Party.frAvis:
1 434 avis au cours des 12 derniers mois3 858 avis au total
Bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
l'avis le plus positif
21 janv. 2024
Avis validé
J'ai organisé un anniversaire "footbal"" pour mon fils. J'ai choisi Party car il y avait beaucoup de choix et des prix intéressants. Malheureusement certains articles que j'avais commandés n'étaient pas approvisionnés correctement (assiettes, stickers) et n'ont pas pu être livrés. De plus, ma livraison a été retardée de ce fait (commande du 08 janvier reçue le 20 janvier pour l'anniversaire le 27 janvier !). Il faut prévoir 15 jours minimum pour être sûr de recevoir le matériel et compléter pouvoir sur un autre site ou en magasin éventuellement. Pas très pratique...
Lire la suite
l'avis le plus négatif
27 sept. 2023
Avis validé
L'article reçu est de très mauvaise qualité.trace de colle partout et livraison plus longue que prevue
Lire la suite
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.
Avis pour Party.fr
il y a 4 jours
Avis validé
Retard de livraison
J'ai commandé deux déguisements. Pour les avoir à temps j'ai payé un supplément. Je devais les recevoir entre le 8 et le 10 mai. J'en avais besoin pour le 11.
Et ils sont arrivés le 13 mai.
J'ai envoyé un mail et je n'ai pas eu de retour à ce jour.
Signaler un avis
il y a 7 jours
Avis validé
Signaler un avis
il y a 11 jours
Avis validé
Signaler un avis
il y a 11 jours
Avis validé
DÉLAI : la livraison est arrivée le lendemain de la fête, le 6 juin 😤😡, soit 10 jours après la commande !!!
J’ai du en urgence acheter des produits de remplacement. Le remboursement du montant de la commande serait apprécié
Signaler un avis
25 avr. 2024
Avis validé
Livraison très long et mal indiqué
Signaler un avis
Réponse de Party.fr
29 avr. 2024
Nous sommes sincèrement désolés pour le problème de livraison que vous avez rencontré. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Si les délais n´ont pas été respectés et si vous le souhaitez nous vous enverrons une étiquette retour gratuite. Veuillez s'il vous plaît contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème et améliorer votre expérience. Merci pour votre compréhension.
20 avr. 2024
Avis validé
Délai de livraison non respecté. Du coup, colis reçu trop tard malgré le paiement de la livraison premium.
Pour le même produit, dans la même ville, commandé le même jour mais sans livraison premium, le colis a été reçu dans les délais annoncés
Signaler un avis
Réponse de Party.fr
22 avr. 2024
Nous sommes sincèrement désolés pour le problème de livraison que vous avez rencontré. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Si les délais n´ont pas été respectés et si vous le souhaitez nous vous enverrons une étiquette retour gratuite. Veuillez s'il vous plaît contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème et améliorer votre expérience. Merci pour votre compréhension.
19 avr. 2024
Avis validé
Respecter délais (10jours au lieu de 2 !!)
Signaler un avis
Réponse de Party.fr
19 avr. 2024
Nous sommes sincèrement désolés pour le problème de livraison que vous avez rencontré. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Si les délais n´ont pas été respectés et si vous le souhaitez nous vous enverrons une étiquette retour gratuite. Veuillez s'il vous plaît contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème et améliorer votre expérience. Merci pour votre compréhension.
19 avr. 2024
Avis validé
La livraison devait se faire le 12 avril, et j’avais le carnaval de ma fille le 16 avril et il est arrivé le 18 avril, Donc pas contente du site pas sérieux
Signaler un avis
Réponse de Party.fr
19 avr. 2024
Nous sommes sincèrement désolés pour le problème de livraison que vous avez rencontré. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Si les délais n´ont pas été respectés et si vous le souhaitez nous vous enverrons une étiquette retour gratuite. Veuillez s'il vous plaît contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème et améliorer votre expérience. Merci pour votre compréhension.
18 avr. 2024
Avis validé
Colis non livré à la date preci
Colis non livré à la date prévue
Signaler un avis
Réponse de Party.fr
19 avr. 2024
Nous sommes sincèrement désolés pour le problème de livraison que vous avez rencontré. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Si les délais n´ont pas été respectés et si vous le souhaitez nous vous enverrons une étiquette retour gratuite. Veuillez s'il vous plaît contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème et améliorer votre expérience. Merci pour votre compréhension.
3 avr. 2024
Avis validé
Le costume est arrivé décousu au niveau de la jupe ce qui fait que quand on l’enfile un trou béant apparaît ! Au vu du prix du costume je ne suis pas prête à recommander ! Très déçue 😞 obligée de le confier à une couturière pour réparation pour que ma fille puisse faire son carnaval
Signaler un avis
Réponse de Party.fr
3 avr. 2024
Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés pour ce problème de livraison. N´hésitez pas à contacter notre service client si besoin
31 mars 2024
Avis validé
Commande passée et produit indisponible ensuite
Signaler un avis
Réponse de Party.fr
3 avr. 2024
Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas entièrement satisfait(e) de votre commande. N´hésitez pas à contacter notre service client si besoin
26 mars 2024
Avis validé
Il serait judicieux de nous indiquer que les tailles vendues pour les déguisements ne sont pas les mêmes que celles pratiquées en France
Les habits étaient "mille" fois trop grands .....
Impossible de les porter
Nous avons été déçus.
Signaler un avis
Réponse de Party.fr
3 avr. 2024
Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas entièrement satisfait(e) de votre commande. N´hésitez pas à contacter notre service client si besoin
24 mars 2024
Avis validé
Non conforme aux photos
Le chapeau est en feutrine molle, il ne se tient pas. Pas du tout ressemblant à la photo.
Le pantalon est bcp trop grand. Il va à un adulte. La qualité est à revoir.
La censure des pistolet est une ficelle noire qui ne tient pas et qui n'est pas du tout lié au reste. Alors que sur la photo cela est totalement différent.
Mon fils est très déçu 😞
Signaler un avis
Réponse de Party.fr
3 avr. 2024
Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas entièrement satisfait(e) de votre commande. N´hésitez pas à contacter notre service client si besoin
MC
Marielle C.
Nîmes
20 mars 2024
Avis validé
Le costume de carnaval est vraiment bas de game.
Un scratche c'est décousu juste après avoir enfilé la robe... ma fille a 8 ans et nous avons pris exprès.
La peinture noire du sceptre s'est enlevé au bout d'une demie journée et pour terminer les cornes de malefique ne tiennent pas debout sur le serré tête...
Signaler un avis
Réponse de Party.fr
21 mars 2024
Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas entièrement satisfaite de votre commande. N´hésitez pas à contacter notre service client si besoin.
18 mars 2024
Avis validé
Je paye une livraison plus chère pour que ça arrive dans les temps, résultat le colis est arrivé 2 jours en retard.
Colis refusé et renvoyé à l’expéditeur.
Signaler un avis
Réponse de Party.fr
19 mars 2024
Nous sommes sincèrement désolés pour le problème de livraison que vous avez rencontré. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Si la livraison a été retardée, nous vous rembourserons entièrement.
8 mars 2024
Avis validé
Article acheter soit disant taille enfant et au final même pour un adulte ces trop grand et pour ce qui est du retour j'ai toujours pas reçu de mail pour vois retourner l'article en question
Signaler un avis
Réponse de Party.fr
12 mars 2024
Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés que vous ne soyez pas entièrement satisfaite de votre commande. N´hésitez pas à contacter notre service client si besoin.
6 mars 2024
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de Party.fr
12 mars 2024
Merci pour votre évaluation. N´hésitez pas à contacter notre service client si besoin.
8 févr. 2024
Avis validé
Délai de livraison non respecté
Les articles sont donc arrivés après la date de la fête
Signaler un avis
Réponse de Party.fr
12 févr. 2024
Nous sommes sincèrement désolés pour le problème de livraison que vous avez rencontré. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Veuillez s'il vous plaît contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème et améliorer votre expérience. Merci pour votre compréhension.
6 févr. 2024
Avis validé
Signaler un avis
Réponse de Party.fr
12 févr. 2024
Nous sommes sincèrement désolés que vous ne soyez pas satisfait(e) de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Veuillez s'il vous plaît contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème et améliorer votre expérience. Merci pour votre compréhension.
27 janv. 2024
Avis validé
Délai à envoyer la commande trop long.
À améliorer.
Signaler un avis
Réponse de Party.fr
2 févr. 2024
Nous sommes sincèrement désolés pour le problème de livraison que vous avez rencontré. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Veuillez s'il vous plaît contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème et améliorer votre expérience. Merci pour votre compréhension.