J'ai organisé un anniversaire "footbal"" pour mon fils. J'ai choisi Party car il y avait beaucoup de choix et des prix intéressants. Malheureusement certains articles que j'avais commandés n'étaient pas approvisionnés correctement (assiettes, stickers) et n'ont pas pu être livrés. De plus, ma livraison a été retardée de ce fait (commande du 08 janvier reçue le 20 janvier pour l'anniversaire le 27 janvier !). Il faut prévoir 15 jours minimum pour être sûr de recevoir le matériel et compléter pouvoir sur un autre site ou en magasin éventuellement. Pas très pratique...
Les costumes sont de bonne qualité, par contre c'est abusé de payer plus cher le transport pour une livraison rapide et les recevoirs après la date limite de livraison
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il y a 3 jours
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Un peux déçu deux commandes effectuer aucun code promo ou de quoi fidéliser le client
Article conforme à la description très satisfaite .
Mais problème sur la livraison
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Réponse de Party.fr
22 avr. 2024
Nous sommes heureux que vous soyez satisfait(e) de votre article. Nous sommes désolés pour le souci rencontré lors de la livraison et nous prendrons des mesures pour améliorer ce processus à l'avenir. Merci pour votre retour positif !
22 avr. 2024
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Delai de livraison ok
Délai de livraison ok
Dommage pour les frais de port , même avec un mini d'achat
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Réponse de Party.fr
23 avr. 2024
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du délai de livraison. Nous prenons note de votre remarque concernant les frais de port et nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre service pour mieux répondre à vos attentes. Merci pour votre retour !
5 mai 2024
Avis validé
Correspond à mes attentes
Livraison respectant le délai annoncé
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il y a 6 jours
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Envoie et commande nickel conforme à la description
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5 mai 2024
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Prix correct par rapport au produit commandé
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il y a 5 jours
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très bien
le prix, la qualité, livré dans les temps
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27 avr. 2024
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Livraison rapide produit conforme
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Réponse de Party.fr
29 avr. 2024
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! La rapidité de livraison et la conformité des produits sont des éléments essentiels de notre service. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante et espérons vous revoir bientôt.
il y a 13 jours
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Très rapide et bons produits
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il y a 7 jours
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3 mai 2024
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28 avr. 2024
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Réponse de Party.fr
29 avr. 2024
Nous vous remercions sincèrement pour votre note de quatre étoiles ! Votre soutien nous motive à nous améliorer continuellement.
26 avr. 2024
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Réponse de Party.fr
29 avr. 2024
Vos 4 étoiles sont une véritable récompense pour notre équipe. Merci pour votre confiance continue.
il y a 9 heures
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Livraison plus longue que prévu
Sur le site, il est écrit livraison en 2-4 jours. J’ai commandé sur ce site, pour être sûr d’avoir le déguisement pour un EVG. Malheuresement j’ai commandé le 06/05, nous sommes le 18 et je n’ai toujours rien reçu..
La livraison rapide est un élément trompeur. L’envoi se fait rapidement mais pas la livraison
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il y a 4 jours
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Retard de livraison
J'ai commandé deux déguisements. Pour les avoir à temps j'ai payé un supplément. Je devais les recevoir entre le 8 et le 10 mai. J'en avais besoin pour le 11.
Et ils sont arrivés le 13 mai.
J'ai envoyé un mail et je n'ai pas eu de retour à ce jour.
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20 avr. 2024
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Délai de livraison non respecté. Du coup, colis reçu trop tard malgré le paiement de la livraison premium.
Pour le même produit, dans la même ville, commandé le même jour mais sans livraison premium, le colis a été reçu dans les délais annoncés
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Réponse de Party.fr
22 avr. 2024
Nous sommes sincèrement désolés pour le problème de livraison que vous avez rencontré. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Si les délais n´ont pas été respectés et si vous le souhaitez nous vous enverrons une étiquette retour gratuite. Veuillez s'il vous plaît contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème et améliorer votre expérience. Merci pour votre compréhension.
il y a 11 jours
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DÉLAI : la livraison est arrivée le lendemain de la fête, le 6 juin 😤😡, soit 10 jours après la commande !!!
J’ai du en urgence acheter des produits de remplacement. Le remboursement du montant de la commande serait apprécié
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19 avr. 2024
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La livraison devait se faire le 12 avril, et j’avais le carnaval de ma fille le 16 avril et il est arrivé le 18 avril, Donc pas contente du site pas sérieux
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Réponse de Party.fr
19 avr. 2024
Nous sommes sincèrement désolés pour le problème de livraison que vous avez rencontré. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Si les délais n´ont pas été respectés et si vous le souhaitez nous vous enverrons une étiquette retour gratuite. Veuillez s'il vous plaît contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème et améliorer votre expérience. Merci pour votre compréhension.
19 avr. 2024
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Respecter délais (10jours au lieu de 2 !!)
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Réponse de Party.fr
19 avr. 2024
Nous sommes sincèrement désolés pour le problème de livraison que vous avez rencontré. Votre satisfaction est notre priorité absolue. Si les délais n´ont pas été respectés et si vous le souhaitez nous vous enverrons une étiquette retour gratuite. Veuillez s'il vous plaît contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème et améliorer votre expérience. Merci pour votre compréhension.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.