Très belles chaussures de qualité mais trop petite pour moi, je veux les renvoyer mais ils ne répondent pas au téléphone les documents dans le carton de livraison sont en espagnol
J'ai reçu les chaussures ce matin. C'est la première paire que je commande chez Mimao. J'adore l'esthétique. Seulement quand je les essaye je constate une différence flagrante entre les 2 pieds au niveau du maintien. A droite la chaussure va très bien, je ne suis pas obligée de la serrer au maximum. Par contre à gauche je flotte dedans même en serrant au maximum et mon talon se soulève. Je n'ai jamais rencontré de problème ailleurs. Comment peut-on faire car j'ai vraiment envie de garder ce modèle qui s'associe merveilleusement à une robe que je dois porter à un mariage le 9 septembre? Que me proposez-vous?
Juste vous dire merci pour l'article, c'est génial rien à dire très belle finition, je vous rappelle que je suis beaucoup fane des chaussures .
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5 nov. 2023
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Chaussures de qualité, service client irréprochable
Commande reçue rapidement. Chaussures de qualité, en cuir et semelle élaborée. Très beau design. Retour de l’autre modèle très facile : 1 seul coup de fil, réponse instantanée, opératrice très pro, envoi de l’étiquette retour immédiatement. Remboursement reçu dès réception du colis en Espagne. Je vais recommander à nouveau sur ce site c’est sûr, il y a tellement de choix!
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16 mai 2023
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Retour d’expérience suite achat
Bonne navigation dans le site, bon système de validation pointure
Manque des gros plans sur les détails car on ne perçoit pas tout. ( ex une couture sur le dessus du modèle ) et finitions produits à améliorer
Les trous pour fermer la bride sont moyens pas réguliers et pas centrés.
Très bon suivi et rapidité pour la livraison
Rapport qualité prix tres bien.
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15 juin 2023
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Les chaussures au top! Bon parfois je dois prendre une taille de moins mais je suis très satisfaite de la qualité.
Un petit couac au niveau de la livraison....pourquoi ne pas proposer directement la livraison en point relais ? Car au final, je ne les reçois jamais comme prévu et du coup la livraison prends 2 à 3 jours de plus.....
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31 mai 2023
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J'apprécie la qualité des produits et le choix des couleurs.
Petit bémol, plus souvent de promo pour les clients fidèles (j'achète régulièrement des modèles à chaque saison)
La livraison Chronopost toujours ponctuelle, par contre quand c'est DPD, les dates de livraison ne sont jamais respectées. Dommage...
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6 juil. 2023
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Good shopping experience
Good quality shoes that arrived timely and undamaged. I liked the fact I could return for free if they didn't fit (the first order only, I think) but I didn't need to do this as the shoes were true to size and comfortable. I can't comment on returns because I didn't need to do this.
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30 juil. 2023
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J’ai particulièrement aimé les… frais de port gratuits
J’ai particulièrement aimé les réductions intéressantes et surtout les frais de port gratuits. J’avais déjà acheté la même paires mais avec la réduction et le port gratuit j’ai commandé une paire d’avance ! Paire que je n’aurais pas rachetée sans ces bonnes conditions.
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26 sept. 2023
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Les sandales sont super jolies et confortables!
Les sandales sont super jolies, et les plus confortables que j'ai eu le plaisir de porter! Site internet facile d'utilisation, et très bonne communication jusqu'à la livraison. Zéro soucis, transaction impeccable. C'était ma première commande, I will be back!
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18 mai 2023
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BELLES CHAUSSURES , JE RECOMMANDE;
Deux paires achetées à deux mois d'intervalle et à chaque fois une livraison rapide, dans les temps, sure. Les modèles sont très confortables, intérieurs en cuir, de bonne qualité, beau look bien que très classiques. Je recommande.
MUY BIEN Y A LA PROXIMA VEZ.
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3 juin 2023
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Première commande et je ne suis pas déçue
Les sandales Cannes sont tout à fait conformes à la description et confortables
Livraison rapide. Mais il faut être présent au domicile ce qui n’est pas toujours facile
C’est le seul petit bémol
Espadrilles de très bonne qualité.
Envoi rapide.
J'ai l'impression de ne pas avoir de chaussures aux pieds lorsque je porte les espadrilles ! J'adore la couleur. Je recommande, sans hésitation !
Et je pense repasser une commande bientôt 😁
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13 oct. 2023
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paire de slimback parfaite !
J’ai acheté une paire de slimback. La commande a été expédiée à temps. Emballage propre.
Je suis très contente du modèle de chaussures, elles correspondent exactement à ce que je cherchais et aux photos du site !
Confortables et légères.
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9 juin 2023
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Excellente qualité, jolies, la couleur fuschia est parfaite !!!
Les sandales sont d'excellente qualité et vraiment jolies, je suis ravie de mon achat, l'emballage très soigné et l'envoi extrêmement rapide, je suis agréablement surprise de cette première expérience, je rachèterai avec certitude !!!
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9 juil. 2023
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Le site est agréable à consulter.
Vous proposez toutes les tailles et formes de talons. Vous proposez un panel de couleurs varié ! Très pratique.
La livraison GLS s'y est reprise à 2x pour livrer, stressant, mais colis bien reçu.
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2 juil. 2023
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Grand confort des mocassins, joli dessin des ballerines et j’attends les nu pieds qui tardent à arriver alors qu’ils m’avaient été annoncés comme étant partis mais je pense que c’est la poste qui est responsable du retard.
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22 juin 2023
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Première paire que j’achète, des espadrilles avec un talon compensé de 5cm.
Elles sont très confortables, de très belle qualité et donnent envie d’en acheter d’autres, même plus hautes.
Je ne vous pas quoi faire de mieux.
Les articles sont très jolis mais comment renvoyer ce qui ne convient pas ?
Les articles sont très jolis. Cependant les chaussures commandées ne me conviennent pas. Reçues le 16 juillet, j'ai envoyé un mail pour demander la procédure de retour et le remboursement. J'attends la réponse
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3 juin 2023
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Ce sont de très belles chaussures, de nombreux modèles, riche en couleurs, nous ouvrons toutes trouver notre bonheur. L essentiel, le confort. Avec leur semelle qui amortit les chocs , une marche tout en douceur
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14 juil. 2023
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Les chaussures sont de très bonnes qualité et confortables avec la semelle gel. Service client très agréable et efficace.
Un seul bémol, la livraison catastrophique avec DPD. Il faut changer de prestataire!
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13 oct. 2023
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Tout est parfait. La qualité des produits, l'envoi dans des délais records. Les 2 paires de chaussures que j'ai choisi sont magnifiques, confortables et me conviennent totalement. Bravo pour votre travail.
Des mesures ont été prises pour s’assurer que les avis publiés ne proviennent que de consommateurs ayant effectivement utilisé ou acheté les marchandises ou les services.
Avis importés
n’entrent pas dans la note globale. Aucune mesure de contrôle n’a été prise.