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Avis:

385 avis au cours des 12 derniers mois2 998 avis au total  

4,39
Bien
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l'avis le plus positif

il y a 20 heures
 Avis validé
Bjr j'ai bien reçu le COSTUME FEMME S VERT SQUID GAME mais je pensais qu'il y avait le TEE-SHIRT car c'est un SPECTACLE fin MAI 2024 et tous les DANSEURS de mon Equipe sont déguisés avec ce COSTUME VERT SQUID GAME mais il y a le TEE-SHIRT dans la VERSION de la mise en Scène avec notre PROF de DANSE. Donc je vais être obligée de vous le renvoyez j'en suis désolée. En fait au départ mon choix s'était porté COSTUME ADO 14/16 ANS mais j'ai eu peur qu'il soit trop petit c'est pour cela que j'avais changé entre temps et pris celui de la FEMME S mais il n'est pas complet y a pas TEE-SHIRT BLANC avec NUMERO. Bonne journée je vais voir avec votre support comment je peux faire. merci bien sinon satisfaite de votre coopération. Vous êtes super avec la CLIENTELE. LE 6 MAI 2024 Me SOULA TOULOUSE

l'avis le plus négatif

5 janv. 2024
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Le déguisement n'est pas solide pour une utilisation de jeu d'enfant. Bien pour une soirée mais ça s'arrête là. Le lien du bouclier s'est abîmé dans l'heure et a continué de s'abîmer malgré nos tentatives de réparations et une aile du casque s'est plié en jouant et très vite coupé également. La tenue blanche peluche après 3 jours d'utilisation. Les liens élastiques des manchettes et jambières sont beaucoup trop larges pour un corps d'enfant. Le déguisement en lui même est très beau et fait son effet, les plumes du casques sont restés ce que je m'attendais à voir tomber en premier. Mais je ne recommanderai pas à quelqu'un de payer ce prix avec ce résultat.
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Avis pour fr.costumalia.com

29 oct. 2023
 Avis validé
Toujours pas livré alors que le temps estimé était de 5 jours, cela fait 2 semaines !
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8 nov. 2023
Bonjour, Malheureusement Mondial Relay a eu des retards dus à des problèmes logistiques. Nous sommes vraiment désolés pour les inconvénients que cela aurait pu vous causer. Bien cordialement,
12 mai 2023
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En attente de mon costume demain doit en acheter un autre
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Réponse de fr.costumalia.com
12 mai 2023
Bonjour, Nous aimerions savoir si vous avez déjà contacté notre service client pour signaler ce problème. Il semble qu'il y a eu des problèmes avec le transport. Nous sommes déterminés à résoudre tout problème que vous avez rencontré et notre équipe de service clientèle est là pour vous aider à tout moment. Si vous n'avez pas encore contacté notre service clientèle, nous vous recommandons de le faire dès que possible afin que nous puissions comprendre la situation et trouver une solution pour vous. Merci et bonne journée à vous
12 mai 2023
 Avis validé
Depuis plusieurs jours j’ai toujours pas reçu la commande
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Réponse de fr.costumalia.com
12 mai 2023
Bonjour, Malheureusement le transport a des retards dus à des problèmes logistiques. Nous avons fait des réclamations pour essayer d'accélérer la livraison. Nous sommes désolés pour les inconvénients. Veuillez contacter notre service client pour un remboursement. Merci et très belle journée à vous
7 mai 2023
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Le tissu est transparent les scratchs ne tiennent pas
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Réponse de fr.costumalia.com
8 mai 2023
Nous sommes désolés d'apprendre que le déguisement que vous avez reçu ne soit pas à la hauteur de vos attentes en termes de qualité. Nous tenons à vous informer que nous proposons la possibilité de retourner les articles pour un remboursement si vous n'êtes pas satisfaite de votre achat. Nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela aurait pu vous causer. Merci
27 oct. 2023
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Je n’ai toujours pas eu mon costume
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13 mai 2023
 Avis validé
J’ai toujours pas mon colis
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Réponse de fr.costumalia.com
19 mai 2023
Bonjour, Malheureusement le transport a des retards dus à des problèmes logistiques. Nous avons fait des réclamations pour essayer d'accélérer la livraison. Nous sommes désolés pour les inconvénients. Nous esperons que le transport puisse solutioner ce problème au plus vite possible. Si vous n'avez plus le temps de le recevoir, contactez notre service client pour un remboursement Très belle journée
20 juil. 2023
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