CLUSE FR

Avis:

La montre paraissant grande que le site et les pubs mais elle es toute petite

Bonjour. Je n ai toujours pas reçu ma commande

Colis jamais reçu….

J'ai effectué une commande le 19 janvier, je n'ai jamais eu de nouvelles par mail. Et lorsque je vais dans le suivis de colis, on me dit que le colis est arrivé sauf que je n'ai rien reçu. Je vous envoie des captures d'ecran. Pouvez vous m'en dire plus sur où se trouve mon colis ?

Je trouve cela dommage de devoir payer le réajustement du bracelet dans une bijouterie. J’ai acheté une montre à 65€ et on me demande 15€ pour l’ajuster, ce qui représente 25% de mon achat. Je vais peut être finir par vous renvoyer la montre.

bonjour tres decu de Cluse j'ai commander 1 montre pour ma fille le 26 ou 27 decembre on ai au 11 janvier toujours rien recu pour 5 a6 jours ouvree on ce moque 1 peu du monde dans l'attente d'une reponse de votre part

J'ai reçu une montre qui ne fonctionnent pas. C'est vraiment dommage surtout quand c'est un cadeau. Il faudra s'assurer que les montres fonctionne avt de les envoyer.

Boucles d'oreilles offerte à un anniversaire, mon amie l'a perdue sans s'en rendre compte à peine un mois après... il faudrait revoir les fermoirs

La qualité du bracelet en métal est vraiment médiocre, l’autre bracelet n’est pas mieux. À ce prix là c’est vraiment décevant

Je dois faire le retour de la montre acheté car elle ne fonctionne plus dès le deuxième jour…

Je n’ai pas reçu ma montre … Le carton a été endommagé et pas de nouvelles de Cluse !!!

Mettre 1 autre transporteur car ups il ni a pas pire au niveau livraison

Je n’ai pas reçu le bon article et impossible de le retourner

Je n'ai toujours pas reçu ma commande de bracelet de montre.

Je suis très déçu car ma commande a été prise en compte 5-6 jours après l’achat sur le site, alors que j’avais demandé une livraison express qui forcément est tombé à l’eau. Le service client a été très lent, et je n’ai pas eu de remise ou autre pour dédommager. Ma famille a toujours commandé des montres chez Cluse et c’est bien la première fois que je suis déçu, on ne recommandera plus. C’est bien dommage car on trouvait les montres magnifiques.

J'ai été très déçue de ma dernière expérience. Alors que j'ai mis l'article dans mon panier à un prix de 44,97€ (prix soldé, affiché), ce même prix est resté indiqué lors de l'étape de paiement et d'inscription de mes numéros de carte. Néanmoins, et APRÈS avoir validé le paiement on m'informe que mon achat 89,95€ vient d'être effectué... Il s'agit d'un abus de confiance. Quand bien même, la promotion venait de se terminer au moment où j'ai cliqué sur le bouton validé le paiement, le prix doit être celui du produit lorsqu'il est mis dans le panier et à AUCUN moment on ne m' a indiqué que j'allais payer 89,95€... Il y a donc tromperie du client, qui plus est régulier...