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Avis pour fizzy.fr
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7 oct. 2022
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J'ai contacté le service client pour un produit qui était indiqué comme indisponible. Après vérification des stocks en entrepôt, il s'est avéré qu'il restait quelques unités en stock. Le produit a été remis disponible à la commande. Commande que j'ai immédiatement effectué, expédier le jour même et parfaitement réceptionné dans les 48h.
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l'avis le plus négatif
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5 août 2023
Avis validé
J’ai commandé des sucettes pop rainbow rondes. Malheureusement sur les 10 reçues, 6 sont cassées. Ce qui est bien dommages.
L’ emballage est certes en papier bulles mais elles sont toutes emballées ensemble ce qui n’est pas très utiles pour éviter qu’elles casses entre elles
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Avis pour fizzy.fr
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5 août 2023
Avis validé
J’ai commandé des sucettes pop rainbow rondes. Malheureusement sur les 10 reçues, 6 sont cassées. Ce qui est bien dommages.
L’ emballage est certes en papier bulles mais elles sont toutes emballées ensemble ce qui n’est pas très utiles pour éviter qu’elles casses entre elles
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20 août 2023
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Le produit que j ai reçu ne correspond pas du tout au descriptif sur le site. J ai commandé des sucettes barbie fraise cerise coca et dans la boîte le 3/4 étaient à la pomme et sans chewing-gum.
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27 juil. 2023
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À éviter !
Produits très souvent en rupture de stock et services clients catastrophiques qui ne répondent plus à vos messages quand ça leur arrange.
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7 juin 2023
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J’ai contacté l’e-mail d’assistance deux fois et je n’ai jamais reçu de réponse. Il n’y a pas non plus de numéro de téléphone à appeler. Dans le colis, il n’y avait aucune information sur la façon de retourner les commandes. J’ai demandé cette information, mais mes e-mails sont ignorés.
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13 juin 2023
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Pot de cacahuète renversé dans le carton et ouvert. Sucettes fête foraine très petites.
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5 juin 2023
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Bonjour à vous je n'ai pas reçu la totalité de ma commande
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5 juin 2023
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Le prix
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20 janv. 2023
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Je n'ai pas reçu mon sucre, problème logistique avec DPC qui n'a pu accèder au point relais, et n'a aucune innitiative pour corriger le problème ! J'ai été remboursé intégralement. Ne pas utiliser DPC qui ne sont pas professionel. Lors d'uneprécédente aventure avec eux, j'ai constaté que le chauffeur ne savait pas lire le français ...
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19 déc. 2022
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Service client NUL
Concernant la commande rien a dire...Mais mauvais service client ...j ai renseigné le formulaire " facture " à une adresse différente de celui de la livraison ( association) ils n ont pas respecté leur formulaire et ont refusé de modifier la facture ...NUL NUL NUL
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15 oct. 2022
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Me recontacter peut être
Le recontacter peut être! Mauvaise commande
Commande égarée pour la deuxième, numéro de suivi erronée
Pas de réponse à mes mails et Mauvaise gestion
Je pense être une exception mais cette commande était pour un mariage et rien ne s est passé comme prévu
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15 janv. 2023
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Le site en lui même est très bien. C'est le transporteur qui laisse à désirer. Je ne reprendrais plus jamais dpd. Mon colis est resté 2 semaines dans l'agence de Meru et si je n'avais pas pris la peine d'appeler à cette heure je ne l'aurais jamais reçu
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24 déc. 2022
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Je n’ai pas reçu les bons articles : 2 messages envoyés et toujours aucune réponse… et en plus de ça, un des articles est arrivé cassé !
CC
chantal c.
Wissous
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16 déc. 2022
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Commande pas recue
Je n ai toujours pas reçu mon colis qui a été noté comme livre par le transporteur….mes appels à DPD restent sans effet.
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15 déc. 2022
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Colis toujours pas reçu. La livraison par DPD est très compliquée, je ne sais pas où est mon colis
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9 janv. 2023
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J'ai reçu mon colis complément détérioré.mes enfants n ont pas pu profiter de leurs confiseries
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6 nov. 2022
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Mon colis est arrivé complètement éclater
Ce qui était à l’intérieur l’est donc également
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23 déc. 2022
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La boîte était casser déchirer en de sous
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18 déc. 2022
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Je n’ai jamais reçu ma commande
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23 oct. 2022
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Manque produit et pas averti.
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21 nov. 2022
Avis validé
Ma commande était incomplète