et produits. Nous vous en remercions. Nous transmettrons votre retour à notre transporteur
Nous espérons pouvoir vous aider de même pour une prochaine commande.
Nous restons à votre écoute si besoin.
30 mai 2023
Avis validé
la rapidité de la livraison, mais le plan de montage devrait être plus clair
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30 mai 2023
Cher client,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre avis positif sur nos services et produits. Nous vous en remercions.
Nous avons bien notée votre remarque au sujet de la notice de montage. Nous en informons le fabriquant concerné.
Nous espérons pouvoir vous aider de même pour un prochain projet.
Nous restons à votre écoute si besoin.
1 juin 2023
Avis validé
Commande terrasse bois, livraison rapide, et produit de très bonne qualité.
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1 juin 2023
Cher client,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre avis positif sur nos services et produits. Nous vous en remercions.
Nous espérons pouvoir vous aider de même pour une prochaine commande.
Nous restons à votre écoute si besoin.
27 mai 2023
Avis validé
Retrait 5 étoiles à Niort
Commande bien préparé
Bois d'excellente qualité et personnel très agréable
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30 mai 2023
Cher client,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre avis positif sur nos produits et sur le service Click & Collect de notre showroom de Niort. Nous vous en remercions.
Nous espérons pouvoir vous aider de même pour un prochain projet.
Nous restons à votre écoute si besoin.
27 juin 2023
Avis validé
Entreprise sérieuse, bon contact au téléphone et délais respecté
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27 juin 2023
Chère cliente, cher client,
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre avis positif sur nos services et produits. Nous vous en remercions.
Nous espérons pouvoir vous aider de même pour une prochaine commande.
Nous restons à votre écoute si besoin.
10 oct. 2023
Avis validé
très bien
Commande confirmée dans l'instant et livraison à la date prévue.
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11 oct. 2023
Cher client,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif sur nos services et produits. Nous vous en remercions.
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Nous restons à votre écoute si besoin.
29 juil. 2023
Avis validé
Respect du delai
Suivi de la commande
Qualite du bois livré
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31 juil. 2023
Chère cliente, cher client,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif sur nos services et produits. Nous vous en remercions.
Nous espérons pouvoir vous aider de même pour un prochain projet..
Nous restons à votre écoute si besoin.
5 sept. 2023
Avis validé
Bois de qualité moyenne avec beaucoup de déformations
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6 sept. 2023
Cher Client,
Nous sommes désolés de constater que vous n'êtes pas pleinement satisfait de certains produits de votre commande.
Nous vous invitons s'il vous plait à contacter dès aujourd'hui notre service clients en leur indiquant :
- le numéro de la commande,
- en joignant des photographies des produits concernés,
- leur désignation et leur nombre.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
24 août 2023
Avis validé
Livraison parfaite et produit conformes à l'achat.
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25 août 2023
Chère cliente, cher client,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif sur nos services et produits. Nous vous en remercions.
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21 mai 2023
Avis validé
Bon SITE et fiable délais de livraison 2 semaines.
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22 mai 2023
Cher client,
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21 août 2023
Avis validé
Très pro très bien accueillis bon matériaux
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21 août 2023
Cher client,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif sur nos services et produits. Nous vous en remercions.
Nous espérons pouvoir vous aider de même pour un prochain projet..
Nous restons à votre écoute si besoin.
22 mai 2023
Avis validé
accueil et suivi de la livraison impeccable
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22 mai 2023
Cher client,
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Nous espérons pouvoir vous aider de même pour un prochain projet.
Nous restons à votre écoute si besoin.
4 août 2023
Avis validé
très bonne communication
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4 août 2023
Cher client,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif sur nos services et produits. Nous vous en remercions.
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Nous restons à votre écoute si besoin.
13 juil. 2023
Avis validé
Etat
Délai et état parfait
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13 juil. 2023
Chère cliente, cher client,
C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre avis positif sur nos services et produits. Nous vous en remercions.
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8 sept. 2023
Avis validé
Professionnalisme
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13 sept. 2023
Cher client,
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9 oct. 2023
Avis validé
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10 oct. 2023
Cher client,
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17 sept. 2023
Avis validé
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18 sept. 2023
Chère cliente, cher client,
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Nous espérons pouvoir vous aider de même pour une prochaine commande.
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Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.