mimao.eu/fr-fr
Avis:

1 044 avis au cours des 12 derniers mois4 723 avis au total  

4,55
Très bien
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

l'avis le plus positif

27 sept. 2023
 Avis validé
Très belles chaussures de qualité mais trop petite pour moi, je veux les renvoyer mais ils ne répondent pas au téléphone les documents dans le carton de livraison sont en espagnol

l'avis le plus négatif

24 août 2023
 Avis validé
J'ai reçu les chaussures ce matin. C'est la première paire que je commande chez Mimao. J'adore l'esthétique. Seulement quand je les essaye je constate une différence flagrante entre les 2 pieds au niveau du maintien. A droite la chaussure va très bien, je ne suis pas obligée de la serrer au maximum. Par contre à gauche je flotte dedans même en serrant au maximum et mon talon se soulève. Je n'ai jamais rencontré de problème ailleurs. Comment peut-on faire car j'ai vraiment envie de garder ce modèle qui s'associe merveilleusement à une robe que je dois porter à un mariage le 9 septembre? Que me proposez-vous?
Notre mission est de favoriser la confiance digitale. Plus d’info comment fonctionnent les avis chez Trusted Shops.

Avis pour mimao.eu/fr-fr

Tri  
Le plus récent d'abord
14 nov. 2023
 Avis validé
Je n'ai toujours pas reçu mon colis !!!!!
Signaler un avis
13 nov. 2023
 Avis validé
Une 🌟, colis remis à DPD le 09/11, devait être livré ce jour, message de DPD, désolé, votre colis n'a pas pu être livré ce jour, reporté au 14/11. Soit 6 jours après avoir été remis à DPD. Ils sont coutumier, de ce fait.
Signaler un avis
23 oct. 2023
 Avis validé
Beaucoup de sites frauduleux avant de tomber sur le bon !
Signaler un avis
13 oct. 2023
 Avis validé
J'essaie de les joindre depuis plusieurs jours pour renvoyer mes chaussures qui sont trop petites . Aucune réponse et je ne sais pas comment procéder au retour
Signaler un avis
23 août 2023
 Avis validé
Je n'ai pas encore reçu ma commande et je n'ai pas de suivi de réception ce qui est bizarre. J'espère que je n'aurai pas à faire de réclamation...
Signaler un avis
22 août 2023
 Avis validé

Couleur

Bonjour Je viens de recevoir mes chaussures et la couleur ne correspond pas du tout à la photo Je suis très déçue…
Signaler un avis
18 août 2023
 Avis validé
Bonjour c'est ma 3 ème commande chez vous et pour la 1ere fois un retour ou échange mais impossible d'avoir quelqu'un ai service client ni les réponses par email depuis hier j'ai eu que 2 réponses évasives jusqu'à présent je ne sais pas comment faire exactement pour etre remboursée dommage
Signaler un avis
16 août 2023
 Avis validé

Attente de colis.

En fait je n'ai pas encore reçu ma commande. Je suis inquiète de ne pas avoir de nouvelles.
Signaler un avis
16 août 2023
 Avis validé
Les articles reçus ne sont pas ceux commandés
Signaler un avis
10 août 2023
 Avis validé
Paiement réalisé et aucune nouvelle de la commande 7 jours après. Numéro injoignable
Signaler un avis
10 août 2023
 Avis validé
Votre transporteur a envoyé un message disant que la livraison n'a pas être réalisée. J'étais chez moi. Aucun coup de fil. Aucun message. Avec ce transporteur les problèmes sont toujours les mêmes. Vos chaussures me plaisent énormément mais si vous continuez à travailler avec ce transporteur, je ne ferai plus de commande. Le problème n'est pas vous mais le transporteur.
Signaler un avis
2 août 2023
 Avis validé
Erreur de pointure : J'ai commandé deux paires d'espadrilles pointure 40 et j'ai reçu une paire 40 et une paire 38.
Signaler un avis
29 juil. 2023
 Avis validé
Jamais reçu mon commande!
Signaler un avis
28 juil. 2023
 Avis validé

paire d’espadrilles dorées

La paire d’espadrilles dorées est confortable mais à des défauts… colle qui déborde , corde semelle effilochée, point de piqûre sur le dessus du cuir en trop, pas la même largeur de pied entre pied droit et gauche et pour couronner tout ça le cuir n’est pas le même entre les 2 chaussures. J’ai apporté un commentaire en ce sens via leur page Facebook, non seulement je n’ai pas eu de réponse mais en plus tous mes commentaires ont été supprimés… il est regrettable qu’à la moindre remarque qui se veut constructive car mes propos n’étaient pas véhéments mimao n’assume pas du tout et ne respecte pas la cliente que je suis
Signaler un avis
28 juil. 2023
 Avis validé
Je n ai toujours pas reçu ma livraison
Signaler un avis
25 juil. 2023
 Avis validé

Très déçue

Commande 2 paires de chaussures. A réception une paire n'est pas celle commandée. Impossible de recommander une nouvelle paire initiale car rupture de taille. La seule proposition , un remboursement , à peine des excuses et aucun geste commercial proposé pour la gêne occasionné et l'énergie à écrire des mails plusieurs fois et devoir me déplacer à la poste loin de mon domicile. Je ne conseille absolument pas. Énormément de publicité sur les réseaux mais pas à la hauteur de leurs promesses.
Signaler un avis
24 juil. 2023
 Avis validé
Commande #F5126074 jamais reçu ! Je contacté par email- aucun retour Je appelle par tel indiqué sur web site mimAo - aucun retour, téléphone n'est pas valide Aucun service. C'est un arnaqueu. Je vais à déposer une plante au police Je dépose aussi sur Google e TrustPilot
Signaler un avis
22 juil. 2023
 Avis validé
Ces ma première commande de 2 pére de chaussures que j'ai pas encore reçu .
Signaler un avis
19 juil. 2023
 Avis validé
Le transport est null. Il faut attendre toute la journée. Il n y a pas de possibilité d avoir un période de temps pour se faire livrer ex du 13 hs à 15 hs etc. Svp doit avoir ka possibilité de choisir un point relais quand on achete. L entreprise du transport à des point relais par tout et aussi proche de chez moi.
Signaler un avis
17 juil. 2023
 Avis validé
À ce jour je n’ai pas réceptionné mon colis et n’ai aucune nouvelle du transporteur
Signaler un avis