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Alpiniste.fr
Avis:

1 306 avis au cours des 12 derniers mois30 968 avis au total  

4,51
Très bien

Marque de confiance
Valide

Protection acheteur incluse
Vérifié depuis : 5 juin 2015
La Marque de confiance indique que les sites e-commerce sont fiables.
Alpiniste.fr remplit tous les Critères de qualité Trusted Shops incluant:
  • Identité vérifiée
  • Transmission de données cryptées
  • Processus de commande clair

Protection acheteur Trusted Shops

Cette entreprise offre la Protection acheteur Trusted Shops jusqu’à 2 500 €. Découvrez comment cela sécurise votre transaction.

Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

31 déc. 2023
 Avis validé
Le dernier article acheté "veste north face" présente quelques différences par rapport à ce même article vendu sur le site north face : les coutures sont différentes au niveau des épaules, Le logo north face n'apparaît pas sur le côté de la poche contrairement à celui vendu sur le site norht face. Pöurquoi ces deux articles de la même marque ne sont pas identiques sur votre site et celui de north face ? Merci de votre réponse. Cordialement.
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BB
Voir les avis positifs

l'avis le plus négatif

4 oct. 2023
 Avis validé
Contact client fermé le 03/10/23 pour cause de jour férié, donc prise de contacte par mail mail comme proposé par le répondeur, pour des compléments d'informations => pas de retour dans les 24h ouvrables. Le 04/10/23 appel à l'assistance en ligne 11h58; 12h12; 13h54; 14h11; 14h29; 14h55; 15h09; 16h05 => aucune assistance commerciale.
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Voir les avis négatifs
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Avis pour Alpiniste.fr

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Avis
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(32)
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5 août 2023
 Avis validé
Toujours pas reçu ma commande
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Réponse de Alpiniste.fr
23 août 2023
Merci pour votre commentaire! Veuillez nous excuser pour le retard d'expédition dû à un problème technique dans notre entrepôt. Votre colis vous a finalement été livré. Nous espérons que vous êtes entièrement satisfait de votre achat. Nous ferons en sorte que votre prochaine expérience avec nous soit meilleure! Salutations cordiales! Alpiniste.fr
LC
20 mai 2023
 Avis validé
Je n ai pas reçu ma commande
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Réponse de Alpiniste.fr
14 juin 2023
Merci pour votre commentaire! Votre colis vous a été livré le 22.05.23. Nous espérons que vous êtes satisfaite de votre achat. Cordiales salutations! Alpiniste.fr
11 nov. 2023
 Avis validé

Je n'ai pas reçu ma commande.

Je n'ai pas reçu ma command.
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13 déc. 2023
 Avis validé
Produit jamais reçu
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Réponse de Alpiniste.fr
28 févr. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire! Le lien de suivi de votre colis, indique qu'il vous a été livré le 13.12.23. Si ce n'est pas le cas, veuillez s'il vous plaît, contacter notre service client. Cordiales salutations! Alpiniste.fr
11 déc. 2023
 Avis validé
Toujours pas reçu
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Réponse de Alpiniste.fr
28 févr. 2024
Merci beaucoup pour votre commentaire! Votre colis vous a finalement été livré deux jours plus tard. Nous sommes désolés du retard et espérons que vous êtes entièrement satisfait des produits commandés. Cordiales salutations! Alpiniste.fr
29 août 2023
 Avis validé
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Réponse de Alpiniste.fr
7 sept. 2023
Merci pour votre avis! Nous aurions aimé savoir pourquoi nous n'avons eu droit qu'à une étoile. Cordiales salutations! Alpiniste.fr
20 nov. 2023
 Avis validé
arnaque
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DM
dominique m.
carrieres sous poissy
13 déc. 2023
 Avis validé
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Réponse de Alpiniste.fr
12 mars 2024
Merci pour votre avis! Nous aurions bien aimé savoir pourquoi nous n'avons eu droit qu'à une étoile. Cordiales salutations! Alpiniste.fr
15 août 2023
 Avis validé
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Réponse de Alpiniste.fr
23 août 2023
Merci pour votre commentaire! Nous aurions bien aimé savoir pourquoi nous n'avons eu droit qu'à une étoile. Meilleures salutations! Alpiniste.fr
11 août 2023
 Avis validé
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Réponse de Alpiniste.fr
23 août 2023
Merci pour votre commentaire! Nous aurions bien aimé savoir pourquoi nous n'avons eu droit qu'à une étoile. Meilleures salutations! Alpiniste.fr
23 juil. 2023
 Avis validé
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Réponse de Alpiniste.fr
4 août 2023
Merci pour votre avis! Nous aurions tout de même aimé savoir pourquoi nous n'avons eu droit qu'à une seule étoile. Meilleures salutations! Alpiniste.fr
12 juil. 2023
 Avis validé
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Réponse de Alpiniste.fr
4 août 2023
Merci d'avoir pris le temps de répondre. Cependant, nous aurions bien aimé savoir pourquoi nous n'avons eu droit qu'à une étoile. Salutations cordiales! Alpiniste.fr
25 juin 2023
 Avis validé
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