mafianumerique.comAvis:
433 avis au cours des 12 derniers mois3 498 avis au total
Très bien
Marque de confianceValide
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l'avis le plus positif
11 déc. 2023
Avis validé
Bonjour madame, monsieur. Merci pour les conseils personnalisés au téléphonne qui ce sont avérés très exacts J'ai ainsi pu vous commander le bon transmetteur pour mon clavier. Envoi rapide et soigné. J'ai juste du appeler 2 fois et la première je suis tombée sur un répondeur qui me demandait d'expliquer l'objet de mon appel. Je nétais pas certaine que vous soyez réellement ouvert et je ne savais pas si c'est vous qui alliez me rappeler. J'ai laissé mon explication sur votre répondeur et j'ai tout de même tenté un deuxième appel et là quelqu'un m' a très bien répondu.
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l'avis le plus négatif
2 janv. 2024
Avis validé
Mauvais adaptateur bien que la référence sur le site et sur la facture corresponde à mon appareil. Contact humain directe et bonne écoute avec le numéro de la facture. Cependant la réponse donné est qu'il n'ont pas l'élément directement compatible. Ils proposent une fiche supplémentaire (très fonctionnelle) cependant j'ai du attendre 4 jours supplémentaires pour l'avoir alors que j'avais sélectionné initialement la livraison Chronopost.
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Avis pour mafianumerique.com
31 mars 2024
Avis validé
Super, à part que l’embout de l’alim n’était pas le bon, mais rectifié rapidement.
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13 avr. 2024
Avis validé
Livraison avec 1 jours de retard.
Le produit est conforme à mes attentes
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il y a 3 jours
Avis validé
Rapidité, conforme à ma commande.
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il y a 9 jours
Avis validé
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7 avr. 2024
Avis validé
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30 mars 2024
Avis validé
Pas le bon matériel livré.
Et attente de la résolution du problème en cours. J’espère que leur nom n’est pas en rapport avec la qualité de service client 😱.
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Réponse de mafianumerique.com
2 avr. 2024
Bonjour,
Notre nom n'est évidemment pas en rapport avec la qualité de notre produits ainsi que de notre service après vente ;)
Nous vous avons envoyé un mail le jeudi 28/03.
Nous sommes toujours en attente de votre réponse pour que l'on puisse trouver ensemble la solution qui vous convienne le mieux.
Cordialement.
il y a 10 jours
Avis validé
Je n'ai jamais reçu ma commande!!!
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Réponse de mafianumerique.com
il y a 5 jours
Bonjour,
Un mail vient de vous être envoyé pour que nous puissions trouver une solution à ce désagrément.
Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.
15 mars 2024
Avis validé
Produit correspondant bien à ma demande et livré rapidement
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16 mars 2024
Avis validé
rapidité d'envoi et qualité du produit
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3 mars 2024
Avis validé
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29 févr. 2024
Avis validé
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20 mars 2024
Avis validé
Le colis a été renvoyé sans remboursement
Sans aucune raison mon colis a été renvoyé à l’expéditeur sans que je ne reçoive aucun remboursement
D’autant plus que le service client est injoignable et ne répond à aucun de mes messages c’est honteux
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Réponse de mafianumerique.com
21 mars 2024
Bonjour,
Nous tenons à vous informer que nous ne sommes pas responsable des erreurs de La Poste.
De plus, nous vous avons bien répondu en vous proposant plusieurs solutions, ainsi vous avez choisi la solution qui vous convenait le plus.
Notre servie après vente reste à votre entière écoute.
Cordialement
19 févr. 2024
Avis validé
Grande réactivité du service client, suite à une livraison défectueuse. La solution apportée a été rapide et efficace.
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17 févr. 2024
Avis validé
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13 janv. 2024
Avis validé
Bien…..
L’envoi d’un message pour donner une date de livraison serait un plus
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3 janv. 2024
Avis validé
J'ai bien trouvé ce dont j'avais besoin et la livraison a été rapide.
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26 janv. 2024
Avis validé
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16 janv. 2024
Avis validé
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2 janv. 2024
Avis validé
Adaptateur vtech
Aucun suivi de commande.
Aucune nlle de la commande passée.
Après une semaine d'attente remboursement sur compte sans aucune explication
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Réponse de mafianumerique.com
10 janv. 2024
Bonjour,
Nous sommes désolés de l'apprendre.
D'après nos données, vous avez effectué une annulation de commande.
Vous pouvez évidemment en repasser une si vous le souhaitez qui vous sera expédiée immédiatement.
8 janv. 2024
Avis validé
Vous vend un chargeur pour ordinateur portable universel qui ne fonctionne même pas
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Réponse de mafianumerique.com
10 janv. 2024
Bonjour,
Nous sommes désolés de l'apprendre.
Un mail vous a été transmit en réponse à votre commentaire pour que l'on puisse trouver une solution qui vous convienne.
Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.