J'ai acheté une Housse anti-grèle pour X3.
N'ayant encore rein acheté sur ce site. J'ai pris le temps de faire des recherches sur le net, sur le lieu où se trouve cette entreprise. J'ai pris contact par tel et échangé par Chat.
Les échanges ont été très agréables, le suivi sur chat efficace.
Ma commande passée est arrivée par la poste trois jours après. Emballage carton d'un bon volume arrivé en très bon état.
Tout était conforme. La housse dans un sac pour son rangement.
Entreprise sérieuse.
Un petit bémol du fabricant , si ce n'est vraiment pas grand chose cela aurait été un plus et un sans faute, je regrette qu'il n'y ai point de fiche explicative pour la mise en place de la housse, ( bon avec un peu de jugeote) et pour le pliage pour la réinsérer dans sa housse.. la bon courage.....mais vous trouverez la solution après 4/5 essais.
J'ai compris seulement après avoir payé ma commande, que la marchandise n'était pas disponible, ni même seulement fabriquée !
S'est ensuite ajouté le problème des inondations en Italie ...
Ce qui fait que j'ai commandé et payé ma marchandise le 27 AVRIL !
J'ai reçu ma commande seulement le 3 JUIN !
Ce n'est pas du tout le service auquel je m'attendais ...
Je découvre ensuite en lisant votre notice, qu'il faudrait enlever la bâche tous les 5 jours pour éviter la condensation ? !
La encore ce n'est pas ce que j'attendais de ce produit de protection !
Les autres fabricants ont prévu des évents pour quel la bâche n'empêche pas la ventilation et l'élimination de la condensation éventuelle ...
Je suis donc déçu de cet achat que je n'aurai certainement pas réalisé si j'avais connu:
- Le délai de livraison;
- Et les contrantes d'utilisation !
INDIQUE HOUSSE PROTECTION ANTI-GRÊLE POUR CITROEN C3 PICASSO MAIS FINALEMENT C'EST UN FORMAT STANDARD DONC LA PROTECTION ANTI-GRÊLE NE PROTEGE PAS ENTIEREMENT LE C3 PICASSO. TRES DECU.
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Réponse de ideal-cover.com/fr
2 oct. 2023
Il ne s'agit effectivement pas de housses 100% sur mesure, toutefois l'affectation de taille doit correspondre à vos dimensions.
Quant à la protection anti grêle comme indiqué en fiche technique elle correspond à la partie grisée de la housse.
Nous restons à votre entière disposition si besoin.
28 sept. 2023
Avis validé
Housse très difficile à manipuler
Un peu déçu de la housse qui est difficilement manipulable est un peu courte sur le devant comme l’arrière
Y’a t’il une vidéo pour expliquer comment la poser et surtout la déposer
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21 déc. 2023
Avis validé
Je reçois un colis avec à l'intérieur ma commande mais celle-ci avait le plastique déchirer pas d'étiquette déjà ouverte mon règlement par contre lui est correct super sérieux
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16 oct. 2023
Avis validé
Insatisfait
Une horreur à mettre en place, ne tiens pas en place, trop petite , revêtement retiens la poussière les feuilles….
Enfin bref 80 euros de foutu en l’air!!!!
Vraiment insatisfait
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Réponse de ideal-cover.com/fr
16 oct. 2023
Nous regrettons si la housse ne correspond pas à votre attente ou si vous rencontrez un sujet de taille non conforme, je vous invite à solliciter notre service après ventes afin de trouver une solution pertinente : sav@ideal-cover.com
Merci de joindre des photos afin d'illustrer votre problématique.
23 juil. 2023
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Pas encore essayé!!!
Je n'ai pas encore eu le temps d'essayer le produit.
Ce qui est nul, c'est d'envoyer ainsi une enquête qualité et de de ne pas préciser que le produit est "made in China".
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22 mai 2023
Avis validé
Pas de passage pour l'antenne
Le couvre capote ne tient pas compte de l'antenne et je suis obligé de la démonter à chaque fois. Sinon la qualité me semble bonne
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20 août 2023
Avis validé
Je suis très satisfait de la rapidité d'envoi. Par contre, les questions préalables à une commande n'ont aucune réponse utile.
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23 oct. 2023
Avis validé
Le produit reste classic, sans finitions particulières. Un surplus de mails pour un unique article commandé.
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8 juil. 2023
Avis validé
Livraison rapide.
Améliorer la coupe par rapport au véhicule, ne protège pas la vitre arrière de la grêle !
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15 déc. 2023
Avis validé
Ce n est pas ce que j attendais...c est…
Ce n est pas ce que j attendais...c est un couvre tout encombrant qui restera probablement au placard..
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Réponse de ideal-cover.com/fr
18 déc. 2023
Navré si l'article ne correspond à votre attente, pour toute demande de retour notre service après ventes se tient à votre disposition: sav@ideal-cover.com
31 déc. 2023
Avis validé
Je trouve déplorable de demander à un client sa satisfaction quant le client n'a jamais reçu la commande
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Réponse de ideal-cover.com/fr
2 janv. 2024
Navré pour cet incident et le mauvais timing quant à cette demande d'avis, n'hésitez pas par contre dès réception de votre article de nous faire part de votre retour!
12 déc. 2023
Avis validé
Le colis a mis 1 semaine après commande avant d'être livré. De plus ce n'était pas l'article commandé!
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Réponse de ideal-cover.com/fr
14 déc. 2023
Nous regrettons ce retard en livraison; quant à l'article si la taille ne correspond pas, nous vous invitons à contacter au plut tôt notre service après vente en joignant des photos afin de vous proposer une solution : sav@ideal-cover.com
1 juil. 2023
Avis validé
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11 sept. 2023
Avis validé
Aucune explication montage
Aucune explication pour le montage malgré un appel téléphonique. Un tuto serait le bienvenu.
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12 juin 2023
Avis validé
Pas de problème sur l’envoi et la rapidité de traitement, mais un peu déçu par le produit.
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3 déc. 2023
Avis validé
Comande toujours pas reçu à ce jour.
Délai de livraison pas respecté
Déçu.
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Réponse de ideal-cover.com/fr
8 déc. 2023
Nous regrettons ce retard, cependant conformément aux informations transmises par email et suivant les informations de suivi colis, la commande est en cours de livraison.
Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d'information.
3 août 2023
Avis validé
Bonjour , matière bien , mais je la trouve trop grande pour ma Fiat 500 ...
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12 oct. 2023
Avis validé
qualité du produit médiocre ,taille limite juste pour une référence
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Réponse de ideal-cover.com/fr
12 oct. 2023
Nous vous remercions pour votre commande et regrettons si notre housse ne répond pas à votre attente, vous pouvez si besoin contactez notre service client afin d'effectuer un échange dans le cadre de votre délai de rétractation (14jours à réception de la commande).
Nos équipes se tiennent à votre disposition!
3 oct. 2023
Avis validé
House arrivé taché même pas emballer vraiment décevant
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Réponse de ideal-cover.com/fr
4 oct. 2023
Nous regrettons cette déconvenue, je vous invite à contacter notre service après vente en joignant une photo, vous pouvez ainsi compter sur une retour dans le meilleur délai : sav@ideal-cover.com
18 sept. 2023
Avis validé
Attache de ceinture cassée à la mise en place ‘
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Réponse de ideal-cover.com/fr
19 sept. 2023
Bonjour, nous regrettons cette déconvenue vous pouvez si besoin contacter notre service après-vente : sav@deal-cover.com
Nos équipes se tiennent à votre écoute.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.