CLUSE FR

Avis:

Commande toujours pas reçue...alors que les délais de livraison annoncés étaient de 4 à 5 jours ouvrés (commande passée fin mars)

Commande toujours pas reçue… Et pas de nouvelles du transporteur, rien sur le site de suivi…

Bonjour j’ai renvoyé mon colis depuis plusieurs jours et je n’ai aucune nouvelles Merci

L article n est toujours pas arrivé et aucune information de suivi m a été communiquée

La montre ne correspondait pas à l'image sur le site. Très déçue

Je n’ai toujours pas reçu ma commande

Toujours pas recu le colis

Jamais reçu le produit

J'ai eu un mélange entre l'adresse de livraison et l'adresse de facturation. Je n'ai jamais pu me faire livrer ma commande ! Le service SAV a refusé de modifier les coordonnées de livraison me disant de contacter le livreur, et le livreur refusait de changer l'adresse sans la demande écrite de CLUSE. La montre est arrivée en france et reparti, je n'ai pas pu offrir mon cadeau le jour J. Service après vente honteux.

Malgré avoir envoyé un email rapidement et regarder si je pouvais faire la modification moi même,, l’equipe et moi même n’avons pas pu changer l’adresse de facturation. Le système ne parait donc pas pratique

J ai commandé je n' ai jamais reçu mon article Bien que J ai envoyé mail pour prévenir que J ai rien eu aucun retour ni remboursement

La montre paraissant grande que le site et les pubs mais elle es toute petite

livraison trop lente

J'ai effectué une commande le 19 janvier, je n'ai jamais eu de nouvelles par mail. Et lorsque je vais dans le suivis de colis, on me dit que le colis est arrivé sauf que je n'ai rien reçu. Je vous envoie des captures d'ecran. Pouvez vous m'en dire plus sur où se trouve mon colis ?

Je trouve cela dommage de devoir payer le réajustement du bracelet dans une bijouterie. J’ai acheté une montre à 65€ et on me demande 15€ pour l’ajuster, ce qui représente 25% de mon achat. Je vais peut être finir par vous renvoyer la montre.

Très mauvais rapport qualité prix Les montres sont de qualité médiocre (plastique ?) je porte la mienne que depuis deux jours et elle a déjà des traces d'usure. Pour le prix, je m'attendais à quelque chose de plus intéressant.

Boucles d'oreilles offerte à un anniversaire, mon amie l'a perdue sans s'en rendre compte à peine un mois après... il faudrait revoir les fermoirs