J'ai apprécié :
> la clarté des informations présentent sur le site et notamment tout au long de la commande.
> Le suivi concernant la livraison !
Point à améliorer : les informations concernant les spots :
> SPOTS à encastrer : espace à prévoir entre la partie supérieure du spot intégrée dans le plafond ( au dessus du placo ) et l'isolant : dans mon cas, je dispose de 30 mm d'espace entre le placo et mon isolant ( laine de bois) et je me demande si je l'installation de spots led extra-plat pourrait convenir ou pas = degrés de température dégagée par le spot ?
> SPOTS en saillie : visuel du système de fixation = photo platine avec écartement des trous de fixation.
Bonjour....
Ma note peut sembler "dure", mais je rencontre de gros problèmes avec ce projecteur qui ne fonctionne qu'en mode "usine", apparemment....
Je conçois qu'un matériel neuf puisse ne pas fonctionner "au déballage", mais dans mon cas, il me semble que vous auriez pu m'envoyer une zapette seule, pour cibler le problème sur la zapette ou le projecteur lui-même....il va de soi que je rendrais la 2° zapette si ça ne changeait rien au dysfonctionnement...!
Là, je dois remonter sur mon échelle ( 76 ans !), démonter pour renvoyer, attendre le retour, remonter sur mon échelle pour réinstaller, j'avoue que ce genre d'exercice m'est devenu pénible !
Donc, je ne peux que dire que la luminosité est très bonne, ne pouvant tester le reste.
Produit de très mauvaise qualité ne ressemblant pas à la photo
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Réponse de eclairage-design.com
il y a 1 jour
Bonjour, nous sommes désolé que cette lanterne rouge de chez star ne vous conviennent pas. Nous allons auditer le produit et voir comment améliorer la fiche produit pour que cela reflètes plus la réalité du produit. Dans tous les cas le retour est possible et gratuit . En vous souhaitant une bonne soirée. Le Support Eclairage Design
il y a 3 jours
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Conforme à la commande, bon délai
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il y a 3 jours
Avis validé
Envoi rapide et prix abordable. Je ne peux pas évaluer la qualité car les éclairages ne sont pas encore monté
Colis reçu avec un jour d'avance.Emballage parfait,merci Louise.Installés en suivant ,les deux projecteurs LED fonctionnent parfaitement.Celui acheté il y a deux ans est toujours opérationnel.